Quanto ganha um Operador de teleprocessamento
Um Operador de teleprocessamento trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.503,88 e R$ 3.065,58, com a média salarial de R$ 1.832,03 e o salário mediana em R$ 1.740,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.
Salário Mensal | Salário Anual | Salário Por Semana | Salário Por Hora | |
Média Salarial | 1.832,03 | 21.984,38 | 458,01 | 8,49 |
1º Quartil | 1.503,88 | 18.046,52 | 375,97 | 6,97 |
Salário Mediana | 1.740,00 | 20.880,00 | 435,00 | 8,06 |
3º Quartil | 2.337,94 | 28.055,33 | 584,49 | 10,83 |
Teto Salarial | 3.065,58 | 36.786,99 | 766,40 | 14,20 |
Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos em nivel médio dos serviços culturais, das comunicações e dos desportos
- Técnicos em operação de câmara fotográfica , cinema e de televisão
- Operadores de rede de teleprocessamento
Cargos relacionados:
Salários nas cidades que mais contratam
Cidade | Faixa Salarial | Média Salarial | 1º Quartil | Salário Mediana | 3º Quartil | Maior Salário |
Formiga - MG | 1.416 - 2.382 | 1.635,75 | 1.416,02 | 1.515,00 | 1.966,78 | 2.382,23 |
São José do Rio Preto - SP | 1.824 - 3.744 | 2.146,82 | 1.823,57 | 1.837,00 | 3.090,78 | 3.743,64 |
Brasília - DF | 1.412 - 2.303 | 1.552,71 | 1.412,00 | 1.416,00 | 1.901,76 | 2.303,47 |
São Paulo - SP | 1.563 - 3.790 | 2.190,93 | 1.562,85 | 2.093,00 | 3.129,14 | 3.790,11 |
Chapeco - SC | 1.782 - 3.149 | 2.005,25 | 1.781,74 | 1.797,00 | 2.599,93 | 3.149,11 |
Curitiba - PR | 1.490 - 2.942 | 1.828,50 | 1.490,35 | 1.500,00 | 2.428,74 | 2.941,77 |
Belo Horizonte - MG | 1.440 - 3.199 | 1.832,61 | 1.440,20 | 1.650,00 | 2.640,75 | 3.198,56 |
Rio de Janeiro - RJ | 1.549 - 4.832 | 2.435,72 | 1.549,42 | 2.051,00 | 3.989,09 | 4.831,71 |
Itajaí - SC | 1.740 - 2.322 | 1.809,05 | 1.740,00 | 1.775,50 | 1.916,83 | 2.321,72 |
Florianópolis - SC | 1.735 - 3.041 | 1.944,93 | 1.735,28 | 1.740,00 | 2.510,42 | 3.040,69 |
Passos - MG | 1.889 - 2.445 | 1.981,03 | 1.889,00 | 2.019,00 | 2.019,00 | 2.445,47 |
Jatai - GO | 1.412 - 2.608 | 1.597,22 | 1.412,00 | 1.412,00 | 2.152,87 | 2.607,62 |
Fortaleza - CE | 1.431 - 2.692 | 1.721,89 | 1.431,47 | 1.577,00 | 2.222,93 | 2.692,48 |
Blumenau - SC | 1.412 - 2.474 | 1.576,57 | 1.412,00 | 1.412,00 | 2.042,82 | 2.474,32 |
Uberlândia - MG | 1.413 - 3.060 | 1.912,47 | 1.412,80 | 1.899,00 | 2.526,73 | 3.060,45 |
Londrina - PR | 1.809 - 2.428 | 1.875,85 | 1.809,08 | 1.819,00 | 2.004,58 | 2.428,01 |
Campos dos Goytacazes - RJ | 1.565 - 2.674 | 1.734,01 | 1.565,07 | 1.568,60 | 2.208,01 | 2.674,41 |
Juruti - PA | 1.416 - 1.716 | 1.416,35 | 1.416,00 | 1.416,00 | 1.416,80 | 1.716,07 |
Caraguatatuba - SP | 1.841 - 2.407 | 1.933,24 | 1.840,63 | 1.977,00 | 1.987,53 | 2.407,35 |
