Quanto ganha um Operador de rede de teleprocessamento
Um Operador de rede de teleprocessamento trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.505,64 e R$ 2.901,01, com a média salarial de R$ 1.851,01 e o salário mediana em R$ 1.723,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao CAGED, RAIS e IBGE.
Salário Mensal | Salário Anual | Salário Por Semana | Salário Por Hora | |
Média Salarial | 1.851,01 | 22.212,12 | 462,75 | 8,61 |
1º Quartil | 1.505,64 | 18.067,68 | 376,41 | 7,00 |
Salário Mediana | 1.723,00 | 20.676,00 | 430,75 | 8,01 |
3º Quartil | 2.395,10 | 28.741,20 | 598,78 | 11,14 |
Teto Salarial | 2.901,01 | 34.812,12 | 725,25 | 13,49 |
Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos em nivel médio dos serviços culturais, das comunicações e dos desportos
- Técnicos em operação de câmara fotográfica , cinema e de televisão
- Operadores de rede de teleprocessamento
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Operadores de rede de teleprocessamento trabalham em empresas de informática e departamentos de informática de empresas de diversos ramos de atividade e em entidades que atuam com populações residentes em áreas remotas. São assalariados, com carteira assinada, pela empresa onde atuam ou empresa terceirizada. Trabalham em equipe, sob supervisão, em ambiente fechado, em diferentes regimes de horário de trabalho diurno, noturno, rodízio de turnos e horários irregulares.
O que é preciso para trabalhar na área dos Operadores de rede de teleprocessamento
Para o exercício desse cargo requer-se formação de nível médio. Para as ocupações de operador de teleprocessamento requer-se, adicionalmente, cursos de especialização de aproximadamente quatrocentas horas-aula. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Operador de rede de teleprocessamento
Operadores de rede de teleprocessamento devem:
- atender usuários;
- cuidar da segurança operacional;
- monitorar sistemas;
- efetuar procedimentos de trabalho;
- preparar equipamentos e meios de comunicação;
- operar sistemas de comunicação;
- demonstrar competências pessoais;
- comunicar-se na rede;
Atividades
- acompanhar transferência de mensagens e arquivos;
- manter sigilo das informações confidenciais;
- identificar possíveis falhas do equipamento na transmissão;
- organizar material de trabalho (fitas, cd);
- priorizar atendimento ao usuário preferencial;
- agir com ética;
- cumprir normas e regulamentos;
- avaliar resultados de impressão;
- respeitar hierarquia;
- confirmar transferência de mensagens e arquivos;
- executar cronograma de atividades;
- zelar pela segurança no ambiente de trabalho;
- testar funcionamento dos aplicativos;
- tomar decisões;
- executar testes de conexão e comunicação;
- trabalhar em equipe;
- priorizar execução de sistemas críticos;
- transmitir mensagens e dados;
- executar plano de contingência;
- acionar suporte técnico especializado;
- consultar procedimentos padronizados para transmissão de dados e de radiocomunicação;
- organizar cronograma de atividades;
- consultar manuais e documentação básica;
- acompanhar desempenho da rede;
- comprometer-se com o trabalho;
- rotular mídia digital;
- manter-se atualizado profissionalmente;
- participar de ginástica laboral;
- montar fita ou cartucho no computador central;
- consultar plano de contingência;
- decriptar arquivos e mensagens;
- demonstrar capacidade de concentração;
- efetuar retransmissões devido a falhas;
- ajustar equipamentos para operação;
- ordenar sequência de impressão;
- identificar localização do usuário;
- relacionar-se com outros órgãos e usuários de comunicação;
- verificar resultados de processos e operações;
- registrar término do atendimento;
- cumprir prazos;
- criptografar arquivos e mensagens;
- efetuar cópia de segurança de dados;
- registrar ocorrências do período de trabalho;
- controlar suprimento de insumos (papel, cartucho de tinta);
- localizar área de atendimento;
- zelar pela qualidade das informações;
- prestar apoio técnico à rede;
- calcular a capacidade do tráfego de dados;
- testar fontes de alimentação de energia;
- receber solicitação de suporte técnico;
- definir fila de transmissão de mensagens;
- acionar setores competentes para emergências (polícia, bombeiros, sos, salva-mar, salva-aero);
- limpar equipamento periodicamente;
- orientar usuário sobre condições operacionais, comerciais e climáticas;
- permitir acesso do usuário ao sistema;
- bloquear tentativa de acesso não autorizado;
- verificar a conectividade entre os equipamentos do bastidor;
- acompanhar processo de impressão;
- administrar situações de conflitos;
- protocolar recebimento de mensagens e arquivos;
- executar testes de capacidade de transmissão;
- monitorar funcionamento de geradores e baterias em caso de falta de energia;
- identificar se na rede por meio de senha, código e prefixo;
- diagnosticar tipo de ocorrência;
- interpretar códigos de comunicação (morse, cw);
- registrar ocorrência de problema técnico;
- manter controle emocional;
- priorizar operações emergenciais;
- demonstrar iniciativa;
- emitir relatórios estatísticos de atendimento ao usuário;
- controlar taxa de transmissão de dados;
- regular climatização do ambiente;
Setores que mais contratam Operador de rede de teleprocessamento no mercado de trabalho
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
- Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
- Serviços de comunicação multimídia - scm
- Supermercados
- Consultoria em tecnologia da informação
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
- Provedores de acesso às redes de comunicações
- Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
- Serviços de engenharia
- Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
- Outras atividades de telecomunicações
- Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
- Instalação e manutenção elétrica
- Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial
- Atividades de teleatendimento
- Construção de estações e redes de telecomunicações
- Atividades de organizações associativas patronais e empresariais