Salário para o cargo de Agente de microfinanças
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos > CBO 4110-50

Agente de microfinanças - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Executam serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística, atendem fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços, tratam de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos. Atuam na concessão de microcrédito a microempresários, atendendo clientes em campo e nas agências, prospectando clientes nas comunidades.

Quanto ganha um Agente de microfinanças

Um Agente de microfinanças trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.166,92 e R$ 2.447,15, com a média salarial de R$ 1.415,89 e o salário mediana em R$ 1.242,64 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Agente de microfinanças

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.415,89 16.990,72 353,97 6,88
1º Quartil 1.166,92 14.003,00 291,73 5,67
Salário Mediana 1.242,64 14.911,68 310,66 6,04
3º Quartil 1.866,30 22.395,58 466,57 9,07
Teto Salarial 2.447,15 29.365,76 611,79 11,90


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos
        • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.166 - 3.076 1.641,92 1.166,34 1.200,00 2.539,81 3.076,29
Fortaleza - CE 1.160 - 1.543 1.206,67 1.159,86 1.189,13 1.274,28 1.543,45
Rio de Janeiro - RJ 1.140 - 2.050 1.404,79 1.140,10 1.400,00 1.692,33 2.049,80
Belém - PA 1.129 - 1.821 1.241,97 1.129,26 1.150,00 1.503,60 1.821,21
Salvador - BA 1.160 - 1.961 1.316,20 1.160,22 1.242,64 1.619,32 1.961,37
Florianópolis - SC 1.362 - 1.814 1.421,90 1.361,99 1.417,61 1.498,01 1.814,43
Recife - PE 1.158 - 1.679 1.239,51 1.158,45 1.206,24 1.385,79 1.678,51
São Luís - MA 1.279 - 2.062 1.467,99 1.278,61 1.446,00 1.702,38 2.061,97
Belo Horizonte - MG 1.081 - 5.675 2.015,13 1.080,86 1.134,65 4.685,68 5.675,43
Osasco - SP 1.285 - 2.658 1.543,74 1.285,47 1.347,00 2.194,14 2.657,61
Teresina - PI 1.046 - 1.482 1.117,92 1.045,67 1.100,00 1.223,72 1.482,20
São Jose - SC 1.444 - 2.501 1.604,60 1.444,45 1.461,00 2.064,85 2.501,01
Brasília - DF 1.046 - 2.016 1.268,78 1.045,61 1.176,79 1.664,35 2.015,92
Guarulhos - SP 1.236 - 1.541 1.259,97 1.236,45 1.265,50 1.272,43 1.541,21
Natal - RN 1.051 - 1.749 1.200,46 1.051,00 1.157,07 1.443,93 1.748,93
Barueri - SP 1.347 - 1.842 1.441,48 1.347,00 1.500,00 1.520,94 1.842,21
Manaus - AM 1.045 - 2.218 1.248,70 1.045,00 1.045,00 1.831,60 2.218,49
Chapeco - SC 1.180 - 2.331 1.458,47 1.180,34 1.331,00 1.924,10 2.330,53
Londrina - PR 1.334 - 3.414 1.947,09 1.334,33 2.000,00 2.818,24 3.413,54
Jaboatão dos Guararapes - PE 1.132 - 1.505 1.177,09 1.132,00 1.132,00 1.242,64 1.505,12


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.173 - 2.999 1.619,57 1.173,28 1.348,50 2.476,01 2.999,02
Ceará 1.132 - 1.557 1.207,62 1.131,69 1.189,13 1.285,38 1.556,89
Bahia 1.101 - 1.852 1.270,27 1.101,29 1.242,64 1.529,29 1.852,33
Santa Catarina 1.332 - 2.629 1.618,49 1.332,04 1.461,00 2.170,78 2.629,31
Minas Gerais 1.066 - 2.877 1.439,12 1.066,13 1.134,65 2.375,47 2.877,24
Pernambuco 1.125 - 1.561 1.209,47 1.125,04 1.206,24 1.288,52 1.560,70
Rio de Janeiro 1.159 - 2.028 1.400,82 1.158,95 1.400,00 1.674,55 2.028,26
Maranhão 1.136 - 1.943 1.321,12 1.135,56 1.242,64 1.604,20 1.943,05
Paraná 1.282 - 2.822 1.605,76 1.281,83 1.397,76 2.330,00 2.822,17
Piauí 1.060 - 1.505 1.161,12 1.060,36 1.189,13 1.242,64 1.505,12
Rio Grande do Norte 1.088 - 1.569 1.197,58 1.087,88 1.189,13 1.295,61 1.569,28
Pará 1.123 - 1.789 1.235,31 1.123,15 1.150,00 1.476,91 1.788,87
Paraíba 1.126 - 2.026 1.299,20 1.125,58 1.189,13 1.673,00 2.026,39
Rio Grande do Sul 1.213 - 2.413 1.498,13 1.212,79 1.353,00 1.992,55 2.413,44
Alagoas 1.123 - 1.517 1.197,65 1.123,24 1.189,13 1.252,66 1.517,25
Sergipe 1.113 - 1.505 1.190,82 1.112,93 1.189,13 1.242,64 1.505,12
Distrito Federal 1.046 - 2.016 1.268,78 1.045,61 1.176,79 1.664,35 2.015,92
Goiás 1.080 - 1.953 1.250,82 1.079,98 1.125,00 1.612,78 1.953,45
Amazonas 1.045 - 2.218 1.248,70 1.045,00 1.045,00 1.831,60 2.218,49
Espírito Santo 1.105 - 1.624 1.211,06 1.105,34 1.200,00 1.340,66 1.623,84
Mato Grosso 1.081 - 2.143 1.282,84 1.080,50 1.155,00 1.769,33 2.143,07
Mato Grosso do Sul 1.136 - 1.585 1.177,60 1.135,89 1.137,36 1.308,21 1.584,55
Tocantins 1.045 - 1.894 1.236,93 1.045,00 1.140,00 1.564,04 1.894,41
Rondônia 1.045 - 1.570 1.161,13 1.045,00 1.114,00 1.296,50 1.570,36


Principais locais de trabalho

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Agentes, assistentes e auxiliares administrativos

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Agente de microfinanças

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos devem:

  • prestar apoio logístico;
  • preparar relatórios, formulários e planilhas;
  • acompanhar processos administrativos;
  • executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos;
  • tratar documentos;
  • atender clientes e/ou fornecedores;
  • acompanhar desempenho do empreendimento;
  • demonstrar competências pessoais;
  • preencher documentos;
  • prospectar clientes;