Divinópolis - MG | 1.542 - 1.954 | 1.577,15 | 1.541,75 | 1.577,00 | 1.612,84 | 1.953,52 |
Remuneração nos estados
Estado | Faixa Salarial | Média Salarial | 1º Quartil | Salário Mediana | 3º Quartil | Maior Salário |
Minas Gerais | 1.416 - 2.487 | 1.669,49 | 1.415,98 | 1.515,00 | 2.053,15 | 2.486,83 |
São Paulo | 1.666 - 3.931 | 2.156,99 | 1.665,82 | 1.837,00 | 3.245,47 | 3.931,01 |
Santa Catarina | 1.620 - 2.929 | 1.911,85 | 1.619,72 | 1.797,00 | 2.418,30 | 2.929,12 |
Distrito Federal | 1.412 - 2.303 | 1.552,71 | 1.412,00 | 1.416,00 | 1.901,76 | 2.303,47 |
Paraná | 1.498 - 3.002 | 1.922,92 | 1.497,80 | 1.878,00 | 2.478,34 | 3.001,83 |
Rio de Janeiro | 1.521 - 4.162 | 2.124,17 | 1.521,46 | 1.700,00 | 3.436,16 | 4.161,98 |
Goiás | 1.412 - 2.684 | 1.621,38 | 1.412,00 | 1.412,00 | 2.216,20 | 2.684,33 |
Ceará | 1.427 - 2.569 | 1.681,10 | 1.426,55 | 1.577,00 | 2.121,29 | 2.569,38 |
Rio Grande do Sul | 1.666 - 3.580 | 2.066,02 | 1.666,17 | 1.764,00 | 2.955,65 | 3.579,97 |
Pará | 1.414 - 2.787 | 1.634,24 | 1.414,30 | 1.416,80 | 2.300,91 | 2.786,93 |
Espírito Santo | 1.464 - 3.727 | 1.953,85 | 1.464,29 | 1.603,50 | 3.077,23 | 3.727,24 |
Pernambuco | 1.419 - 2.488 | 1.678,00 | 1.418,62 | 1.656,00 | 2.053,96 | 2.487,82 |
Bahia | 1.440 - 3.588 | 1.939,42 | 1.440,41 | 1.700,00 | 2.962,36 | 3.588,10 |
Maranhão | 1.427 - 2.421 | 1.728,45 | 1.427,42 | 1.773,00 | 1.998,46 | 2.420,60 |
Amazonas | 1.430 - 2.555 | 1.616,01 | 1.430,00 | 1.466,00 | 2.109,37 | 2.554,93 |
Paraíba | 1.525 - 2.621 | 1.740,35 | 1.525,11 | 1.616,00 | 2.163,71 | 2.620,76 |
Mato Grosso do Sul | 1.416 - 2.756 | 1.686,38 | 1.416,33 | 1.517,00 | 2.275,00 | 2.755,55 |
Mato Grosso | 1.412 - 3.662 | 2.017,73 | 1.412,00 | 1.812,00 | 3.023,20 | 3.661,79 |
Roraima | 1.412 - 2.665 | 1.581,45 | 1.412,00 | 1.412,00 | 2.200,00 | 2.664,71 |
Alagoas | 1.472 - 4.393 | 1.993,91 | 1.471,50 | 1.531,01 | 3.627,00 | 4.393,13 |
Piauí | 1.455 - 3.370 | 2.072,80 | 1.454,50 | 2.089,00 | 2.782,50 | 3.370,25 |
Tocantins | 1.465 - 3.119 | 2.027,25 | 1.465,00 | 2.090,50 | 2.575,00 | 3.118,92 |
Rondônia | 1.605 - 2.101 | 1.716,43 | 1.605,00 | 1.735,00 | 1.735,00 | 2.101,48 |
Sergipe | 1.412 - 7.972 | 2.505,00 | 1.412,00 | 1.512,00 | 6.582,00 | 7.972,32 |
Principais locais de trabalho
Operadores de rede de teleprocessamento trabalham em empresas de informática e departamentos de informática de empresas de diversos ramos de atividade e em entidades que atuam com populações residentes em áreas remotas. São assalariados, com carteira assinada, pela empresa onde atuam ou empresa terceirizada. Trabalham em equipe, sob supervisão, em ambiente fechado, em diferentes regimes de horário de trabalho diurno, noturno, rodízio de turnos e horários irregulares.
