Salário para o cargo de Assistente de escritório
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos > CBO 4110-10

Assistente de escritório - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Executam serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística, atendem fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços, tratam de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos. Atuam na concessão de microcrédito a microempresários, atendendo clientes em campo e nas agências, prospectando clientes nas comunidades.

Quanto ganha um Assistente de escritório

Um Assistente de escritório trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.163,77 e R$ 3.999,45, com a média salarial de R$ 1.846,40 e o salário mediana em R$ 1.540,27 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Assistente de escritório

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.846,40 22.156,81 461,60 8,63
1º Quartil 1.163,77 13.965,19 290,94 5,44
Salário Mediana 1.540,27 18.483,24 385,07 7,20
3º Quartil 3.050,15 36.601,84 762,54 14,26
Teto Salarial 3.999,45 47.993,43 999,86 18,70


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos
        • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.304 - 4.583 2.192,18 1.304,31 1.800,00 3.784,00 4.583,29
Rio de Janeiro - RJ 1.258 - 4.455 2.103,31 1.258,01 1.700,00 3.678,03 4.454,94
Curitiba - PR 1.164 - 3.204 1.710,38 1.164,16 1.500,00 2.645,45 3.204,25
Belo Horizonte - MG 1.165 - 3.546 1.819,81 1.164,84 1.554,00 2.927,30 3.545,64
Brasília - DF 1.172 - 5.079 2.184,98 1.171,75 1.607,57 4.193,00 5.078,69
Fortaleza - CE 1.112 - 4.063 1.798,60 1.111,82 1.359,14 3.354,72 4.063,33
Porto Alegre - RS 1.280 - 3.976 2.015,11 1.279,78 1.724,00 3.282,64 3.976,04
Osasco - SP 1.117 - 2.515 1.404,61 1.117,02 1.238,60 2.076,06 2.514,59
Goiânia - GO 1.095 - 2.977 1.629,85 1.095,00 1.500,00 2.457,84 2.977,01
Recife - PE 1.110 - 3.123 1.619,08 1.110,01 1.368,66 2.577,99 3.122,54
Salvador - BA 1.118 - 3.467 1.719,35 1.117,61 1.423,12 2.862,08 3.466,64
Barueri - SP 1.315 - 4.864 2.259,56 1.315,45 1.810,14 4.016,16 4.864,50
Campinas - SP 1.357 - 4.159 2.109,07 1.356,92 1.800,00 3.433,79 4.159,10
Manaus - AM 1.134 - 3.291 1.706,80 1.133,98 1.500,00 2.717,25 3.291,21
Florianópolis - SC 1.369 - 4.010 2.050,24 1.368,71 1.725,00 3.310,31 4.009,54
Guarulhos - SP 1.322 - 3.526 1.933,17 1.322,32 1.733,47 2.910,75 3.525,59
Ribeirão Preto - SP 1.125 - 3.087 1.704,76 1.124,69 1.528,54 2.548,59 3.086,93
Joinville - SC 1.262 - 3.108 1.767,41 1.262,04 1.590,00 2.565,81 3.107,79
Uberlândia - MG 1.140 - 3.032 1.646,36 1.140,03 1.464,19 2.503,34 3.032,12
São Luís - MA 1.089 - 3.407 1.637,24 1.088,75 1.251,70 2.813,16 3.407,38


