Salário para o cargo de Armeiro (comércio atacadista)
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Armeiro (comércio atacadista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Armeiro (comércio atacadista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • atender aos clientes;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

  • medir resultados de treinamento;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • examinar currículos;
  • representar a empresa;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • recepcionar mercadorias;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • promover funcionários;
  • demonstrar motivação;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • fazer orçamentos;
  • delegar atribuições;
  • expressar-se oralmente;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • propor compra de novos itens;
  • orientar clientes;
  • contratar serviços;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • gerir investimentos;
  • administrar remanejamentos;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • cobrar resultados;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • estimular a motivação das equipes;
  • elaborar normas e instruções;
  • providenciar integração de funcionários;
  • transferir numerário para o banco;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • implantar técnicas de vendas;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • captar recursos;
  • gerir compras;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • elaborar plano de investimentos;
  • exercitar a autonomia;
  • promover programas prevencionistas;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • gerir estoques;
  • definir perfil do consumidor final;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • exercer liderança;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • entrevistar candidatos;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • instruir subordinados;
  • resolver reclamações de clientes;
  • remanejar leiaute;
  • expressar-se gestualmente;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • analisar tendências do mercado;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • buscar atualização profissional;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • manter apresentação pessoal;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • atender agentes de fiscalização;
  • definir estratégias de terceirização;
  • agir com dinamismo;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • operar equipamentos de informática;
  • designar equipe para projeto;
  • participar de reuniões;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • determinar perfis profissionais;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • planejar compras e locações;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • gerir custos;
  • formular incentivos de produtividade;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • avaliar desempenho;
  • cooperar na definição de projetos;
  • acompanhar rotinas administrativas;


Setores que mais contratam Armeiro (comércio atacadista) no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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