Agente de viagem - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Quanto ganha um Agente de viagem

Um Agente de viagem trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.207,99 e R$ 4.354,23, com a média salarial de R$ 1.917,28 e o salário mediana em R$ 1.500,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Faixas salariais do cargo de Agente de viagem

	Salário Mensal	Salário Anual	Salário Por Semana	Salário Por Hora
Média Salarial	1.917,28	23.007,33	479,32	8,97
1º Quartil	1.207,99	14.495,92	302,00	5,65
Salário Mediana	1.500,00	18.000,00	375,00	7,02
3º Quartil	3.320,73	39.848,71	830,18	15,54
Teto Salarial	4.354,23	52.250,82	1.088,56	20,38

Categorias profissionais do cargo

• Técnicos de nível médio
• • Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
• • • Técnicos de nivel médio em operações comerciais
• • • • Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos

Cargos relacionados:

Salários nas cidades que mais contratam

Cidade	Faixa Salarial	Média Salarial	1º Quartil	Salário Mediana	3º Quartil	Maior Salário
São Paulo - SP	1.451 - 4.736	2.426,51	1.451,44	2.100,00	3.910,01	4.735,92
Rio de Janeiro - RJ	1.364 - 3.705	1.894,08	1.364,16	1.589,76	3.058,64	3.704,71
Belo Horizonte - MG	1.362 - 3.295	1.856,44	1.361,81	1.611,00	2.720,06	3.294,62
Botucatu - SP	1.497 - 2.173	1.610,12	1.497,15	1.575,20	1.794,42	2.173,46
Curitiba - PR	1.346 - 3.464	1.961,23	1.345,89	1.804,00	2.859,82	3.463,90
Barueri - SP	1.511 - 5.329	2.538,46	1.511,39	2.100,00	4.400,05	5.329,48
Brasília - DF	1.184 - 3.108	1.777,71	1.183,92	1.665,98	2.566,13	3.108,17
Porto Alegre - RS	1.292 - 3.932	2.012,75	1.292,31	1.750,00	3.246,36	3.932,09
Campinas - SP	1.447 - 4.189	2.084,32	1.447,26	1.720,94	3.458,82	4.189,43
São Caetano do Sul - SP	1.365 - 2.348	1.576,20	1.365,22	1.500,00	1.938,60	2.348,09
Fortaleza - CE	1.120 - 11.978	3.412,83	1.119,68	1.278,27	9.889,29	11.978,21
Ribeirão Preto - SP	1.182 - 3.020	1.665,52	1.182,37	1.513,21	2.493,20	3.019,84
Florianópolis - SC	1.376 - 3.351	1.845,84	1.375,80	1.575,00	2.766,42	3.350,77
Foz do Iguaçu - PR	1.405 - 2.396	1.647,01	1.405,11	1.663,00	1.977,82	2.395,59
Sorocaba - SP	1.297 - 2.131	1.491,19	1.296,75	1.500,00	1.758,99	2.130,54
Guarulhos - SP	1.422 - 3.262	1.899,86	1.422,35	1.723,04	2.693,13	3.262,00
Goiânia - GO	1.095 - 3.056	1.574,73	1.094,92	1.300,00	2.523,16	3.056,13
São José dos Campos - SP	1.354 - 3.347	1.837,32	1.354,34	1.563,00	2.763,09	3.346,74
Bonito - MS	1.160 - 1.950	1.349,53	1.159,53	1.300,00	1.610,05	1.950,14
Santo André - SP	1.436 - 3.506	2.165,20	1.436,43	2.279,00	2.894,82	3.506,30

Remuneração nos estados

Estado	Faixa Salarial	Média Salarial	1º Quartil	Salário Mediana	3º Quartil	Maior Salário
São Paulo	1.371 - 4.435	2.112,86	1.370,66	1.575,20	3.661,28	4.434,65
Minas Gerais	1.169 - 2.882	1.630,67	1.169,45	1.441,00	2.379,74	2.882,42
Rio de Janeiro	1.336 - 3.426	1.804,54	1.335,75	1.536,00	2.828,69	3.426,20
Paraná	1.305 - 3.057	1.732,58	1.305,03	1.503,15	2.523,59	3.056,64
Santa Catarina	1.334 - 3.133	1.741,39	1.334,21	1.488,43	2.586,80	3.133,21
Rio Grande do Sul	1.256 - 3.219	1.753,36	1.255,58	1.500,00	2.657,99	3.219,44
Goiás	1.075 - 3.162	1.609,36	1.075,14	1.300,00	2.610,65	3.162,09
Mato Grosso	1.045 - 2.061	1.260,25	1.045,00	1.104,41	1.701,62	2.061,05
Mato Grosso do Sul	1.110 - 2.109	1.356,16	1.110,18	1.266,00	1.741,54	2.109,41
Distrito Federal	1.184 - 3.108	1.777,71	1.183,92	1.665,98	2.566,13	3.108,17
Ceará	1.105 - 10.470	3.072,14	1.105,35	1.278,34	8.644,51	10.470,49
Bahia	1.099 - 3.092	1.597,17	1.098,93	1.315,93	2.552,40	3.091,55
Pará	1.057 - 1.662	1.154,41	1.057,24	1.097,63	1.372,29	1.662,16
Rondônia	1.108 - 1.600	1.181,31	1.107,55	1.131,50	1.321,03	1.600,07
Pernambuco	1.152 - 25.524	6.001,88	1.152,37	1.352,00	21.072,56	25.523,71
Rio Grande do Norte	1.048 - 2.425	1.477,99	1.048,08	1.394,01	2.001,83	2.424,68
Espírito Santo	1.094 - 3.027	1.601,31	1.094,13	1.262,01	2.498,86	3.026,69
Sergipe	1.051 - 2.163	1.293,18	1.050,89	1.200,00	1.785,97	2.163,22
Alagoas	1.116 - 3.172	1.706,13	1.116,23	1.568,14	2.618,72	3.171,87
Maranhão	1.045 - 2.661	1.394,58	1.045,00	1.200,00	2.197,12	2.661,22
Paraíba	1.114 - 2.631	1.439,47	1.113,67	1.242,00	2.171,88	2.630,65
Amazonas	1.046 - 4.490	1.808,83	1.045,71	1.217,57	3.706,61	4.489,56
Roraima	1.069 - 1.478	1.145,18	1.068,80	1.175,05	1.220,00	1.477,70
Tocantins	1.045 - 4.239	1.593,98	1.045,00	1.045,00	3.500,00	4.239,31
Acre	1.056 - 1.494	1.139,39	1.055,95	1.128,60	1.233,33	1.493,85
Piauí	1.045 - 2.260	1.302,16	1.045,00	1.116,79	1.865,48	2.259,53

Principais locais de trabalho

Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos

O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.

Funções e atividades do Agente de viagem

Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:

Atividades

zelar pelo cumprimento das normas protocolares;
auxiliar na preparação do cerimonial e /ou roteiros;
realizar visita técnica;
validar aspectos protocolares de comunicação;
dimensionar lay-out do evento;
contratar fornecedores de serviços receptivos;
administrar correspondências;
divulgar produtos e serviços;
emitir vouchers;
propor local e data do evento;
liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
definir programação visual;
calcular custo de pacotes;
elaborar roteiros personalizados e para grupos;
elaborar convites;
demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
coordenar montagem da infraestrutura do evento;
contratar serviços de transporte;
participar de workshop e encontros técnicos;
auxiliar na organização de informações e dados para o turismo;
providenciar reserva de serviços;
participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
elaborar orçamento;
controlar orçamento;
contratar serviços de apoio de eventos;
prestar assessoria;
levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
preparar cerimonial e/ou roteiro;
realizar prestação de contas;
elaborar material promocional;
organizar dados para avaliar impacto econômico, social, cultural e ambiental nos locais de turismo;
elaborar roteiro de viagens para autoridade e comitiva;
identificar atrativos turísticos para desenvolvimento de pacotes turísticos;
recepcionar autoridades;
definir cronogramas e atividades de pacotes turísticos;
vender roteiros personalizados;
supervisionar cumprimento do roteiro;
elaborar nominatas;
demonstrar capacidade de organização;
prestar orientação técnica;
realizar pesquisas;
demonstrar capacidade de liderança;
elaborar relatórios;
orientar sobre vestimenta adequadas;
coordenar desmontagem do evento;
controlar prazos de reservas;
subsidiar análises de viabilidade técnico econômico de produtos turísticos;
transmitir segurança e confiança;
contratar atrações artísticas e culturais;
selecionar prestadores de serviços de apoio a eventos;
participar de missão precursora;
preparar roteiro do evento;
registrar participante;
analisar características do evento;
demonstrar fluência verbal;
aplicar leis, normas e princípios protocolares;
coordenar fornecedores;
elaborar cronograma;
realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
prospectar agenda de autoridade;
demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
vender passagens aéreas, hidroviárias e terrestres;
selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
captar cadastro de público alvo;
encaminhar relação de autoridades e membros da comitiva aos serviços contratados;
programar o pré-pagamento para datas especiais;
preparar documentos para formalização de contratos;
levantar dados primários e secundários para projetos de pesquisas de turismo;
prestar assistência no embarque ou desembarque;
buscar patrocínios e apoios;
contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
prestar consultoria;
sugerir nichos de mercado;
demonstrar persuasão;
coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
verificar qualidade do serviço prestado;
vender opcionais;
identificar necessidades do cliente/autoridade;
vender pacotes turísticos e excursões;
organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
acompanhar planos de metas;
contratar hospedagem;
definir mestre de cerimônia;
orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
elaborar o plano de mesas;
demonstrar iniciativa;
montar planos de metas;
redigir documentos;
verificar satisfação do cliente (pós venda);
montar tarifários;
participar de treinamentos para venda de pacotes turísticos;
emitir passagens;
contratar mestre de cerimônias;
atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
definir local, data e horário do evento;
alugar carros;
elaborar lista de convidados;
vender seguro de viagem e assistência;
vender hospedagem;
intermediar interesses;
contratar guias de turismo;

Setores que mais contratam Agente de viagem no mercado de trabalho

• Agências de viagens
• Hotéis
• Locação de mão-de-obra temporária
• Operadores turísticos
• Serviços de reservas e outros serviços de turismo não especificados anteriormente
• Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
• Condomínios prediais
• Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
• Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
• Atividades auxiliares dos transportes aéreos, exceto operação dos aeroportos e campos de aterrissagem

Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br