Salário para o cargo de Encarregado de crédito e cobrança
CBO 4102-25 > Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle

Encarregado de crédito e cobrança - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Supervisionam e controlam serviços financeiros diversos, benspatrimoniais e logísticos, elaboram orçamentos, efetuam pagamentos,realizam cobrança, controlam bens patrimoniais, fecham câmbio, analisam crédito, coordenam caixas, administram processos logísticos e gerenciam almoxarifado/estoque. Supervisionam equipes de trabalho, orientando e avaliando desempenho em busca da melhor qualidade no trabalho.

Quanto ganha um Encarregado de crédito e cobrança

Um Encarregado de crédito e cobrança trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.219,49 e R$ 4.466,91, com a média salarial de R$ 1.996,74 e o salário mediana em R$ 1.439,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Encarregado de crédito e cobrança

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.996,74 23.960,83 499,18 9,26
1º Quartil 1.219,49 14.633,85 304,87 5,65
Salário Mediana 1.439,00 17.268,00 359,75 6,67
3º Quartil 3.406,65 40.879,84 851,66 15,79
Teto Salarial 4.466,91 53.602,87 1.116,73 20,71


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Supervisores de serviços administrativos (exceto de atendimento ao público)
        • Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.336 - 7.864 2.752,33 1.336,04 1.526,90 6.492,18 7.863,52
Rio de Janeiro - RJ 1.308 - 6.259 2.561,60 1.307,78 1.900,00 5.167,49 6.259,01
Blumenau - SC 1.105 - 4.461 1.763,47 1.104,58 1.142,40 3.683,08 4.461,05
Goiânia - GO 1.105 - 6.243 2.344,88 1.104,97 1.500,00 5.154,52 6.243,31
Barueri - SP 1.199 - 7.087 2.643,20 1.199,33 1.896,67 5.851,47 7.087,48
Porto Alegre - RS 1.254 - 6.205 2.461,17 1.253,90 1.560,00 5.123,02 6.205,15
Belo Horizonte - MG 1.205 - 6.813 2.602,63 1.205,46 1.641,02 5.625,23 6.813,45
Recife - PE 1.154 - 2.888 1.524,23 1.153,86 1.346,80 2.384,54 2.888,23
Salvador - BA 1.045 - 2.816 1.389,90 1.045,00 1.114,00 2.325,23 2.816,39
Curitiba - PR 1.244 - 5.159 2.263,71 1.244,37 1.700,00 4.259,53 5.159,27
Brasília - DF 1.233 - 6.713 2.828,42 1.232,66 2.000,00 5.542,46 6.713,19
Fortaleza - CE 1.059 - 4.397 1.872,23 1.058,75 1.335,52 3.630,59 4.397,48
Campinas - SP 1.482 - 6.046 2.674,74 1.481,72 1.797,00 4.991,64 6.046,03
Cuiabá - MT 1.096 - 2.242 1.296,74 1.096,25 1.110,00 1.850,82 2.241,77
Cascavel - PR 1.370 - 2.600 1.618,67 1.370,31 1.481,00 2.146,79 2.600,26
Santo André - SP 1.372 - 2.652 1.598,04 1.372,17 1.401,00 2.189,21 2.651,64
Pelotas - RS 1.344 - 2.072 1.446,95 1.344,15 1.368,00 1.710,40 2.071,69
Londrina - PR 1.364 - 5.566 2.397,20 1.363,88 1.973,56 4.595,57 5.566,29
Serra - ES 1.069 - 2.213 1.297,21 1.068,52 1.143,94 1.826,96 2.212,87
Itajaí - SC 1.366 - 5.274 2.217,17 1.366,00 1.524,00 4.354,58 5.274,39


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.311 - 7.010 2.588,76 1.310,99 1.544,72 5.787,14 7.009,56
Paraná 1.261 - 3.782 1.828,17 1.261,06 1.447,00 3.122,73 3.782,35
Rio Grande do Sul 1.261 - 3.576 1.753,50 1.260,76 1.380,00 2.952,74 3.576,44
Santa Catarina 1.197 - 4.412 1.949,34 1.196,89 1.430,00 3.642,32 4.411,69
Minas Gerais 1.086 - 4.255 1.811,96 1.085,89 1.241,03 3.512,90 4.254,94
Rio de Janeiro 1.154 - 4.300 1.886,87 1.154,06 1.300,06 3.550,15 4.300,04
Bahia 1.048 - 2.535 1.342,78 1.047,56 1.101,25 2.092,94 2.535,04
Goiás 1.074 - 4.314 1.817,99 1.073,82 1.247,50 3.561,98 4.314,38
Espírito Santo 1.102 - 2.538 1.384,97 1.101,60 1.188,31 2.095,34 2.537,93
Mato Grosso 1.082 - 3.691 1.672,80 1.082,23 1.195,00 3.047,65 3.691,40
Rondônia 1.134 - 2.358 1.361,62 1.133,68 1.178,00 1.946,61 2.357,80
Pernambuco 1.051 - 3.012 1.474,90 1.051,01 1.200,00 2.487,07 3.012,42
Ceará 1.040 - 4.038 1.717,34 1.039,52 1.214,54 3.333,64 4.037,80
Pará 1.100 - 3.711 1.664,13 1.099,61 1.232,40 3.064,02 3.711,23
Mato Grosso do Sul 1.140 - 3.659 1.704,99 1.140,30 1.296,00 3.021,09 3.659,23
Distrito Federal 1.233 - 6.713 2.828,42 1.232,66 2.000,00 5.542,46 6.713,19
Paraíba 1.065 - 3.155 1.473,00 1.064,94 1.120,00 2.605,00 3.155,25
Rio Grande do Norte 1.048 - 4.043 1.673,18 1.048,11 1.100,00 3.337,76 4.042,80
Amazonas 1.068 - 3.054 1.494,67 1.067,64 1.155,00 2.521,41 3.054,01
Tocantins 1.093 - 2.319 1.415,54 1.092,52 1.325,49 1.914,60 2.319,02
Maranhão 1.045 - 3.580 1.637,30 1.045,00 1.225,00 2.955,31 3.579,56
Piauí 1.086 - 3.347 1.631,16 1.086,24 1.295,50 2.763,00 3.346,62
Alagoas 1.047 - 3.718 1.599,16 1.046,88 1.106,50 3.069,84 3.718,28
Acre 1.045 - 2.275 1.268,89 1.045,00 1.115,00 1.877,86 2.274,52
Sergipe 1.077 - 2.772 1.521,51 1.076,50 1.500,00 2.288,33 2.771,70
Amapá 1.051 - 2.316 1.323,66 1.051,19 1.200,00 1.912,17 2.316,08
Roraima 1.073 - 4.246 1.746,21 1.072,67 1.200,00 3.505,26 4.245,67


Principais locais de trabalho

Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle trabalham em vários ramos de atividades, tais como, indústrias diversas, operadoras logísticas e atividades empresariais. Normalmente, são empregados com carteira assinada com supervisão ocasional, estando diretamente subordinados aos gerentes e possuem subordinados. No caso dos supervisores de câmbio, existe a possibilidade de trabalharem por conta própria. Executam seus trabalhos em horário diurno e em ambientes fechados.


O que é preciso para trabalhar na área dos Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle

Para o exercício desse cargo requer-se curso superior completo. O exercício pleno das atividades demanda, em média, de três a quatro anos de experiência na área e para algumas ocupações, curso básico de qualificação profissional de até 200 horas-aula.


Funções e atividades do Encarregado de crédito e cobrança

Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle devem:

  • elaborar orçamento;
  • fechar câmbio;
  • analisar crédito;
  • demonstrar competências pessoais;
  • coordenar caixas;
  • efetuar pagamentos;
  • supervisionar trabalho de equipe;
  • gerir estoque/almoxarifado;
  • realizar cobrança;
  • controlar bens patrimoniais;
  • administrar processos logísticos;

  • Atividades

    • motivar equipe;
    • solicitar compra para reposição de estoque;
    • planejar trabalho da equipe;
    • identificar necessidade de contratação de colaboradores;
    • auxiliar na elaboração do orçamento;
    • administrar entrega de materiais e/ou produtos;
    • coletar índices econômicos;
    • contratar câmbio;
    • controlar empréstimos entre empresas coligadas (mútuo);
    • emitir borderô de cobrança;
    • gerar histórico dos clientes internacionais;
    • conferir documentação de fechamento de caixas;
    • prever recebimentos;
    • estabelecer modo de embalagem e de identificação de materiais;
    • confirmar chapeamento de bens;
    • propor ações judiciais contra inadimplentes;
    • identificar necessidade de novos equipamentos;
    • inventariar bens;
    • demonstrar flexibilidade;
    • cobrar títulos vencidos;
    • cadastrar clientes;
    • planejar fluxo de caixa;
    • monitorar indicadores de desempenho;
    • participar na elaboração de normas e manuais de procedimentos;
    • fornecer subsídios para elaboração de contrato de fornecimento;
    • decidir sobre admissão ou desligamento de colaboradores;
    • apresentar os resultados das metas da área/setor;
    • analisar necessidades das áreas;
    • decidir garantias para concessão de crédito;
    • realizar cobranças de títulos em carteira;
    • consultar informações cadastrais do cliente;
    • definir necessidades de compras de materiais;
    • classificar bens por centro de custos;
    • orientar áreas de acordo com metas e objetivos da empresa;
    • enviar títulos aos cartórios ou empresas de cobranças terceirizadas;
    • analisar documentos para fechamento de câmbio;
    • estabelecer limites de crédito;
    • demonstrar capacidade de visão holística;
    • planejar estocagem de materiais e/ou produtos;
    • controlar fluxo de recebimento de materiais;
    • supervisionar realização de inventário;
    • demonstrar objetividade;
    • realizar acordos com clientes;
    • controlar fluxo de produção;
    • reavaliar projeções;
    • incorporar bem;
    • administrar requisições de materiais e/ou produtos;
    • orientar execução dos trabalhos;
    • acompanhar chegada de documentos originais de importação;
    • examinar prestações de contas;
    • transferir posse de bens;
    • participar da definição de tipos de embalagem e modos de embalar materiais e/ou produtos;
    • preparar documentos para fechamento (faturas);
    • monitorar movimentação de materiais e/ou produtos segundo a curva abc;
    • supervisionar aplicação do método peps (primeiro a entrar, primeiro a sair);
    • efetuar cobrança da exportação;
    • elaborar demonstrativos financeiros e econômicos;
    • analisar informações cadastrais do cliente;
    • registrar faturas;
    • monitorar transporte internacional;
    • controlar fluxo de expedição de produtos;
    • resolver pendências financeiras de exportação;
    • demonstrar capacidade de tomar decisões;
    • listar pagamentos a efetuar;
    • acompanhar prazo de validade dos materiais e/ou produtos;
    • comparar valores estimados com realizados;
    • avaliar desempenho dos colaboradores;
    • contratar seguradora;
    • estimar custo de pessoal;
    • controlar condições de acondicionamento de materiais e/ou produtos;
    • suprimir créditos;
    • demonstrar liderança;
    • conciliar valores;
    • negociar prazos, quantidade, condições com fornecedores e/ou clientes;
    • identificar títulos não pagos;
    • administrar controle de frequência/ponto (faltas, atrasos, justificativas);
    • controlar fundo fixo de caixa;
    • projetar gastos por áreas;
    • levantar preços de mercado;
    • contratar agente embarcador;
    • negociar taxas de juros;
    • estabelecer metas de produção por área/setor/atividade;
    • administrar conflitos;
    • orientar colaboradores quanto a utilização e manutenção de equipamentos;
    • controlar execução orçamentária;
    • manter atualizado cadastro de clientes;
    • controlar entrada de recursos;
    • gerar relatórios de depreciação e de imobilizado;
    • ajustar valor dos bens reavaliados;
    • controlar saldo de ordem de compra;
    • solucionar pendências com áreas técnicas e comerciais;
    • controlar saldos de contratos de fornecimentos;
    • negociar prazos de pagamentos com fornecedores;
    • encaminhar faturas de exportação não pagas à gerência;
    • demonstrar agilidade;
    • atender auditorias (interna e externa);
    • controlar saldos bancários;
    • calcular curva abc de estoque;
    • promover a capacitação da equipe;
    • estabelecer prioridades de trabalho;
    • controlar empréstimos, aplicações bancárias;
    • analisar pedidos de clientes;
    • planejar escala de férias;
    • demonstrar iniciativa;
    • monitorar cobranças bancárias;
    • elaborar procedimentos e normas específicas à área;
    • acompanhar processos contenciosos;
    • demonstrar capacidade analítica;
    • verificar o cumprimento de normas legais e de segurança;
    • prestar informações sobre bens;
    • distribuir tarefas;
    • controlar níveis de estoque (quantidade, valor...);
    • pesquisar taxas bancárias;
    • conferir pagamentos efetuados;
    • receber documentos do departamento de exportação;
    • projetar receitas;
    • participar da definição de metas corporativas;
    • analisar objetivos e metas definidas pela empresa;
    • coletar dados financeiros e econômicos da empresa;
    • supervisionar o recebimento de materiais;
    • supervisionar reavaliação de bens por terceiros;
    • planejar recebimentos;
    • baixar bens;
    • elaborar relatórios, formulários, planilhas...;
    • controlar estoque de materiais e/ou produtos inservíveis;
    • avaliar bancos internacionais indicados pelos clientes;
    • acompanhar pedidos de compra da empresa;
    • consolidar informações das áreas;
    • administrar disponibilidade de valores entre caixas ou filiais;
    • gerar documentos para contabilidade;
    • baixar títulos recebidos;
    • dimensionar recursos disponíveis (humanos, materiais, equipamentos);
    • programar pagamentos;
    • determinar tipo de bem para fins de depreciação;
    • demonstrar capacidade de negociação;
    • trabalhar em equipe;
    • buscar feed back junto aos clientes (nível dos serviços logísticos);


    Setores que mais contratam Encarregado de crédito e cobrança no mercado de trabalho

    • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Comércio varejista de móveis
    • Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
    • Comércio varejista de calçados
    • Atividades de cobrança e informações cadastrais
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - hipermercados
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Atividades de teleatendimento
    • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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