Auxiliar administrativo - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Quanto ganha um Auxiliar administrativo

Um Auxiliar administrativo trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.110,22 e R$ 2.874,10, com a média salarial de R$ 1.510,20 e o salário mediana em R$ 1.369,68 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Faixas salariais do cargo de Auxiliar administrativo

	Salário Mensal	Salário Anual	Salário Por Semana	Salário Por Hora
Média Salarial	1.510,20	18.122,42	377,55	7,03
1º Quartil	1.110,22	13.322,59	277,55	5,17
Salário Mediana	1.369,68	16.436,16	342,42	6,38
3º Quartil	2.191,91	26.302,90	547,98	10,21
Teto Salarial	2.874,10	34.489,15	718,52	13,39

Categorias profissionais do cargo

• Trabalhadores de serviços administrativos
• • Escriturários
• • • Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos
• • • • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos

Cargos relacionados:

Salários nas cidades que mais contratam

Cidade	Faixa Salarial	Média Salarial	1º Quartil	Salário Mediana	3º Quartil	Maior Salário
São Paulo - SP	1.194 - 3.046	1.664,40	1.194,32	1.463,67	2.515,15	3.046,43
Rio de Janeiro - RJ	1.182 - 2.724	1.548,27	1.182,49	1.358,50	2.248,76	2.723,77
Belo Horizonte - MG	1.111 - 2.467	1.443,49	1.111,48	1.300,00	2.036,52	2.466,69
Curitiba - PR	1.199 - 2.612	1.558,47	1.198,80	1.420,00	2.156,36	2.611,85
Brasília - DF	1.103 - 3.135	1.598,96	1.103,26	1.300,00	2.588,22	3.134,93
Porto Alegre - RS	1.161 - 2.673	1.534,41	1.160,79	1.357,00	2.206,62	2.672,73
Goiânia - GO	1.079 - 2.604	1.452,51	1.078,68	1.270,00	2.149,48	2.603,52
Fortaleza - CE	1.078 - 2.459	1.390,81	1.078,22	1.224,55	2.029,80	2.458,56
Contagem - MG	1.045 - 2.044	1.271,82	1.045,00	1.128,12	1.687,55	2.044,01
Salvador - BA	1.067 - 2.316	1.357,64	1.066,53	1.200,00	1.911,81	2.315,64
Guarulhos - SP	1.197 - 2.492	1.540,26	1.197,25	1.452,00	2.057,11	2.491,63
Campinas - SP	1.257 - 4.635	2.020,93	1.257,49	1.492,52	3.827,03	4.635,42
Barueri - SP	1.217 - 2.573	1.536,45	1.217,06	1.355,16	2.124,36	2.573,09
João Pessoa - PB	1.045 - 2.091	1.223,38	1.044,74	1.045,00	1.726,59	2.091,29
São Bernardo do Campo - SP	1.175 - 2.824	1.586,69	1.174,57	1.438,14	2.331,22	2.823,64
Ribeirão Preto - SP	1.201 - 2.414	1.510,40	1.201,36	1.408,63	1.992,80	2.413,74
Recife - PE	1.080 - 2.527	1.416,97	1.080,09	1.226,65	2.086,29	2.526,97
Belém - PA	1.093 - 2.747	1.455,92	1.093,09	1.200,00	2.267,76	2.746,78
Manaus - AM	1.071 - 2.497	1.390,10	1.071,37	1.200,00	2.061,64	2.497,12
Cuiabá - MT	1.104 - 2.321	1.420,45	1.103,63	1.300,00	1.915,90	2.320,60

