Agente de viagem - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Quanto ganha um Agente de viagem

Um Agente de viagem trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.207,99 e R$ 4.354,23, com a média salarial de R$ 1.917,28 e o salário mediana em R$ 1.500,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Faixas salariais do cargo de Agente de viagem

	Salário Mensal	Salário Anual	Salário Por Semana	Salário Por Hora
Média Salarial	1.917,28	23.007,33	479,32	8,97
1º Quartil	1.207,99	14.495,92	302,00	5,65
Salário Mediana	1.500,00	18.000,00	375,00	7,02
3º Quartil	3.320,73	39.848,71	830,18	15,54
Teto Salarial	4.354,23	52.250,82	1.088,56	20,38

Categorias profissionais do cargo

• Técnicos de nível médio
• • Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
• • • Técnicos de nivel médio em operações comerciais
• • • • Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos

Cargos relacionados:

Salários nas cidades que mais contratam

Cidade	Faixa Salarial	Média Salarial	1º Quartil	Salário Mediana	3º Quartil	Maior Salário
São Paulo - SP	1.451 - 4.736	2.426,51	1.451,44	2.100,00	3.910,01	4.735,92
Rio de Janeiro - RJ	1.364 - 3.705	1.894,08	1.364,16	1.589,76	3.058,64	3.704,71
Belo Horizonte - MG	1.362 - 3.295	1.856,44	1.361,81	1.611,00	2.720,06	3.294,62
Botucatu - SP	1.497 - 2.173	1.610,12	1.497,15	1.575,20	1.794,42	2.173,46
Curitiba - PR	1.346 - 3.464	1.961,23	1.345,89	1.804,00	2.859,82	3.463,90
Barueri - SP	1.511 - 5.329	2.538,46	1.511,39	2.100,00	4.400,05	5.329,48
Brasília - DF	1.184 - 3.108	1.777,71	1.183,92	1.665,98	2.566,13	3.108,17
Porto Alegre - RS	1.292 - 3.932	2.012,75	1.292,31	1.750,00	3.246,36	3.932,09
Campinas - SP	1.447 - 4.189	2.084,32	1.447,26	1.720,94	3.458,82	4.189,43
São Caetano do Sul - SP	1.365 - 2.348	1.576,20	1.365,22	1.500,00	1.938,60	2.348,09
Fortaleza - CE	1.120 - 11.978	3.412,83	1.119,68	1.278,27	9.889,29	11.978,21
Ribeirão Preto - SP	1.182 - 3.020	1.665,52	1.182,37	1.513,21	2.493,20	3.019,84
Florianópolis - SC	1.376 - 3.351	1.845,84	1.375,80	1.575,00	2.766,42	3.350,77
Foz do Iguaçu - PR	1.405 - 2.396	1.647,01	1.405,11	1.663,00	1.977,82	2.395,59
Sorocaba - SP	1.297 - 2.131	1.491,19	1.296,75	1.500,00	1.758,99	2.130,54
Guarulhos - SP	1.422 - 3.262	1.899,86	1.422,35	1.723,04	2.693,13	3.262,00
São José dos Campos - SP	1.354 - 3.347	1.837,32	1.354,34	1.563,00	2.763,09	3.346,74
Goiânia - GO	1.095 - 3.056	1.574,73	1.094,92	1.300,00	2.523,16	3.056,13
Bonito - MS	1.160 - 1.950	1.349,53	1.159,53	1.300,00	1.610,05	1.950,14
Santo André - SP	1.436 - 3.506	2.165,20	1.436,43	2.279,00	2.894,82	3.506,30

Remuneração nos estados

Estado	Faixa Salarial	Média Salarial	1º Quartil	Salário Mediana	3º Quartil	Maior Salário
São Paulo	1.371 - 4.435	2.112,86	1.370,66	1.575,20	3.661,28	4.434,65
Minas Gerais	1.169 - 2.882	1.630,67	1.169,45	1.441,00	2.379,74	2.882,42
Rio de Janeiro	1.336 - 3.426	1.804,54	1.335,75	1.536,00	2.828,69	3.426,20
Paraná	1.305 - 3.057	1.732,58	1.305,03	1.503,15	2.523,59	3.056,64
Santa Catarina	1.334 - 3.133	1.741,39	1.334,21	1.488,43	2.586,80	3.133,21
Rio Grande do Sul	1.256 - 3.219	1.753,36	1.255,58	1.500,00	2.657,99	3.219,44
Goiás	1.075 - 3.162	1.609,36	1.075,14	1.300,00	2.610,65	3.162,09
Mato Grosso	1.045 - 2.061	1.260,25	1.045,00	1.104,41	1.701,62	2.061,05
Mato Grosso do Sul	1.110 - 2.109	1.356,16	1.110,18	1.266,00	1.741,54	2.109,41
Distrito Federal	1.184 - 3.108	1.777,71	1.183,92	1.665,98	2.566,13	3.108,17
Ceará	1.105 - 10.470	3.072,14	1.105,35	1.278,34	8.644,51	10.470,49
Bahia	1.099 - 3.092	1.597,17	1.098,93	1.315,93	2.552,40	3.091,55
Pará	1.057 - 1.662	1.154,41	1.057,24	1.097,63	1.372,29	1.662,16
Rondônia	1.108 - 1.600	1.181,31	1.107,55	1.131,50	1.321,03	1.600,07
Pernambuco	1.152 - 25.524	6.001,88	1.152,37	1.352,00	21.072,56	25.523,71
Rio Grande do Norte	1.048 - 2.425	1.477,99	1.048,08	1.394,01	2.001,83	2.424,68
Espírito Santo	1.094 - 3.027	1.601,31	1.094,13	1.262,01	2.498,86	3.026,69
Sergipe	1.051 - 2.163	1.293,18	1.050,89	1.200,00	1.785,97	2.163,22
Alagoas	1.116 - 3.172	1.706,13	1.116,23	1.568,14	2.618,72	3.171,87
Maranhão	1.045 - 2.661	1.394,58	1.045,00	1.200,00	2.197,12	2.661,22
Paraíba	1.114 - 2.631	1.439,47	1.113,67	1.242,00	2.171,88	2.630,65
Amazonas	1.046 - 4.490	1.808,83	1.045,71	1.217,57	3.706,61	4.489,56
Roraima	1.069 - 1.478	1.145,18	1.068,80	1.175,05	1.220,00	1.477,70
Tocantins	1.045 - 4.239	1.593,98	1.045,00	1.045,00	3.500,00	4.239,31
Acre	1.056 - 1.494	1.139,39	1.055,95	1.128,60	1.233,33	1.493,85
Piauí	1.045 - 2.260	1.302,16	1.045,00	1.116,79	1.865,48	2.259,53