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.261 - 4.192 2.046,87 1.261,34 1.700,00 3.460,86 4.191,90
Minas Gerais 1.101 - 3.164 1.652,53 1.100,76 1.443,00 2.612,45 3.164,27
Paraná 1.191 - 3.112 1.710,42 1.190,65 1.500,00 2.568,91 3.111,54
Rio de Janeiro 1.230 - 4.143 1.986,42 1.229,94 1.600,00 3.420,64 4.143,19
Santa Catarina 1.289 - 3.244 1.807,09 1.289,44 1.600,00 2.678,23 3.243,95
Rio Grande do Sul 1.253 - 3.424 1.820,73 1.253,27 1.559,25 2.826,96 3.424,10
Goiás 1.082 - 2.881 1.586,35 1.081,68 1.484,76 2.378,74 2.881,20
Bahia 1.084 - 3.092 1.603,33 1.083,98 1.355,11 2.552,62 3.091,80
Ceará 1.086 - 4.022 1.769,35 1.085,88 1.300,00 3.320,45 4.021,83
Pernambuco 1.085 - 2.933 1.556,82 1.084,93 1.368,66 2.421,25 2.932,69
Distrito Federal 1.172 - 5.079 2.184,98 1.171,75 1.607,57 4.193,00 5.078,69
Mato Grosso 1.129 - 3.189 1.725,31 1.128,60 1.554,25 2.633,10 3.189,28
Espírito Santo 1.093 - 2.915 1.593,20 1.092,51 1.425,00 2.406,97 2.915,40
Pará 1.102 - 3.090 1.635,68 1.101,55 1.436,31 2.550,92 3.089,75
Mato Grosso do Sul 1.139 - 3.016 1.629,77 1.139,50 1.445,00 2.489,76 3.015,67
Maranhão 1.072 - 3.371 1.618,33 1.071,58 1.248,00 2.782,79 3.370,60
Amazonas 1.129 - 3.337 1.713,62 1.129,13 1.497,00 2.755,12 3.337,08
Rio Grande do Norte 1.053 - 3.238 1.555,36 1.053,43 1.200,00 2.673,72 3.238,49
Paraíba 1.078 - 2.881 1.505,84 1.078,08 1.234,61 2.378,22 2.880,57
Rondônia 1.117 - 2.813 1.532,43 1.116,89 1.332,56 2.322,79 2.813,44
Piauí 1.072 - 2.898 1.500,74 1.071,99 1.242,64 2.392,87 2.898,32
Tocantins 1.069 - 2.555 1.444,71 1.068,75 1.272,90 2.109,19 2.554,71
Alagoas 1.062 - 2.797 1.501,31 1.062,40 1.272,96 2.309,12 2.796,88
Sergipe 1.071 - 2.961 1.524,81 1.070,63 1.250,00 2.444,45 2.960,79
Roraima 1.059 - 2.918 1.550,50 1.059,17 1.300,00 2.409,02 2.917,87
Acre 1.095 - 2.879 1.558,12 1.095,17 1.369,00 2.376,56 2.878,56
Amapá 1.049 - 2.586 1.444,90 1.048,77 1.300,00 2.135,19 2.586,20


Principais locais de trabalho

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Agentes, assistentes e auxiliares administrativos

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Assistente de escritório

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos devem:

  • prospectar clientes;
  • tratar documentos;
  • acompanhar desempenho do empreendimento;
  • atender clientes e/ou fornecedores;
  • demonstrar competências pessoais;
  • acompanhar processos administrativos;
  • preencher documentos;
  • preparar relatórios, formulários e planilhas;
  • prestar apoio logístico;
  • executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos;

  • Atividades

    • acompanhar notificações de não conformidade;
    • demonstrar capacidade de adaptação de linguagem;
    • submeter pareceres;
    • elaborar correspondência;
    • definir condições de crédito (valor, prazo, garantia);
    • orientar procedimentos de gestão;
    • auxiliar na avaliação de pessoal;
    • localizar documentos;
    • conferir dados e datas;
    • controlar frequência dos funcionários;
    • atualizar cadastros;
    • organizar o setor;
    • registrar a entrada e saída de documentos;
    • organizar eventos;
    • executar procedimentos de recrutamento e seleção;
    • realizar cobrança preventiva;
    • intermediar contatos;
    • estabelecer roteiro de visitas;
    • coletar dados;
    • fazer levantamento socioeconômico do cliente;
    • demonstrar capacidade de empatia;
    • transmitir credibilidade;
    • ministrar palestras informativas;
    • distribuir material de expediente;
    • emitir certificados e apólices;
    • demonstrar criatividade;
    • digitar textos e planilhas;
    • formatar documentos;
    • controlar material de expediente;
    • cadastrar avisos de sinistro;
    • receber documentos;
    • acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas;
    • executar rotinas de admissão de pessoal;
    • divulgar programa de microcrédito;
    • organizar reuniões;
    • providenciar devolução de material fora de especificação;
    • visitar comunidade (comércio, serviços, residências);
    • tirar cópias de documentos;
    • averbar transferências de propriedades;
    • realizar prestação de contas;
    • ajustar contratos;
    • visitar órgãos e instituições;
    • elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas;
    • demonstrar iniciativa;
    • levantar a necessidade de material;
    • conferir cálculos;
    • capacitar clientes;
    • atualizar informações;
    • requisitar pagamentos;
    • participar do comitê de crédito;
    • solicitar compra de materiais;
    • digitalizar documentos;
    • identificar irregularidades nos documentos;
    • trabalhar em equipe;
    • cobrar parcelas vencidas;
    • auxiliar no controle de pessoal (afastamentos, férias, horas extras...);
    • auxiliar na elaboração da folha de pagamento;
    • receber clientes e/ou fornecedores;
    • identificar parceiros na comunidade;
    • registrar óbitos, casamentos e nascimentos;
    • solicitar entrega de documentos;
    • identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores;
    • conferir bens dados em garantia;
    • propor renovação de crédito;
    • solicitar documentos;
    • preencher propostas de endosso e renovações de seguros em geral;
    • demonstrar facilidade de comunicação;
    • atualizar dados dos funcionários;
    • demonstrar capacidade de organização;
    • pesquisar preços;
    • organizar envio de brindes;
    • expedir ofícios e memorandos;
    • distribuir documentos;
    • programar eventos;
    • conferir material solicitado;
    • arquivar documentos;
    • localizar processos administrativos;
    • demonstrar autocontrole;
    • classificar documentos;
    • contornar situações adversas;
    • coletar referências pessoais;
    • demonstrar persistência;
    • realizar reuniões com clientes (proposta, concessão, cobrança);
    • fornecer informações da empresa;
    • convalidar publicação de atos;
    • fornecer informações sobre produtos e serviços;
    • emitir notificações;
    • triar documentos;
    • solicitar cópias de documentos;
    • preencher ficha de movimentação de pessoal;
    • conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos;
    • verificar prazos estabelecidos;
    • verificar documentos;
    • colher assinaturas;
    • comunicar autorização de entrada de visitantes;
    • contatar clientes em potencial (telemarketing);
    • protocolar documentos;
    • efetuar cálculos;
    • redigir escrituras de compra e venda;
    • atualizar dados de planejamento;
    • analisar viabilidade econômico-financeira do empreendimento;
    • requisitar materiais;
    • dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos;
    • controlar expedição de malotes e recebimentos;
    • verificar índices econômicos e financeiros;
    • encaminhar protocolos internos;
    • emitir cartas convite nos processos de compras e serviços;
    • mapear área de atuação;
    • demonstrar capacidade de observação;
    • preparar minutas;
    • registrar reclamações dos clientes;
    • renegociar dívida;
    • digitar notas de lançamentos contábeis;
    • executar rotinas de demissão de pessoal;
    • solicitar informações cadastrais;
    • demonstrar capacidade de negociação;
    • dar suporte administrativo à área de treinamento;
    • controlar recepção e distribuição de benefícios (vale transporte etc.);
    • elaborar listas de clientes potenciais;
    • redigir atas;
    • acompanhar andamento dos pedidos;
    • solicitar negativação do cpf (spc, serasa, etc.);
    • esclarecer dúvidas;
    • capacitar pessoal;
    • identificar natureza das solicitações dos clientes;
    • preencher formulários e/ou cadastros;
    • controlar execução de serviços gerais (limpeza, transporte, vigilância);
    • auxiliar na organização de eventos internos;
    • solicitar recursos de viagens;
    • elaborar planilhas de cálculos;
    • realizar pesquisa cadastral;
    • verificar destinação do crédito;
    • orientar funcionários sobre direitos e deveres;
    • demonstrar flexibilidade;
    • apurar veracidade das informações colhidas em campo;


    Setores que mais contratam Assistente de escritório no mercado de trabalho

    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
    • Atividades de contabilidade
    • Atividades de atendimento hospitalar, exceto pronto-socorro e unidades para atendimento a urgências
    • Construção de edifícios
    • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
    • Atividades de teleatendimento
    • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
    • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

    Profissões em Destaque: