Salário para o cargo de Encarregado de crédito e cobrança
CBO 4102-25 > Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle

Encarregado de crédito e cobrança - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Supervisionam e controlam serviços financeiros diversos, benspatrimoniais e logísticos, elaboram orçamentos, efetuam pagamentos,realizam cobrança, controlam bens patrimoniais, fecham câmbio, analisam crédito, coordenam caixas, administram processos logísticos e gerenciam almoxarifado/estoque. Supervisionam equipes de trabalho, orientando e avaliando desempenho em busca da melhor qualidade no trabalho.

Quanto ganha um Encarregado de crédito e cobrança

Um Encarregado de crédito e cobrança trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.112,69 e R$ 5.230,19, com a média salarial de R$ 1.996,74 e o salário mediana em R$ 1.439,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Encarregado de crédito e cobrança

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.996,74 23.960,83 499,18 9,26
1º Quartil 1.112,69 13.352,29 278,17 5,16
Salário Mediana 1.439,00 17.268,00 359,75 6,67
3º Quartil 3.988,76 47.865,16 997,19 18,49
Teto Salarial 5.230,19 62.762,24 1.307,55 24,25


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Supervisores de serviços administrativos (exceto de atendimento ao público)
        • Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.336 - 7.864 2.752,33 1.336,04 1.526,90 6.492,18 7.863,52
Rio de Janeiro - RJ 1.308 - 6.259 2.561,60 1.307,78 1.900,00 5.167,49 6.259,01
Blumenau - SC 1.105 - 4.461 1.763,47 1.104,58 1.142,40 3.683,08 4.461,05
Goiânia - GO 1.105 - 6.243 2.344,88 1.104,97 1.500,00 5.154,52 6.243,31
Barueri - SP 1.199 - 7.087 2.643,20 1.199,33 1.896,67 5.851,47 7.087,48
Porto Alegre - RS 1.254 - 6.205 2.461,17 1.253,90 1.560,00 5.123,02 6.205,15
Belo Horizonte - MG 1.205 - 6.813 2.602,63 1.205,46 1.641,02 5.625,23 6.813,45
Recife - PE 1.154 - 2.888 1.524,23 1.153,86 1.346,80 2.384,54 2.888,23
Salvador - BA 1.045 - 2.816 1.389,90 1.045,00 1.114,00 2.325,23 2.816,39
Curitiba - PR 1.244 - 5.159 2.263,71 1.244,37 1.700,00 4.259,53 5.159,27
Brasília - DF 1.233 - 6.713 2.828,42 1.232,66 2.000,00 5.542,46 6.713,19
Fortaleza - CE 1.059 - 4.397 1.872,23 1.058,75 1.335,52 3.630,59 4.397,48
Campinas - SP 1.482 - 6.046 2.674,74 1.481,72 1.797,00 4.991,64 6.046,03
Cuiabá - MT 1.096 - 2.242 1.296,74 1.096,25 1.110,00 1.850,82 2.241,77
Cascavel - PR 1.370 - 2.600 1.618,67 1.370,31 1.481,00 2.146,79 2.600,26
Santo André - SP 1.372 - 2.652 1.598,04 1.372,17 1.401,00 2.189,21 2.651,64
Pelotas - RS 1.344 - 2.072 1.446,95 1.344,15 1.368,00 1.710,40 2.071,69
Londrina - PR 1.364 - 5.566 2.397,20 1.363,88 1.973,56 4.595,57 5.566,29
Itajaí - SC 1.366 - 5.274 2.217,17 1.366,00 1.524,00 4.354,58 5.274,39
Serra - ES 1.069 - 2.213 1.297,21 1.068,52 1.143,94 1.826,96 2.212,87


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.311 - 7.010 2.588,76 1.310,99 1.544,72 5.787,14 7.009,56
Paraná 1.261 - 3.782 1.828,17 1.261,06 1.447,00 3.122,73 3.782,35
Rio Grande do Sul 1.261 - 3.576 1.753,50 1.260,76 1.380,00 2.952,74 3.576,44
Santa Catarina 1.197 - 4.412 1.949,34 1.196,89 1.430,00 3.642,32 4.411,69
Minas Gerais 1.086 - 4.255 1.811,96 1.085,89 1.241,03 3.512,90 4.254,94
Rio de Janeiro 1.154 - 4.300 1.886,87 1.154,06 1.300,06 3.550,15 4.300,04
Bahia 1.048 - 2.535 1.342,78 1.047,56 1.101,25 2.092,94 2.535,04
Goiás 1.074 - 4.314 1.817,99 1.073,82 1.247,50 3.561,98 4.314,38
Espírito Santo 1.102 - 2.538 1.384,97 1.101,60 1.188,31 2.095,34 2.537,93
Mato Grosso 1.082 - 3.691 1.672,80 1.082,23 1.195,00 3.047,65 3.691,40
Rondônia 1.134 - 2.358 1.361,62 1.133,68 1.178,00 1.946,61 2.357,80
Pernambuco 1.051 - 3.012 1.474,90 1.051,01 1.200,00 2.487,07 3.012,42
Ceará 1.040 - 4.038 1.717,34 1.039,52 1.214,54 3.333,64 4.037,80
Pará 1.100 - 3.711 1.664,13 1.099,61 1.232,40 3.064,02 3.711,23
Mato Grosso do Sul 1.140 - 3.659 1.704,99 1.140,30 1.296,00 3.021,09 3.659,23
Distrito Federal 1.233 - 6.713 2.828,42 1.232,66 2.000,00 5.542,46 6.713,19
Paraíba 1.065 - 3.155 1.473,00 1.064,94 1.120,00 2.605,00 3.155,25
Rio Grande do Norte 1.048 - 4.043 1.673,18 1.048,11 1.100,00 3.337,76 4.042,80
Amazonas 1.068 - 3.054 1.494,67 1.067,64 1.155,00 2.521,41 3.054,01
Tocantins 1.093 - 2.319 1.415,54 1.092,52 1.325,49 1.914,60 2.319,02
Maranhão 1.045 - 3.580 1.637,30 1.045,00 1.225,00 2.955,31 3.579,56
Piauí 1.086 - 3.347 1.631,16 1.086,24 1.295,50 2.763,00 3.346,62
Alagoas 1.047 - 3.718 1.599,16 1.046,88 1.106,50 3.069,84 3.718,28
Acre 1.045 - 2.275 1.268,89 1.045,00 1.115,00 1.877,86 2.274,52
Sergipe 1.077 - 2.772 1.521,51 1.076,50 1.500,00 2.288,33 2.771,70
Amapá 1.051 - 2.316 1.323,66 1.051,19 1.200,00 1.912,17 2.316,08
Roraima 1.073 - 4.246 1.746,21 1.072,67 1.200,00 3.505,26 4.245,67


Principais locais de trabalho

Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle trabalham em vários ramos de atividades, tais como, indústrias diversas, operadoras logísticas e atividades empresariais. Normalmente, são empregados com carteira assinada com supervisão ocasional, estando diretamente subordinados aos gerentes e possuem subordinados. No caso dos supervisores de câmbio, existe a possibilidade de trabalharem por conta própria. Executam seus trabalhos em horário diurno e em ambientes fechados.


O que é preciso para trabalhar na área dos Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle

Para o exercício desse cargo requer-se curso superior completo. O exercício pleno das atividades demanda, em média, de três a quatro anos de experiência na área e para algumas ocupações, curso básico de qualificação profissional de até 200 horas-aula.


Funções e atividades do Encarregado de crédito e cobrança

Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle devem:

  • coordenar caixas;
  • supervisionar trabalho de equipe;
  • analisar crédito;
  • controlar bens patrimoniais;
  • administrar processos logísticos;
  • efetuar pagamentos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • realizar cobrança;
  • gerir estoque/almoxarifado;
  • fechar câmbio;
  • elaborar orçamento;

  • Atividades

    • monitorar cobranças bancárias;
    • encaminhar faturas de exportação não pagas à gerência;
    • suprimir créditos;
    • supervisionar reavaliação de bens por terceiros;
    • supervisionar realização de inventário;
    • controlar condições de acondicionamento de materiais e/ou produtos;
    • controlar níveis de estoque (quantidade, valor...);
    • distribuir tarefas;
    • participar da definição de tipos de embalagem e modos de embalar materiais e/ou produtos;
    • identificar títulos não pagos;
    • demonstrar iniciativa;
    • manter atualizado cadastro de clientes;
    • gerar documentos para contabilidade;
    • demonstrar agilidade;
    • controlar saldos de contratos de fornecimentos;
    • controlar execução orçamentária;
    • orientar execução dos trabalhos;
    • controlar empréstimos, aplicações bancárias;
    • solucionar pendências com áreas técnicas e comerciais;
    • demonstrar capacidade de tomar decisões;
    • calcular curva abc de estoque;
    • inventariar bens;
    • pesquisar taxas bancárias;
    • estabelecer limites de crédito;
    • identificar necessidade de novos equipamentos;
    • demonstrar liderança;
    • enviar títulos aos cartórios ou empresas de cobranças terceirizadas;
    • projetar gastos por áreas;
    • administrar entrega de materiais e/ou produtos;
    • promover a capacitação da equipe;
    • demonstrar capacidade de negociação;
    • cobrar títulos vencidos;
    • controlar fluxo de expedição de produtos;
    • contratar câmbio;
    • estabelecer metas de produção por área/setor/atividade;
    • prever recebimentos;
    • analisar pedidos de clientes;
    • dimensionar recursos disponíveis (humanos, materiais, equipamentos);
    • participar da definição de metas corporativas;
    • solicitar compra para reposição de estoque;
    • fornecer subsídios para elaboração de contrato de fornecimento;
    • elaborar relatórios, formulários, planilhas...;
    • controlar saldo de ordem de compra;
    • decidir sobre admissão ou desligamento de colaboradores;
    • decidir garantias para concessão de crédito;
    • baixar bens;
    • conferir documentação de fechamento de caixas;
    • identificar necessidade de contratação de colaboradores;
    • conferir pagamentos efetuados;
    • reavaliar projeções;
    • planejar trabalho da equipe;
    • controlar entrada de recursos;
    • demonstrar flexibilidade;
    • baixar títulos recebidos;
    • administrar conflitos;
    • controlar saldos bancários;
    • ajustar valor dos bens reavaliados;
    • verificar o cumprimento de normas legais e de segurança;
    • planejar escala de férias;
    • efetuar cobrança da exportação;
    • monitorar transporte internacional;
    • controlar empréstimos entre empresas coligadas (mútuo);
    • resolver pendências financeiras de exportação;
    • controlar estoque de materiais e/ou produtos inservíveis;
    • orientar colaboradores quanto a utilização e manutenção de equipamentos;
    • conciliar valores;
    • acompanhar processos contenciosos;
    • participar na elaboração de normas e manuais de procedimentos;
    • examinar prestações de contas;
    • coletar dados financeiros e econômicos da empresa;
    • analisar objetivos e metas definidas pela empresa;
    • auxiliar na elaboração do orçamento;
    • listar pagamentos a efetuar;
    • monitorar movimentação de materiais e/ou produtos segundo a curva abc;
    • contratar seguradora;
    • emitir borderô de cobrança;
    • contratar agente embarcador;
    • analisar documentos para fechamento de câmbio;
    • administrar controle de frequência/ponto (faltas, atrasos, justificativas);
    • cadastrar clientes;
    • definir necessidades de compras de materiais;
    • planejar recebimentos;
    • coletar índices econômicos;
    • consolidar informações das áreas;
    • gerar histórico dos clientes internacionais;
    • planejar estocagem de materiais e/ou produtos;
    • motivar equipe;
    • elaborar procedimentos e normas específicas à área;
    • realizar acordos com clientes;
    • comparar valores estimados com realizados;
    • realizar cobranças de títulos em carteira;
    • incorporar bem;
    • estimar custo de pessoal;
    • negociar taxas de juros;
    • analisar informações cadastrais do cliente;
    • supervisionar o recebimento de materiais;
    • monitorar indicadores de desempenho;
    • acompanhar chegada de documentos originais de importação;
    • orientar áreas de acordo com metas e objetivos da empresa;
    • analisar necessidades das áreas;
    • demonstrar capacidade analítica;
    • confirmar chapeamento de bens;
    • estabelecer modo de embalagem e de identificação de materiais;
    • avaliar desempenho dos colaboradores;
    • determinar tipo de bem para fins de depreciação;
    • levantar preços de mercado;
    • projetar receitas;
    • programar pagamentos;
    • administrar disponibilidade de valores entre caixas ou filiais;
    • receber documentos do departamento de exportação;
    • acompanhar pedidos de compra da empresa;
    • supervisionar aplicação do método peps (primeiro a entrar, primeiro a sair);
    • administrar requisições de materiais e/ou produtos;
    • avaliar bancos internacionais indicados pelos clientes;
    • prestar informações sobre bens;
    • gerar relatórios de depreciação e de imobilizado;
    • atender auditorias (interna e externa);
    • transferir posse de bens;
    • propor ações judiciais contra inadimplentes;
    • consultar informações cadastrais do cliente;
    • demonstrar objetividade;
    • planejar fluxo de caixa;
    • negociar prazos, quantidade, condições com fornecedores e/ou clientes;
    • apresentar os resultados das metas da área/setor;
    • classificar bens por centro de custos;
    • controlar fluxo de produção;
    • buscar feed back junto aos clientes (nível dos serviços logísticos);
    • controlar fluxo de recebimento de materiais;
    • demonstrar capacidade de visão holística;
    • trabalhar em equipe;
    • registrar faturas;
    • negociar prazos de pagamentos com fornecedores;
    • acompanhar prazo de validade dos materiais e/ou produtos;
    • preparar documentos para fechamento (faturas);
    • elaborar demonstrativos financeiros e econômicos;
    • controlar fundo fixo de caixa;
    • estabelecer prioridades de trabalho;


    Setores que mais contratam Encarregado de crédito e cobrança no mercado de trabalho

    • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Comércio varejista de móveis
    • Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
    • Comércio varejista de calçados
    • Atividades de cobrança e informações cadastrais
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - hipermercados
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Atividades de teleatendimento
    • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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