  • Atividades

    • acompanhar notificações de não conformidade;
    • preencher formulários e/ou cadastros;
    • verificar prazos estabelecidos;
    • distribuir documentos;
    • orientar procedimentos de gestão;
    • solicitar informações cadastrais;
    • elaborar correspondência;
    • cobrar parcelas vencidas;
    • auxiliar na elaboração da folha de pagamento;
    • requisitar pagamentos;
    • emitir certificados e apólices;
    • conferir dados e datas;
    • executar rotinas de admissão de pessoal;
    • preencher ficha de movimentação de pessoal;
    • tirar cópias de documentos;
    • conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos;
    • identificar irregularidades nos documentos;
    • contatar clientes em potencial (telemarketing);
    • participar do comitê de crédito;
    • colher assinaturas;
    • registrar óbitos, casamentos e nascimentos;
    • solicitar documentos;
    • demonstrar capacidade de adaptação de linguagem;
    • identificar parceiros na comunidade;
    • executar procedimentos de recrutamento e seleção;
    • distribuir material de expediente;
    • auxiliar no controle de pessoal (afastamentos, férias, horas extras...);
    • coletar referências pessoais;
    • elaborar planilhas de cálculos;
    • demonstrar capacidade de organização;
    • controlar material de expediente;
    • contornar situações adversas;
    • atualizar informações;
    • identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores;
    • realizar cobrança preventiva;
    • demonstrar iniciativa;
    • demonstrar capacidade de empatia;
    • efetuar cálculos;
    • coletar dados;
    • solicitar recursos de viagens;
    • transmitir credibilidade;
    • realizar prestação de contas;
    • demonstrar criatividade;
    • trabalhar em equipe;
    • emitir cartas convite nos processos de compras e serviços;
    • realizar reuniões com clientes (proposta, concessão, cobrança);
    • classificar documentos;
    • localizar processos administrativos;
    • emitir notificações;
    • solicitar cópias de documentos;
    • controlar frequência dos funcionários;
    • submeter pareceres;
    • acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas;
    • elaborar listas de clientes potenciais;
    • realizar pesquisa cadastral;
    • redigir atas;
    • organizar envio de brindes;
    • verificar destinação do crédito;
    • verificar índices econômicos e financeiros;
    • atualizar cadastros;
    • triar documentos;
    • capacitar clientes;
    • conferir material solicitado;
    • demonstrar autocontrole;
    • solicitar entrega de documentos;
    • pesquisar preços;
    • identificar natureza das solicitações dos clientes;
    • atualizar dados dos funcionários;
    • visitar órgãos e instituições;
    • auxiliar na avaliação de pessoal;
    • capacitar pessoal;
    • acompanhar andamento dos pedidos;
    • analisar viabilidade econômico-financeira do empreendimento;
    • estabelecer roteiro de visitas;
    • demonstrar capacidade de observação;
    • fazer levantamento socioeconômico do cliente;
    • mapear área de atuação;
    • cadastrar avisos de sinistro;
    • conferir bens dados em garantia;
    • encaminhar protocolos internos;
    • organizar eventos;
    • renegociar dívida;
    • digitar textos e planilhas;
    • propor renovação de crédito;
    • orientar funcionários sobre direitos e deveres;
    • solicitar negativação do cpf (spc, serasa, etc.);
    • auxiliar na organização de eventos internos;
    • fornecer informações sobre produtos e serviços;
    • intermediar contatos;
    • formatar documentos;
    • controlar execução de serviços gerais (limpeza, transporte, vigilância);
    • organizar o setor;
    • expedir ofícios e memorandos;
    • convalidar publicação de atos;
    • visitar comunidade (comércio, serviços, residências);
    • digitar notas de lançamentos contábeis;
    • localizar documentos;
    • receber documentos;
    • dar suporte administrativo à área de treinamento;
    • definir condições de crédito (valor, prazo, garantia);
    • verificar documentos;
    • demonstrar persistência;
    • receber clientes e/ou fornecedores;
    • divulgar programa de microcrédito;
    • fornecer informações da empresa;
    • levantar a necessidade de material;
    • organizar reuniões;
    • atualizar dados de planejamento;
    • preencher propostas de endosso e renovações de seguros em geral;
    • protocolar documentos;
    • requisitar materiais;
    • registrar reclamações dos clientes;
    • averbar transferências de propriedades;
    • demonstrar flexibilidade;
    • redigir escrituras de compra e venda;
    • arquivar documentos;
    • programar eventos;
    • ministrar palestras informativas;
    • preparar minutas;
    • demonstrar capacidade de negociação;
    • controlar recepção e distribuição de benefícios (vale transporte etc.);
    • esclarecer dúvidas;
    • elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas;
    • apurar veracidade das informações colhidas em campo;
    • controlar expedição de malotes e recebimentos;
    • solicitar compra de materiais;
    • providenciar devolução de material fora de especificação;
    • registrar a entrada e saída de documentos;
    • ajustar contratos;
    • demonstrar facilidade de comunicação;
    • conferir cálculos;
    • dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos;
    • comunicar autorização de entrada de visitantes;
    • digitalizar documentos;
    • executar rotinas de demissão de pessoal;


    Setores que mais contratam Agente de microfinanças no mercado de trabalho

    • Atividades associativas
    • Seguros de vida
    • Atividades de cobrança e informações cadastrais
    • Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
    • Concessão de crédito pelas oscip
    • Operadoras de cartões de débito
    • Atividades auxiliares dos seguros, da previdência complementar e dos planos de saúde
    • Correspondentes de instituições financeiras
    • Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica
    • Sociedades de crédito ao microempreendedor




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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