Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Tecnólogo de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- promover serviços turísticos;
- reservar serviços turísticos;
- coordenar realização de eventos;
- vender serviços turísticos;
- contratar fornecedores de serviços;
- demonstrar competências pessoais;
- planejar eventos;
- montar pacotes de turismo;
- organizar eventos;
- comunicar-se;
Atividades
- controlar prazos de reservas;
- demonstrar iniciativa;
- definir programação visual;
- elaborar orçamento;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- coordenar desmontagem do evento;
- registrar participante;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- realizar prestação de contas;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- alugar carros;
- realizar pesquisas;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- demonstrar capacidade de liderança;
- prestar orientação técnica;
- contratar hospedagem;
- administrar correspondências;
- contratar serviços de transporte;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- dimensionar lay-out do evento;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- demonstrar fluência verbal;
- elaborar cronograma;
- contratar guias de turismo;
- contratar atrações artísticas e culturais;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- elaborar material promocional;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- analisar características do evento;
- demonstrar capacidade de organização;
- propor local e data do evento;
- divulgar produtos e serviços;
- buscar patrocínios e apoios;
- captar cadastro de público alvo;
- demonstrar persuasão;
- intermediar interesses;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- elaborar relatórios;
- prestar assessoria;
- coordenar fornecedores;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- transmitir segurança e confiança;
- controlar orçamento;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
Setores que mais contratam Tecnólogo de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
