Quanto Ganha um Sorveteiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Sorveteiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

apreciar inovações organizacionais;

gerir estoques;

estabelecer escala de férias e de folgas;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

zelar pela organização do local de trabalho;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

promover programas prevencionistas;

demonstrar motivação;

prover ações de preservação ambiental;

cooperar na definição de projetos;

argumentar com convicção (persuasão);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

captar recursos;

designar equipe para projeto;

gerir compras;

implementar reciclagem de funcionários;

prestar assistência social aos funcionários;

determinar perfis profissionais;

implantar técnicas de vendas;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

administrar conflitos entre funcionários;

recepcionar mercadorias;

gerenciar contratos de serviços;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

expressar-se gestualmente;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

operar equipamentos de informática;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

formular incentivos de produtividade;

recomendar promoção de funcionários;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

resolver reclamações de clientes;

delegar atribuições;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

colaborar na definição de epi e epc;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

providenciar integração de funcionários;

definir perfil do consumidor final;

promover funcionários;

divulgar mercadorias e serviços;

manter apresentação pessoal;

controlar o cumprimento de normas;

realizar reuniões com a equipe;

expressar-se oralmente;

evidenciar equilíbrio emocional;

estimular a motivação das equipes;

administrar remanejamentos;

avaliar desempenho;

liberar mercadorias para entrega;

autorizar pagamentos e recebimentos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

agir com dinamismo;

transferir numerário para o banco;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

elaborar plano de investimentos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

elaborar normas e instruções;

remanejar leiaute;

monitorar o andamento de projetos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

participar de reuniões;

planejar racionalização do uso de recursos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

examinar currículos;

propor compra de novos itens;

representar a empresa;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

instruir subordinados;

cobrar resultados;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

gerir custos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

buscar atualização profissional;

atender agentes de fiscalização;

acompanhar a execução orçamentária;

planejar compras e locações;

mediar relação entre funcionário e empresa;

exercer liderança;

contratar serviços;

qualificar fornecedores;

averiguar comportamento dos concorrentes;

orientar clientes;

definir estratégias de terceirização;

acompanhar rotinas administrativas;

gerir investimentos;

negociar preços e condições de pagamento;

fazer orçamentos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

entrevistar candidatos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

exercitar a autonomia;

analisar tendências do mercado;

medir resultados de treinamento;

Setores que mais contratam Sorveteiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos