Salário para o cargo de Operador de sistemas de informática (teleprocessamento)
CBO 3722-05 > Operadores de rede de teleprocessamento

Operador de sistemas de informática (teleprocessamento) - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Operam e monitoram sistemas de comunicação em rede, preparam equipamentos e meios de comunicação, cuidam da segurança operacional por meio de procedimentos específicos e realizam atendimento ao usuário.

Quanto ganha um Operador de sistemas de informática (teleprocessamento)

Um Operador de sistemas de informática (teleprocessamento) trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.224,23 e R$ 3.406,78, com a média salarial de R$ 1.719,48 e o salário mediana em R$ 1.412,85 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Operador de sistemas de informática (teleprocessamento)

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.719,48 20.633,75 429,87 8,04
1º Quartil 1.224,23 14.690,79 306,06 5,73
Salário Mediana 1.412,85 16.954,20 353,21 6,61
3º Quartil 2.598,16 31.177,91 649,54 12,15
Teto Salarial 3.406,78 40.881,41 851,70 15,93


Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos em nivel médio dos serviços culturais, das comunicações e dos desportos
      • Técnicos em operação de câmara fotográfica , cinema e de televisão
        • Operadores de rede de teleprocessamento

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
Formiga - MG 1.124 - 1.810 1.277,89 1.124,06 1.196,80 1.494,32 1.809,96
Blumenau - SC 1.425 - 1.740 1.433,64 1.424,76 1.436,60 1.436,60 1.740,05
São Paulo - SP 1.234 - 5.363 2.264,90 1.233,91 1.641,30 4.427,76 5.363,04
Chapeco - SC 1.306 - 2.229 1.463,94 1.306,44 1.352,55 1.840,66 2.229,46
Barueri - SP 1.578 - 3.735 2.160,57 1.577,59 1.942,50 3.083,26 3.734,53
Fortaleza - CE 1.089 - 1.835 1.233,07 1.088,97 1.166,00 1.515,28 1.835,36
Belo Horizonte - MG 1.130 - 3.556 1.722,59 1.129,66 1.418,87 2.935,45 3.555,51
Rio de Janeiro - RJ 1.300 - 5.694 2.446,41 1.300,49 1.772,56 4.701,23 5.694,27
Itajaí - SC 1.242 - 1.976 1.452,02 1.242,42 1.513,60 1.631,28 1.975,85
Balneário Camboriú - SC 1.420 - 1.978 1.557,11 1.419,64 1.590,60 1.633,08 1.978,03
Brasília - DF 1.387 - 4.259 2.028,68 1.386,57 1.580,25 3.516,02 4.258,71
Curitiba - PR 1.163 - 3.545 1.749,22 1.162,62 1.430,15 2.927,02 3.545,29
Maringá - PR 1.310 - 2.183 1.453,93 1.310,45 1.345,82 1.801,89 2.182,50
Caraguatatuba - SP 1.430 - 1.866 1.484,13 1.430,20 1.482,80 1.540,88 1.866,36
Eusébio - CE 1.198 - 2.007 1.314,07 1.198,40 1.212,20 1.657,00 2.007,01
Campinas - SP 1.182 - 1.950 1.314,92 1.181,99 1.198,24 1.609,78 1.949,81
Domingos Martins - ES 1.154 - 2.142 1.343,91 1.153,82 1.193,91 1.768,21 2.141,70
São Luís - MA 1.285 - 2.084 1.481,10 1.284,77 1.487,34 1.720,74 2.084,21
Goiânia - GO 1.224 - 2.705 1.492,45 1.223,50 1.271,60 2.233,00 2.704,68
São Jose - SC 1.152 - 2.025 1.315,19 1.152,00 1.179,07 1.672,18 2.025,40