O que é preciso para trabalhar na área dos Operadores de rede de teleprocessamento
Para o exercício desse cargo requer-se formação de nível médio. Para as ocupações de operador de teleprocessamento requer-se, adicionalmente, cursos de especialização de aproximadamente quatrocentas horas-aula. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Operador de teleprocessamento
Operadores de rede de teleprocessamento devem:
Atividades
- montar fita ou cartucho no computador central;
- trabalhar em equipe;
- registrar ocorrência de problema técnico;
- executar cronograma de atividades;
- participar de ginástica laboral;
- administrar situações de conflitos;
- acionar suporte técnico especializado;
- testar funcionamento dos aplicativos;
- diagnosticar tipo de ocorrência;
- agir com ética;
- monitorar funcionamento de geradores e baterias em caso de falta de energia;
- executar testes de conexão e comunicação;
- relacionar-se com outros órgãos e usuários de comunicação;
- executar testes de capacidade de transmissão;
- comprometer-se com o trabalho;
- interpretar códigos de comunicação (morse, cw);
- sintonizar frequência dos transceptores;
- priorizar operações emergenciais;
- identificar se na rede por meio de senha, código e prefixo;
- identificar localização do usuário;
- executar plano de contingência;
- tomar decisões;
- manter sigilo das informações confidenciais;
- controlar taxa de transmissão de dados;
- receber solicitação de suporte técnico;
- limpar equipamento periodicamente;
- regular climatização do ambiente;
- demonstrar iniciativa;
- registrar ocorrências do período de trabalho;
- estabelecer contato entre meios de transporte (marítimo, terrestre e aéreo);
- cumprir prazos;
- bloquear tentativa de acesso não autorizado;
- transmitir mensagens e dados;
- cumprir normas e regulamentos;
- zelar pela segurança no ambiente de trabalho;
- consultar manuais e documentação básica;
- acompanhar transferência de mensagens e arquivos;
- ajustar equipamentos para operação;
- rotular mídia digital;
- registrar término do atendimento;
- consultar procedimentos padronizados para transmissão de dados e de radiocomunicação;
- controlar suprimento de insumos (papel, cartucho de tinta);
- informar condições de tráfego (terrestre, marítimo, aéreo);
- verificar funcionamento do sistema de energia solar;
- ordenar sequência de impressão;
- decriptar arquivos e mensagens;
- manter controle emocional;
- manter-se atualizado profissionalmente;
- prestar apoio técnico à rede;
- calcular a capacidade do tráfego de dados;
- efetuar cópia de segurança de dados;
- verificar resultados de processos e operações;
- zelar pela qualidade das informações;
- organizar material de trabalho (fitas, cd);
- avaliar resultados de impressão;
- verificar a conectividade entre os equipamentos do bastidor;
- testar fontes de alimentação de energia;
- permitir acesso do usuário ao sistema;
- identificar possíveis falhas do equipamento na transmissão;
- demonstrar capacidade de concentração;
- protocolar recebimento de mensagens e arquivos;
- priorizar execução de sistemas críticos;
- orientar usuário sobre condições operacionais, comerciais e climáticas;
- emitir relatórios estatísticos de atendimento ao usuário;
- criptografar arquivos e mensagens;
- acompanhar desempenho da rede;
- acionar setores competentes para emergências (polícia, bombeiros, sos, salva-mar, salva-aero);
- informar condições climáticas;
- organizar cronograma de atividades;
- localizar área de atendimento;
- definir fila de transmissão de mensagens;
- consultar plano de contingência;
- priorizar atendimento ao usuário preferencial;
- efetuar retransmissões devido a falhas;
- acompanhar processo de impressão;
- confirmar transferência de mensagens e arquivos;
- respeitar hierarquia;
Setores que mais contratam Operador de teleprocessamento no mercado de trabalho
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
- Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
- Consultoria em tecnologia da informação
- Serviços de comunicação multimídia - scm
- Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente
- Provedores de acesso às redes de comunicações
Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br