Agente de microcrédito - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Quanto ganha um Agente de microcrédito

Um Agente de microcrédito trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.166,92 e R$ 2.447,15, com a média salarial de R$ 1.415,89 e o salário mediana em R$ 1.242,64 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Categorias profissionais do cargo

• Trabalhadores de serviços administrativos
• • Escriturários
• • • Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos
• • • • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos

Cargos relacionados:

Salários nas cidades que mais contratam

Remuneração nos estados

Principais locais de trabalho

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Agentes, assistentes e auxiliares administrativos

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Agente de microcrédito

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos devem:

Atividades

averbar transferências de propriedades;
localizar documentos;
solicitar negativação do cpf (spc, serasa, etc.);
analisar viabilidade econômico-financeira do empreendimento;
executar rotinas de admissão de pessoal;
elaborar planilhas de cálculos;
coletar dados;
registrar reclamações dos clientes;
arquivar documentos;
identificar natureza das solicitações dos clientes;
visitar comunidade (comércio, serviços, residências);
demonstrar persistência;
solicitar recursos de viagens;
demonstrar capacidade de negociação;
providenciar devolução de material fora de especificação;
demonstrar facilidade de comunicação;
coletar referências pessoais;
dar suporte administrativo à área de treinamento;
conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos;
auxiliar na elaboração da folha de pagamento;
emitir notificações;
efetuar cálculos;
registrar óbitos, casamentos e nascimentos;
elaborar correspondência;
conferir cálculos;
identificar irregularidades nos documentos;
preencher propostas de endosso e renovações de seguros em geral;
controlar material de expediente;
divulgar programa de microcrédito;
redigir atas;
realizar prestação de contas;
elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas;
realizar pesquisa cadastral;
solicitar compra de materiais;
redigir escrituras de compra e venda;
apurar veracidade das informações colhidas em campo;
auxiliar no controle de pessoal (afastamentos, férias, horas extras...);
atualizar dados dos funcionários;
preencher ficha de movimentação de pessoal;
expedir ofícios e memorandos;
acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas;
executar rotinas de demissão de pessoal;
intermediar contatos;
realizar reuniões com clientes (proposta, concessão, cobrança);
realizar cobrança preventiva;
cadastrar avisos de sinistro;
auxiliar na avaliação de pessoal;
localizar processos administrativos;
conferir bens dados em garantia;
esclarecer dúvidas;
controlar frequência dos funcionários;
contatar clientes em potencial (telemarketing);
elaborar listas de clientes potenciais;
solicitar informações cadastrais;
contornar situações adversas;
encaminhar protocolos internos;
acompanhar andamento dos pedidos;
submeter pareceres;
colher assinaturas;
preencher formulários e/ou cadastros;
protocolar documentos;
demonstrar flexibilidade;
digitalizar documentos;
trabalhar em equipe;
orientar procedimentos de gestão;
orientar funcionários sobre direitos e deveres;
acompanhar notificações de não conformidade;
organizar envio de brindes;
fornecer informações da empresa;
demonstrar capacidade de organização;
comunicar autorização de entrada de visitantes;
controlar expedição de malotes e recebimentos;
tirar cópias de documentos;
capacitar clientes;
classificar documentos;
visitar órgãos e instituições;
demonstrar autocontrole;
fazer levantamento socioeconômico do cliente;
demonstrar capacidade de observação;
mapear área de atuação;
definir condições de crédito (valor, prazo, garantia);
registrar a entrada e saída de documentos;
receber documentos;
levantar a necessidade de material;
emitir cartas convite nos processos de compras e serviços;
organizar reuniões;
estabelecer roteiro de visitas;
atualizar cadastros;
distribuir material de expediente;
distribuir documentos;
capacitar pessoal;
transmitir credibilidade;
demonstrar iniciativa;
preparar minutas;
controlar execução de serviços gerais (limpeza, transporte, vigilância);
demonstrar criatividade;
solicitar documentos;
cobrar parcelas vencidas;
verificar destinação do crédito;
conferir material solicitado;
auxiliar na organização de eventos internos;
requisitar pagamentos;
emitir certificados e apólices;
programar eventos;
renegociar dívida;
digitar textos e planilhas;
digitar notas de lançamentos contábeis;
verificar documentos;
atualizar dados de planejamento;
formatar documentos;
atualizar informações;
organizar o setor;
requisitar materiais;
ministrar palestras informativas;
identificar parceiros na comunidade;
conferir dados e datas;
organizar eventos;
participar do comitê de crédito;
verificar índices econômicos e financeiros;
solicitar cópias de documentos;
solicitar entrega de documentos;
receber clientes e/ou fornecedores;
controlar recepção e distribuição de benefícios (vale transporte etc.);
demonstrar capacidade de adaptação de linguagem;
fornecer informações sobre produtos e serviços;
triar documentos;
convalidar publicação de atos;
verificar prazos estabelecidos;
propor renovação de crédito;
identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores;
executar procedimentos de recrutamento e seleção;
demonstrar capacidade de empatia;
pesquisar preços;
ajustar contratos;
dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos;

Setores que mais contratam Agente de microcrédito no mercado de trabalho

• Atividades associativas
• Seguros de vida
• Atividades de cobrança e informações cadastrais
• Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
• Concessão de crédito pelas oscip
• Operadoras de cartões de débito
• Atividades auxiliares dos seguros, da previdência complementar e dos planos de saúde
• Correspondentes de instituições financeiras
• Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica
• Sociedades de crédito ao microempreendedor

Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br