Quanto Ganha um Sorveteiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Sorveteiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

definir estratégias de terceirização;

qualificar fornecedores;

acompanhar a execução orçamentária;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

implementar reciclagem de funcionários;

demonstrar motivação;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

cobrar resultados;

pesquisar a satisfação dos clientes;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

colaborar na definição de epi e epc;

administrar conflitos entre funcionários;

avaliar desempenho;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

remanejar leiaute;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

elaborar normas e instruções;

averiguar comportamento dos concorrentes;

realizar reuniões com a equipe;

medir resultados de treinamento;

contratar serviços;

argumentar com convicção (persuasão);

expressar-se gestualmente;

delegar atribuições;

agir com dinamismo;

propor compra de novos itens;

prover ações de preservação ambiental;

orientar clientes;

fazer orçamentos;

liberar mercadorias para entrega;

gerir compras;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

examinar currículos;

exercer liderança;

determinar perfis profissionais;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

negociar preços e condições de pagamento;

exercitar a autonomia;

buscar atualização profissional;

promover funcionários;

designar equipe para projeto;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

mediar relação entre funcionário e empresa;

atender agentes de fiscalização;

implantar técnicas de vendas;

providenciar integração de funcionários;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

gerir estoques;

formular incentivos de produtividade;

avaliar nível de satisfação das equipes;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

promover programas prevencionistas;

elaborar plano de investimentos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

acompanhar rotinas administrativas;

resolver reclamações de clientes;

gerir investimentos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

definir perfil do consumidor final;

entrevistar candidatos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

cooperar na definição de projetos;

instruir subordinados;

captar recursos;

apreciar inovações organizacionais;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

expressar-se oralmente;

administrar remanejamentos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

gerir custos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

gerenciar contratos de serviços;

recepcionar mercadorias;

analisar tendências do mercado;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

autorizar pagamentos e recebimentos;

planejar compras e locações;

prestar assistência social aos funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

manter apresentação pessoal;

planejar racionalização do uso de recursos;

evidenciar equilíbrio emocional;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

estimular a motivação das equipes;

operar equipamentos de informática;

representar a empresa;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

zelar pela organização do local de trabalho;

recomendar promoção de funcionários;

transferir numerário para o banco;

estabelecer escala de férias e de folgas;

divulgar mercadorias e serviços;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

participar de reuniões;

Setores que mais contratam Sorveteiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos