Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Tecnólogo de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- contratar fornecedores de serviços;
- reservar serviços turísticos;
- planejar eventos;
- coordenar realização de eventos;
- demonstrar competências pessoais;
- comunicar-se;
- vender serviços turísticos;
- promover serviços turísticos;
- montar pacotes de turismo;
- organizar eventos;
Atividades
- prestar orientação técnica;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- coordenar fornecedores;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- realizar prestação de contas;
- definir programação visual;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- demonstrar persuasão;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- demonstrar capacidade de liderança;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- prestar assessoria;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- alugar carros;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- demonstrar iniciativa;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- registrar participante;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- demonstrar fluência verbal;
- elaborar orçamento;
- elaborar cronograma;
- captar cadastro de público alvo;
- controlar prazos de reservas;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- contratar guias de turismo;
- divulgar produtos e serviços;
- elaborar material promocional;
- contratar serviços de transporte;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- coordenar desmontagem do evento;
- intermediar interesses;
- dimensionar lay-out do evento;
- contratar hospedagem;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- propor local e data do evento;
- transmitir segurança e confiança;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- demonstrar capacidade de organização;
- analisar características do evento;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- realizar pesquisas;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- administrar correspondências;
- buscar patrocínios e apoios;
- elaborar relatórios;
- controlar orçamento;
- contratar atrações artísticas e culturais;
Setores que mais contratam Tecnólogo de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