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
Minas Gerais 1.098 - 2.426 1.402,91 1.098,50 1.196,80 2.003,00 2.426,10
São Paulo 1.245 - 4.166 1.964,27 1.244,67 1.549,86 3.439,24 4.165,71
Santa Catarina 1.269 - 2.180 1.485,42 1.268,95 1.436,60 1.799,98 2.180,19
Ceará 1.082 - 5.176 1.926,75 1.081,54 1.166,00 4.273,67 5.176,39
Rio de Janeiro 1.252 - 4.614 2.048,03 1.252,24 1.531,10 3.808,97 4.613,54
Paraná 1.228 - 6.952 2.446,49 1.228,09 1.400,00 5.739,83 6.952,25
Rio Grande do Sul 1.264 - 4.058 1.922,60 1.264,33 1.500,00 3.350,51 4.058,24
Espírito Santo 1.136 - 2.397 1.385,29 1.135,55 1.193,91 1.978,91 2.396,91
Distrito Federal 1.387 - 4.259 2.028,68 1.386,57 1.580,25 3.516,02 4.258,71
Maranhão 1.169 - 2.034 1.414,29 1.168,80 1.391,90 1.678,91 2.033,54
Goiás 1.130 - 3.101 1.549,20 1.130,17 1.262,94 2.559,80 3.100,51
Mato Grosso 1.059 - 2.568 1.410,86 1.059,10 1.200,00 2.120,48 2.568,38
Pernambuco 1.096 - 5.876 2.158,79 1.096,43 1.476,20 4.851,68 5.876,50
Pará 1.069 - 3.474 1.690,94 1.069,28 1.413,43 2.868,33 3.474,20
Bahia 1.054 - 5.544 2.191,56 1.054,25 1.474,94 4.577,03 5.543,83
Piauí 1.058 - 3.828 1.746,86 1.057,50 1.370,41 3.160,32 3.827,87
Amazonas 1.100 - 4.274 2.332,64 1.100,00 1.900,00 3.528,67 4.274,03
Alagoas 1.120 - 2.116 1.342,90 1.119,50 1.319,73 1.746,59 2.115,52
Roraima 1.070 - 2.961 1.383,93 1.070,00 1.085,00 2.444,64 2.961,02
Mato Grosso do Sul 1.180 - 3.767 1.822,81 1.180,10 1.470,00 3.109,97 3.766,89
Paraíba 1.105 - 3.406 1.857,67 1.104,63 1.800,00 2.811,89 3.405,84
Rio Grande do Norte 1.045 - 3.578 1.498,42 1.045,00 1.100,00 2.954,26 3.578,28


Principais locais de trabalho

Operadores de rede de teleprocessamento trabalham em empresas de informática e departamentos de informática de empresas de diversos ramos de atividade e em entidades que atuam com populações residentes em áreas remotas. São assalariados, com carteira assinada, pela empresa onde atuam ou empresa terceirizada. Trabalham em equipe, sob supervisão, em ambiente fechado, em diferentes regimes de horário de trabalho diurno, noturno, rodízio de turnos e horários irregulares.


O que é preciso para trabalhar na área dos Operadores de rede de teleprocessamento

Para o exercício desse cargo requer-se formação de nível médio. Para as ocupações de operador de teleprocessamento requer-se, adicionalmente, cursos de especialização de aproximadamente quatrocentas horas-aula. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Operador de sistemas de informática (teleprocessamento)

Operadores de rede de teleprocessamento devem:

  • comunicar-se na rede;
  • cuidar da segurança operacional;
  • atender usuários;
  • efetuar procedimentos de trabalho;
  • demonstrar competências pessoais;
  • monitorar sistemas;
  • operar sistemas de comunicação;
  • preparar equipamentos e meios de comunicação;

  • Atividades

    • orientar usuário sobre condições operacionais, comerciais e climáticas;
    • controlar taxa de transmissão de dados;
    • transmitir mensagens e dados;
    • confirmar transferência de mensagens e arquivos;
    • montar fita ou cartucho no computador central;
    • testar fontes de alimentação de energia;
    • criptografar arquivos e mensagens;
    • manter sigilo das informações confidenciais;
    • rotular mídia digital;
    • limpar equipamento periodicamente;
    • comprometer-se com o trabalho;
    • tomar decisões;
    • executar plano de contingência;
    • emitir relatórios estatísticos de atendimento ao usuário;
    • estabelecer contato entre meios de transporte (marítimo, terrestre e aéreo);
    • monitorar funcionamento de geradores e baterias em caso de falta de energia;
    • efetuar cópia de segurança de dados;
    • definir fila de transmissão de mensagens;
    • acompanhar transferência de mensagens e arquivos;
    • interpretar códigos de comunicação (morse, cw);
    • ajustar equipamentos para operação;
    • consultar procedimentos padronizados para transmissão de dados e de radiocomunicação;
    • priorizar execução de sistemas críticos;
    • acompanhar desempenho da rede;
    • testar funcionamento dos aplicativos;
    • participar de ginástica laboral;
    • manter-se atualizado profissionalmente;
    • acionar setores competentes para emergências (polícia, bombeiros, sos, salva-mar, salva-aero);
    • demonstrar capacidade de concentração;
    • identificar localização do usuário;
    • relacionar-se com outros órgãos e usuários de comunicação;
    • permitir acesso do usuário ao sistema;
    • registrar ocorrências do período de trabalho;
    • registrar término do atendimento;
    • executar cronograma de atividades;
    • controlar suprimento de insumos (papel, cartucho de tinta);
    • organizar cronograma de atividades;
    • cumprir normas e regulamentos;
    • manter controle emocional;
    • agir com ética;
    • verificar funcionamento do sistema de energia solar;
    • priorizar operações emergenciais;
    • receber solicitação de suporte técnico;
    • verificar a conectividade entre os equipamentos do bastidor;
    • cumprir prazos;
    • calcular a capacidade do tráfego de dados;
    • zelar pela segurança no ambiente de trabalho;
    • executar testes de conexão e comunicação;
    • efetuar retransmissões devido a falhas;
    • decriptar arquivos e mensagens;
    • protocolar recebimento de mensagens e arquivos;
    • verificar resultados de processos e operações;
    • administrar situações de conflitos;
    • organizar material de trabalho (fitas, cd);
    • respeitar hierarquia;
    • informar condições de tráfego (terrestre, marítimo, aéreo);
    • zelar pela qualidade das informações;
    • regular climatização do ambiente;
    • sintonizar frequência dos transceptores;
    • ordenar sequência de impressão;
    • identificar se na rede por meio de senha, código e prefixo;
    • registrar ocorrência de problema técnico;
    • prestar apoio técnico à rede;
    • acompanhar processo de impressão;
    • executar testes de capacidade de transmissão;
    • diagnosticar tipo de ocorrência;
    • consultar manuais e documentação básica;
    • acionar suporte técnico especializado;
    • bloquear tentativa de acesso não autorizado;
    • trabalhar em equipe;
    • avaliar resultados de impressão;
    • priorizar atendimento ao usuário preferencial;
    • consultar plano de contingência;
    • localizar área de atendimento;
    • identificar possíveis falhas do equipamento na transmissão;
    • demonstrar iniciativa;
    • informar condições climáticas;


    Setores que mais contratam Operador de sistemas de informática (teleprocessamento) no mercado de trabalho

    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
    • Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
    • Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
    • Serviços de comunicação multimídia - scm
    • Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente
    • Construção de estações e redes de telecomunicações
    • Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
    • Provedores de acesso às redes de comunicações




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

    Profissões em Destaque:

    Salário para o cargo de Educador social de rua
    Trabalhadores de atenção, defesa e proteção a pessoas em situação de risco e adolescentes em conflito com a lei

    Educador social de rua

    Salário para o cargo de Escultor
    Artistas visuais, desenhistas industriais e conservadores-restauradores de bens culturais

    Escultor