Salário para o cargo de Encarregado de crédito e cobrança
CBO 4102-25 > Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle

Encarregado de crédito e cobrança - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Supervisionam e controlam serviços financeiros diversos, benspatrimoniais e logísticos, elaboram orçamentos, efetuam pagamentos,realizam cobrança, controlam bens patrimoniais, fecham câmbio, analisam crédito, coordenam caixas, administram processos logísticos e gerenciam almoxarifado/estoque. Supervisionam equipes de trabalho, orientando e avaliando desempenho em busca da melhor qualidade no trabalho.

Quanto ganha um Encarregado de crédito e cobrança

Um Encarregado de crédito e cobrança trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.112,69 e R$ 5.230,19, com a média salarial de R$ 1.996,74 e o salário mediana em R$ 1.439,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Encarregado de crédito e cobrança

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.996,74 23.960,83 499,18 9,26
1º Quartil 1.112,69 13.352,29 278,17 5,16
Salário Mediana 1.439,00 17.268,00 359,75 6,67
3º Quartil 3.988,76 47.865,16 997,19 18,49
Teto Salarial 5.230,19 62.762,24 1.307,55 24,25


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Supervisores de serviços administrativos (exceto de atendimento ao público)
        • Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.336 - 7.864 2.752,33 1.336,04 1.526,90 6.492,18 7.863,52
Rio de Janeiro - RJ 1.308 - 6.259 2.561,60 1.307,78 1.900,00 5.167,49 6.259,01
Blumenau - SC 1.105 - 4.461 1.763,47 1.104,58 1.142,40 3.683,08 4.461,05
Goiânia - GO 1.105 - 6.243 2.344,88 1.104,97 1.500,00 5.154,52 6.243,31
Barueri - SP 1.199 - 7.087 2.643,20 1.199,33 1.896,67 5.851,47 7.087,48
Porto Alegre - RS 1.254 - 6.205 2.461,17 1.253,90 1.560,00 5.123,02 6.205,15
Belo Horizonte - MG 1.205 - 6.813 2.602,63 1.205,46 1.641,02 5.625,23 6.813,45
Recife - PE 1.154 - 2.888 1.524,23 1.153,86 1.346,80 2.384,54 2.888,23
Salvador - BA 1.045 - 2.816 1.389,90 1.045,00 1.114,00 2.325,23 2.816,39
Curitiba - PR 1.244 - 5.159 2.263,71 1.244,37 1.700,00 4.259,53 5.159,27
Brasília - DF 1.233 - 6.713 2.828,42 1.232,66 2.000,00 5.542,46 6.713,19
Fortaleza - CE 1.059 - 4.397 1.872,23 1.058,75 1.335,52 3.630,59 4.397,48
Campinas - SP 1.482 - 6.046 2.674,74 1.481,72 1.797,00 4.991,64 6.046,03
Cuiabá - MT 1.096 - 2.242 1.296,74 1.096,25 1.110,00 1.850,82 2.241,77
Cascavel - PR 1.370 - 2.600 1.618,67 1.370,31 1.481,00 2.146,79 2.600,26
Santo André - SP 1.372 - 2.652 1.598,04 1.372,17 1.401,00 2.189,21 2.651,64
Pelotas - RS 1.344 - 2.072 1.446,95 1.344,15 1.368,00 1.710,40 2.071,69
Londrina - PR 1.364 - 5.566 2.397,20 1.363,88 1.973,56 4.595,57 5.566,29
Itajaí - SC 1.366 - 5.274 2.217,17 1.366,00 1.524,00 4.354,58 5.274,39
Serra - ES 1.069 - 2.213 1.297,21 1.068,52 1.143,94 1.826,96 2.212,87


