Quanto Ganha um Muladeiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Muladeiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

prover ações de preservação ambiental;

avaliar desempenho;

gerir investimentos;

propor compra de novos itens;

estimular a motivação das equipes;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

controlar o cumprimento de normas;

buscar atualização profissional;

designar equipe para projeto;

negociar preços e condições de pagamento;

autorizar pagamentos e recebimentos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

evidenciar equilíbrio emocional;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

cobrar resultados;

pesquisar a satisfação dos clientes;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

divulgar mercadorias e serviços;

expressar-se oralmente;

promover programas prevencionistas;

expressar-se gestualmente;

zelar pela organização do local de trabalho;

exercitar a autonomia;

planejar racionalização do uso de recursos;

agir com dinamismo;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

captar recursos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

elaborar normas e instruções;

argumentar com convicção (persuasão);

instruir subordinados;

gerenciar contratos de serviços;

providenciar integração de funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

planejar compras e locações;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

remanejar leiaute;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

formular incentivos de produtividade;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

gerir compras;

apreciar inovações organizacionais;

administrar conflitos entre funcionários;

promover funcionários;

gerir estoques;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

estabelecer escala de férias e de folgas;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

manter apresentação pessoal;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

definir estratégias de terceirização;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

monitorar o andamento de projetos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

demonstrar motivação;

elaborar plano de investimentos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

fazer orçamentos;

contratar serviços;

participar de reuniões;

atender agentes de fiscalização;

medir resultados de treinamento;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

cooperar na definição de projetos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

recepcionar mercadorias;

orientar clientes;

analisar tendências do mercado;

implantar técnicas de vendas;

transferir numerário para o banco;

acompanhar rotinas administrativas;

operar equipamentos de informática;

representar a empresa;

exercer liderança;

administrar remanejamentos;

liberar mercadorias para entrega;

mediar relação entre funcionário e empresa;

qualificar fornecedores;

entrevistar candidatos;

determinar perfis profissionais;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

definir perfil do consumidor final;

examinar currículos;

prestar assistência social aos funcionários;

acompanhar a execução orçamentária;

implementar reciclagem de funcionários;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

resolver reclamações de clientes;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

recomendar promoção de funcionários;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

delegar atribuições;

gerir custos;

Setores que mais contratam Muladeiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos