Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Tecnólogo de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- demonstrar competências pessoais;
- montar pacotes de turismo;
- comunicar-se;
- planejar eventos;
- vender serviços turísticos;
- promover serviços turísticos;
- contratar fornecedores de serviços;
- organizar eventos;
- reservar serviços turísticos;
- coordenar realização de eventos;
Atividades
- demonstrar iniciativa;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- realizar pesquisas;
- elaborar material promocional;
- intermediar interesses;
- contratar guias de turismo;
- demonstrar capacidade de organização;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- controlar prazos de reservas;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- elaborar cronograma;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- demonstrar persuasão;
- analisar características do evento;
- prestar orientação técnica;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- registrar participante;
- elaborar relatórios;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- demonstrar fluência verbal;
- coordenar desmontagem do evento;
- realizar prestação de contas;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- alugar carros;
- administrar correspondências;
- captar cadastro de público alvo;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- buscar patrocínios e apoios;
- propor local e data do evento;
- elaborar orçamento;
- demonstrar capacidade de liderança;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- transmitir segurança e confiança;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- contratar serviços de transporte;
- dimensionar lay-out do evento;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- definir programação visual;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- contratar atrações artísticas e culturais;
- coordenar fornecedores;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- prestar assessoria;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- controlar orçamento;
- divulgar produtos e serviços;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- contratar hospedagem;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
Setores que mais contratam Tecnólogo de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