Principais locais de trabalho

Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos

O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.

Funções e atividades do Agente de viagem

Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:

Atividades

elaborar roteiros personalizados e para grupos;
coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
demonstrar persuasão;
coordenar montagem da infraestrutura do evento;
analisar características do evento;
preparar roteiro do evento;
vender pacotes turísticos e excursões;
elaborar convites;
definir programação visual;
contratar atrações artísticas e culturais;
prestar assessoria;
elaborar lista de convidados;
demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
elaborar material promocional;
identificar atrativos turísticos para desenvolvimento de pacotes turísticos;
coordenar desmontagem do evento;
montar planos de metas;
calcular custo de pacotes;
liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
realizar pesquisas;
realizar prestação de contas;
captar cadastro de público alvo;
zelar pelo cumprimento das normas protocolares;
vender passagens aéreas, hidroviárias e terrestres;
participar de missão precursora;
atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
demonstrar iniciativa;
montar tarifários;
prestar consultoria;
elaborar o plano de mesas;
prestar assistência no embarque ou desembarque;
selecionar prestadores de serviços de apoio a eventos;
demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
contratar serviços de apoio de eventos;
definir cronogramas e atividades de pacotes turísticos;
elaborar nominatas;
dimensionar lay-out do evento;
selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
recepcionar autoridades;
contratar mestre de cerimônias;
emitir passagens;
orientar sobre vestimenta adequadas;
demonstrar capacidade de liderança;
verificar qualidade do serviço prestado;
validar aspectos protocolares de comunicação;
demonstrar fluência verbal;
elaborar relatórios;
elaborar cronograma;
realizar visita técnica;
elaborar orçamento;
controlar orçamento;
contratar serviços de transporte;
auxiliar na preparação do cerimonial e /ou roteiros;
prestar orientação técnica;
subsidiar análises de viabilidade técnico econômico de produtos turísticos;
prospectar agenda de autoridade;
preparar cerimonial e/ou roteiro;
supervisionar cumprimento do roteiro;
buscar patrocínios e apoios;
contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
providenciar reserva de serviços;
definir local, data e horário do evento;
encaminhar relação de autoridades e membros da comitiva aos serviços contratados;
redigir documentos;
sugerir nichos de mercado;
coordenar fornecedores;
divulgar produtos e serviços;
orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
participar de workshop e encontros técnicos;
administrar correspondências;
contratar guias de turismo;
programar o pré-pagamento para datas especiais;
intermediar interesses;
auxiliar na organização de informações e dados para o turismo;
propor local e data do evento;
vender opcionais;
verificar satisfação do cliente (pós venda);
demonstrar capacidade de organização;
preparar documentos para formalização de contratos;
definir mestre de cerimônia;
realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
levantar dados primários e secundários para projetos de pesquisas de turismo;
contratar fornecedores de serviços receptivos;
alugar carros;
acompanhar planos de metas;
vender hospedagem;
transmitir segurança e confiança;
identificar necessidades do cliente/autoridade;
vender seguro de viagem e assistência;
registrar participante;
contratar hospedagem;
elaborar roteiro de viagens para autoridade e comitiva;
participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
aplicar leis, normas e princípios protocolares;
levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
organizar dados para avaliar impacto econômico, social, cultural e ambiental nos locais de turismo;
vender roteiros personalizados;
participar de treinamentos para venda de pacotes turísticos;
controlar prazos de reservas;
emitir vouchers;
organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;

Setores que mais contratam Agente de viagem no mercado de trabalho

• Agências de viagens
• Hotéis
• Locação de mão-de-obra temporária
• Operadores turísticos
• Serviços de reservas e outros serviços de turismo não especificados anteriormente
• Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
• Condomínios prediais
• Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
• Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
• Atividades auxiliares dos transportes aéreos, exceto operação dos aeroportos e campos de aterrissagem

Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br