Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores de serviços administrativos
- Escriturários
- Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos
Cargos relacionados:
- Assistente técnico - no serviço público
- Auxiliar de seguros
- Escriturário
- Agente administrativo
- Apontador de cartões de ponto
- Auxiliar de serviços de importação e exportação
- Coordenador de microcrédito
- Auxiliar de judiciário
- Assistente administrativo
- Auxiliar de escritório
- Auxiliar de estatística
- Controlador de estatística
Principais locais de trabalho
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
O que é preciso para trabalhar na área dos Agentes, assistentes e auxiliares administrativos
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Conferente de exportação
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos devem:
- executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos;
- prestar apoio logístico;
- tratar documentos;
- preencher documentos;
- acompanhar processos administrativos;
- preparar relatórios, formulários e planilhas;
- demonstrar competências pessoais;
- atender clientes e/ou fornecedores;
Atividades
- distribuir documentos;
- localizar processos administrativos;
- demonstrar iniciativa;
- levantar a necessidade de material;
- acompanhar notificações de não conformidade;
- demonstrar criatividade;
- demonstrar capacidade de adaptação de linguagem;
- transmitir credibilidade;
- conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos;
- orientar funcionários sobre direitos e deveres;
- expedir ofícios e memorandos;
- emitir cartas convite nos processos de compras e serviços;
- demonstrar capacidade de empatia;
- demonstrar capacidade de observação;
- arquivar documentos;
- efetuar cálculos;
- identificar irregularidades nos documentos;
- digitar textos e planilhas;
- atualizar dados de planejamento;
- demonstrar capacidade de organização;
- elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas;
- controlar material de expediente;
- verificar prazos estabelecidos;
- encaminhar protocolos internos;
- convalidar publicação de atos;
- solicitar compra de materiais;
- identificar natureza das solicitações dos clientes;
- coletar dados;
- digitar notas de lançamentos contábeis;
- redigir atas;
- registrar reclamações dos clientes;
- demonstrar persistência;
- conferir dados e datas;
- requisitar materiais;
- verificar documentos;
- fornecer informações sobre produtos e serviços;
- conferir material solicitado;
- elaborar correspondência;
- registrar a entrada e saída de documentos;
- dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos;
- submeter pareceres;
- atualizar cadastros;
- classificar documentos;
- preencher formulários e/ou cadastros;
- preparar minutas;
- providenciar devolução de material fora de especificação;
- elaborar planilhas de cálculos;
- trabalhar em equipe;
- verificar índices econômicos e financeiros;
- distribuir material de expediente;
- triar documentos;
- contornar situações adversas;
- demonstrar capacidade de negociação;
- demonstrar flexibilidade;
- demonstrar facilidade de comunicação;
- demonstrar autocontrole;
Setores que mais contratam Conferente de exportação no mercado de trabalho
- Comissaria de despachos
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Atividades de agenciamento marítimo
- Atividades de despachantes aduaneiros
- Agenciamento de cargas
- Operações de terminais
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Armazéns gerais - emissão de warrant
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
- Locação de mão-de-obra temporária
- Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
- Comércio atacadista especializado em outros produtos intermediários
- Depósitos de mercadorias para terceiros, exceto armazéns gerais e guarda-móveis
- Organização logística do transporte de carga
- Atividades de consultoria em gestão empresarial
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas