Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Tecnólogo de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- planejar eventos;
- vender serviços turísticos;
- organizar eventos;
- demonstrar competências pessoais;
- reservar serviços turísticos;
- montar pacotes de turismo;
- promover serviços turísticos;
- contratar fornecedores de serviços;
- comunicar-se;
- coordenar realização de eventos;
Atividades
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- captar cadastro de público alvo;
- intermediar interesses;
- realizar pesquisas;
- alugar carros;
- elaborar cronograma;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- demonstrar capacidade de organização;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- coordenar fornecedores;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- controlar prazos de reservas;
- contratar hospedagem;
- transmitir segurança e confiança;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- coordenar desmontagem do evento;
- administrar correspondências;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- contratar atrações artísticas e culturais;
- registrar participante;
- contratar guias de turismo;
- definir programação visual;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- elaborar relatórios;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- prestar orientação técnica;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- prestar assessoria;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- controlar orçamento;
- contratar serviços de transporte;
- dimensionar lay-out do evento;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- realizar prestação de contas;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- demonstrar capacidade de liderança;
- divulgar produtos e serviços;
- demonstrar persuasão;
- analisar características do evento;
- propor local e data do evento;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- elaborar material promocional;
- demonstrar iniciativa;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- buscar patrocínios e apoios;
- elaborar orçamento;
- demonstrar fluência verbal;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- contratar serviços de apoio de eventos;
Setores que mais contratam Tecnólogo de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