Remuneração nos estados

Estado	Faixa Salarial	Média Salarial	1º Quartil	Salário Mediana	3º Quartil	Maior Salário
São Paulo	1.201 - 2.954	1.639,29	1.200,94	1.459,00	2.438,75	2.953,89
Minas Gerais	1.066 - 2.357	1.372,39	1.066,13	1.200,24	1.946,01	2.357,06
Paraná	1.184 - 2.473	1.518,99	1.183,57	1.407,00	2.041,98	2.473,31
Rio de Janeiro	1.167 - 2.569	1.494,14	1.166,86	1.317,87	2.121,30	2.569,39
Santa Catarina	1.231 - 2.563	1.566,06	1.231,15	1.450,00	2.116,04	2.563,01
Rio Grande do Sul	1.194 - 2.687	1.551,79	1.194,09	1.376,29	2.218,03	2.686,54
Goiás	1.062 - 2.391	1.380,52	1.062,16	1.201,27	1.973,78	2.390,70
Bahia	1.057 - 2.397	1.355,29	1.056,57	1.188,05	1.978,98	2.397,00
Mato Grosso	1.080 - 2.437	1.438,20	1.080,06	1.300,00	2.011,76	2.436,71
Espírito Santo	1.094 - 2.267	1.371,01	1.094,40	1.235,10	1.871,84	2.267,23
Distrito Federal	1.103 - 3.135	1.598,96	1.103,26	1.300,00	2.588,22	3.134,93
Ceará	1.055 - 2.454	1.364,98	1.054,51	1.195,63	2.025,96	2.453,91
Pará	1.069 - 2.384	1.378,43	1.068,81	1.224,66	1.968,47	2.384,27
Pernambuco	1.061 - 2.419	1.367,44	1.061,18	1.200,00	1.997,03	2.418,86
Mato Grosso do Sul	1.091 - 2.328	1.396,93	1.090,50	1.252,34	1.922,06	2.328,06
Paraíba	1.044 - 2.257	1.266,45	1.044,36	1.051,02	1.863,29	2.256,87
Maranhão	1.050 - 2.144	1.290,63	1.050,28	1.164,40	1.770,21	2.144,14
Rondônia	1.094 - 2.323	1.366,11	1.093,75	1.185,00	1.918,11	2.323,27
Amazonas	1.067 - 2.537	1.395,84	1.067,48	1.200,00	2.094,54	2.536,97
Piauí	1.055 - 2.887	1.446,84	1.055,02	1.138,55	2.383,55	2.887,02
Rio Grande do Norte	1.044 - 2.008	1.249,30	1.044,40	1.122,60	1.658,22	2.008,49
Alagoas	1.046 - 2.107	1.270,90	1.045,81	1.120,00	1.739,44	2.106,86
Tocantins	1.062 - 2.076	1.287,36	1.062,05	1.155,00	1.714,36	2.076,48
Sergipe	1.047 - 2.846	1.418,16	1.047,17	1.114,86	2.349,44	2.845,71
Acre	1.064 - 2.164	1.317,51	1.063,68	1.200,00	1.786,37	2.163,71
Amapá	1.046 - 2.060	1.269,58	1.045,75	1.128,00	1.700,46	2.059,65
Roraima	1.053 - 2.011	1.262,87	1.052,60	1.200,00	1.660,04	2.010,69

Principais locais de trabalho

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Agentes, assistentes e auxiliares administrativos

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Auxiliar administrativo

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos devem:

Atividades

registrar reclamações dos clientes;
contatar clientes em potencial (telemarketing);
submeter pareceres;
protocolar documentos;
acompanhar notificações de não conformidade;
controlar execução de serviços gerais (limpeza, transporte, vigilância);
identificar irregularidades nos documentos;
demonstrar flexibilidade;
atualizar dados dos funcionários;
averbar transferências de propriedades;
solicitar compra de materiais;
dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos;
demonstrar capacidade de organização;
demonstrar capacidade de observação;
capacitar clientes;
digitalizar documentos;
visitar órgãos e instituições;
acompanhar andamento dos pedidos;
solicitar cópias de documentos;
esclarecer dúvidas;
executar procedimentos de recrutamento e seleção;
demonstrar capacidade de negociação;
identificar parceiros na comunidade;
demonstrar criatividade;
localizar documentos;
controlar material de expediente;
realizar prestação de contas;
preparar minutas;
preencher formulários e/ou cadastros;
realizar reuniões com clientes (proposta, concessão, cobrança);
divulgar programa de microcrédito;
conferir bens dados em garantia;
verificar prazos estabelecidos;
classificar documentos;
fornecer informações da empresa;
participar do comitê de crédito;
ministrar palestras informativas;
requisitar materiais;
redigir escrituras de compra e venda;
elaborar planilhas de cálculos;
convalidar publicação de atos;
cadastrar avisos de sinistro;
coletar dados;
triar documentos;
solicitar entrega de documentos;
expedir ofícios e memorandos;
verificar destinação do crédito;
solicitar documentos;
preencher propostas de endosso e renovações de seguros em geral;
distribuir material de expediente;
fazer levantamento socioeconômico do cliente;
tirar cópias de documentos;
registrar óbitos, casamentos e nascimentos;
auxiliar no controle de pessoal (afastamentos, férias, horas extras...);
receber clientes e/ou fornecedores;
intermediar contatos;
executar rotinas de demissão de pessoal;
colher assinaturas;
receber documentos;
coletar referências pessoais;
auxiliar na elaboração da folha de pagamento;
pesquisar preços;
emitir cartas convite nos processos de compras e serviços;
solicitar informações cadastrais;
preencher ficha de movimentação de pessoal;
demonstrar facilidade de comunicação;
mapear área de atuação;
fornecer informações sobre produtos e serviços;
executar rotinas de admissão de pessoal;
solicitar recursos de viagens;
organizar o setor;
solicitar negativação do cpf (spc, serasa, etc.);
elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas;
emitir certificados e apólices;
registrar a entrada e saída de documentos;
digitar textos e planilhas;
dar suporte administrativo à área de treinamento;
encaminhar protocolos internos;
identificar natureza das solicitações dos clientes;
levantar a necessidade de material;
verificar índices econômicos e financeiros;
comunicar autorização de entrada de visitantes;
controlar frequência dos funcionários;
elaborar correspondência;
apurar veracidade das informações colhidas em campo;
organizar envio de brindes;
estabelecer roteiro de visitas;
capacitar pessoal;
propor renovação de crédito;
emitir notificações;
transmitir credibilidade;
organizar reuniões;
verificar documentos;
demonstrar capacidade de adaptação de linguagem;
conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos;
organizar eventos;
controlar recepção e distribuição de benefícios (vale transporte etc.);
realizar cobrança preventiva;
atualizar cadastros;
trabalhar em equipe;
controlar expedição de malotes e recebimentos;
identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores;
auxiliar na avaliação de pessoal;
requisitar pagamentos;
acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas;
digitar notas de lançamentos contábeis;
atualizar informações;
localizar processos administrativos;
contornar situações adversas;
orientar funcionários sobre direitos e deveres;
demonstrar iniciativa;
ajustar contratos;
analisar viabilidade econômico-financeira do empreendimento;
programar eventos;
efetuar cálculos;
renegociar dívida;
distribuir documentos;
formatar documentos;
demonstrar capacidade de empatia;
atualizar dados de planejamento;
realizar pesquisa cadastral;
conferir cálculos;
conferir material solicitado;
redigir atas;
demonstrar persistência;
conferir dados e datas;
demonstrar autocontrole;
visitar comunidade (comércio, serviços, residências);
elaborar listas de clientes potenciais;
orientar procedimentos de gestão;
auxiliar na organização de eventos internos;
providenciar devolução de material fora de especificação;
arquivar documentos;
definir condições de crédito (valor, prazo, garantia);
cobrar parcelas vencidas;

Setores que mais contratam Auxiliar administrativo no mercado de trabalho

• Atividades de contabilidade
• Locação de mão-de-obra temporária
• Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
• Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
• Atividades de atendimento hospitalar, exceto pronto-socorro e unidades para atendimento a urgências
• Construção de edifícios
• Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
• Atividades de associações de defesa de direitos sociais
• Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
• Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados

Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br