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.311 - 7.010 2.588,76 1.310,99 1.544,72 5.787,14 7.009,56
Paraná 1.261 - 3.782 1.828,17 1.261,06 1.447,00 3.122,73 3.782,35
Rio Grande do Sul 1.261 - 3.576 1.753,50 1.260,76 1.380,00 2.952,74 3.576,44
Santa Catarina 1.197 - 4.412 1.949,34 1.196,89 1.430,00 3.642,32 4.411,69
Minas Gerais 1.086 - 4.255 1.811,96 1.085,89 1.241,03 3.512,90 4.254,94
Rio de Janeiro 1.154 - 4.300 1.886,87 1.154,06 1.300,06 3.550,15 4.300,04
Bahia 1.048 - 2.535 1.342,78 1.047,56 1.101,25 2.092,94 2.535,04
Goiás 1.074 - 4.314 1.817,99 1.073,82 1.247,50 3.561,98 4.314,38
Espírito Santo 1.102 - 2.538 1.384,97 1.101,60 1.188,31 2.095,34 2.537,93
Mato Grosso 1.082 - 3.691 1.672,80 1.082,23 1.195,00 3.047,65 3.691,40
Rondônia 1.134 - 2.358 1.361,62 1.133,68 1.178,00 1.946,61 2.357,80
Pernambuco 1.051 - 3.012 1.474,90 1.051,01 1.200,00 2.487,07 3.012,42
Ceará 1.040 - 4.038 1.717,34 1.039,52 1.214,54 3.333,64 4.037,80
Pará 1.100 - 3.711 1.664,13 1.099,61 1.232,40 3.064,02 3.711,23
Mato Grosso do Sul 1.140 - 3.659 1.704,99 1.140,30 1.296,00 3.021,09 3.659,23
Distrito Federal 1.233 - 6.713 2.828,42 1.232,66 2.000,00 5.542,46 6.713,19
Paraíba 1.065 - 3.155 1.473,00 1.064,94 1.120,00 2.605,00 3.155,25
Rio Grande do Norte 1.048 - 4.043 1.673,18 1.048,11 1.100,00 3.337,76 4.042,80
Amazonas 1.068 - 3.054 1.494,67 1.067,64 1.155,00 2.521,41 3.054,01
Tocantins 1.093 - 2.319 1.415,54 1.092,52 1.325,49 1.914,60 2.319,02
Maranhão 1.045 - 3.580 1.637,30 1.045,00 1.225,00 2.955,31 3.579,56
Piauí 1.086 - 3.347 1.631,16 1.086,24 1.295,50 2.763,00 3.346,62
Alagoas 1.047 - 3.718 1.599,16 1.046,88 1.106,50 3.069,84 3.718,28
Acre 1.045 - 2.275 1.268,89 1.045,00 1.115,00 1.877,86 2.274,52
Sergipe 1.077 - 2.772 1.521,51 1.076,50 1.500,00 2.288,33 2.771,70
Amapá 1.051 - 2.316 1.323,66 1.051,19 1.200,00 1.912,17 2.316,08
Roraima 1.073 - 4.246 1.746,21 1.072,67 1.200,00 3.505,26 4.245,67


Principais locais de trabalho

Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle trabalham em vários ramos de atividades, tais como, indústrias diversas, operadoras logísticas e atividades empresariais. Normalmente, são empregados com carteira assinada com supervisão ocasional, estando diretamente subordinados aos gerentes e possuem subordinados. No caso dos supervisores de câmbio, existe a possibilidade de trabalharem por conta própria. Executam seus trabalhos em horário diurno e em ambientes fechados.


O que é preciso para trabalhar na área dos Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle

Para o exercício desse cargo requer-se curso superior completo. O exercício pleno das atividades demanda, em média, de três a quatro anos de experiência na área e para algumas ocupações, curso básico de qualificação profissional de até 200 horas-aula.


Funções e atividades do Encarregado de crédito e cobrança

Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle devem:

  • coordenar caixas;
  • supervisionar trabalho de equipe;
  • efetuar pagamentos;
  • analisar crédito;
  • gerir estoque/almoxarifado;
  • realizar cobrança;
  • fechar câmbio;
  • administrar processos logísticos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • elaborar orçamento;
  • controlar bens patrimoniais;

  • Atividades

    • administrar entrega de materiais e/ou produtos;
    • prestar informações sobre bens;
    • controlar saldos de contratos de fornecimentos;
    • calcular curva abc de estoque;
    • supervisionar reavaliação de bens por terceiros;
    • acompanhar chegada de documentos originais de importação;
    • supervisionar aplicação do método peps (primeiro a entrar, primeiro a sair);
    • controlar fundo fixo de caixa;
    • coletar índices econômicos;
    • verificar o cumprimento de normas legais e de segurança;
    • planejar fluxo de caixa;
    • pesquisar taxas bancárias;
    • identificar títulos não pagos;
    • gerar histórico dos clientes internacionais;
    • participar da definição de tipos de embalagem e modos de embalar materiais e/ou produtos;
    • demonstrar capacidade de negociação;
    • consultar informações cadastrais do cliente;
    • orientar execução dos trabalhos;
    • estimar custo de pessoal;
    • avaliar desempenho dos colaboradores;
    • demonstrar liderança;
    • monitorar transporte internacional;
    • suprimir créditos;
    • determinar tipo de bem para fins de depreciação;
    • comparar valores estimados com realizados;
    • examinar prestações de contas;
    • dimensionar recursos disponíveis (humanos, materiais, equipamentos);
    • baixar títulos recebidos;
    • contratar seguradora;
    • promover a capacitação da equipe;
    • projetar gastos por áreas;
    • negociar prazos de pagamentos com fornecedores;
    • resolver pendências financeiras de exportação;
    • reavaliar projeções;
    • demonstrar agilidade;
    • identificar necessidade de contratação de colaboradores;
    • estabelecer metas de produção por área/setor/atividade;
    • controlar fluxo de expedição de produtos;
    • registrar faturas;
    • classificar bens por centro de custos;
    • incorporar bem;
    • monitorar movimentação de materiais e/ou produtos segundo a curva abc;
    • inventariar bens;
    • analisar objetivos e metas definidas pela empresa;
    • ajustar valor dos bens reavaliados;
    • controlar fluxo de produção;
    • acompanhar processos contenciosos;
    • consolidar informações das áreas;
    • supervisionar realização de inventário;
    • demonstrar flexibilidade;
    • avaliar bancos internacionais indicados pelos clientes;
    • estabelecer limites de crédito;
    • acompanhar pedidos de compra da empresa;
    • analisar documentos para fechamento de câmbio;
    • decidir garantias para concessão de crédito;
    • realizar acordos com clientes;
    • identificar necessidade de novos equipamentos;
    • demonstrar capacidade analítica;
    • planejar trabalho da equipe;
    • demonstrar capacidade de tomar decisões;
    • propor ações judiciais contra inadimplentes;
    • receber documentos do departamento de exportação;
    • solicitar compra para reposição de estoque;
    • conferir pagamentos efetuados;
    • administrar requisições de materiais e/ou produtos;
    • controlar estoque de materiais e/ou produtos inservíveis;
    • negociar prazos, quantidade, condições com fornecedores e/ou clientes;
    • solucionar pendências com áreas técnicas e comerciais;
    • estabelecer modo de embalagem e de identificação de materiais;
    • apresentar os resultados das metas da área/setor;
    • distribuir tarefas;
    • enviar títulos aos cartórios ou empresas de cobranças terceirizadas;
    • prever recebimentos;
    • administrar disponibilidade de valores entre caixas ou filiais;
    • estabelecer prioridades de trabalho;
    • administrar controle de frequência/ponto (faltas, atrasos, justificativas);
    • cobrar títulos vencidos;
    • orientar áreas de acordo com metas e objetivos da empresa;
    • confirmar chapeamento de bens;
    • controlar entrada de recursos;
    • programar pagamentos;
    • auxiliar na elaboração do orçamento;
    • controlar saldo de ordem de compra;
    • projetar receitas;
    • negociar taxas de juros;
    • conferir documentação de fechamento de caixas;
    • gerar documentos para contabilidade;
    • demonstrar iniciativa;
    • contratar agente embarcador;
    • fornecer subsídios para elaboração de contrato de fornecimento;
    • manter atualizado cadastro de clientes;
    • realizar cobranças de títulos em carteira;
    • acompanhar prazo de validade dos materiais e/ou produtos;
    • controlar condições de acondicionamento de materiais e/ou produtos;
    • elaborar procedimentos e normas específicas à área;
    • administrar conflitos;
    • definir necessidades de compras de materiais;
    • demonstrar capacidade de visão holística;
    • emitir borderô de cobrança;
    • gerar relatórios de depreciação e de imobilizado;
    • transferir posse de bens;
    • encaminhar faturas de exportação não pagas à gerência;
    • planejar recebimentos;
    • coletar dados financeiros e econômicos da empresa;
    • baixar bens;
    • controlar execução orçamentária;
    • decidir sobre admissão ou desligamento de colaboradores;
    • levantar preços de mercado;
    • controlar empréstimos entre empresas coligadas (mútuo);
    • controlar empréstimos, aplicações bancárias;
    • listar pagamentos a efetuar;
    • analisar informações cadastrais do cliente;
    • atender auditorias (interna e externa);
    • controlar fluxo de recebimento de materiais;
    • contratar câmbio;
    • planejar escala de férias;
    • preparar documentos para fechamento (faturas);
    • monitorar indicadores de desempenho;
    • conciliar valores;
    • elaborar demonstrativos financeiros e econômicos;
    • trabalhar em equipe;
    • efetuar cobrança da exportação;
    • participar na elaboração de normas e manuais de procedimentos;
    • analisar pedidos de clientes;
    • supervisionar o recebimento de materiais;
    • participar da definição de metas corporativas;
    • planejar estocagem de materiais e/ou produtos;
    • buscar feed back junto aos clientes (nível dos serviços logísticos);
    • controlar saldos bancários;
    • demonstrar objetividade;
    • analisar necessidades das áreas;
    • orientar colaboradores quanto a utilização e manutenção de equipamentos;
    • controlar níveis de estoque (quantidade, valor...);
    • cadastrar clientes;
    • monitorar cobranças bancárias;
    • elaborar relatórios, formulários, planilhas...;
    • motivar equipe;


    Setores que mais contratam Encarregado de crédito e cobrança no mercado de trabalho

    • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Comércio varejista de móveis
    • Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
    • Comércio varejista de calçados
    • Atividades de cobrança e informações cadastrais
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - hipermercados
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Atividades de teleatendimento
    • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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