Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Gestor de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- promover serviços turísticos;
- montar pacotes de turismo;
- reservar serviços turísticos;
- coordenar realização de eventos;
- comunicar-se;
- vender serviços turísticos;
- demonstrar competências pessoais;
- organizar eventos;
- contratar fornecedores de serviços;
- planejar eventos;
Atividades
- contratar atrações artísticas e culturais;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- coordenar desmontagem do evento;
- analisar características do evento;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- prestar assessoria;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- divulgar produtos e serviços;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- captar cadastro de público alvo;
- prestar orientação técnica;
- realizar pesquisas;
- administrar correspondências;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- contratar hospedagem;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- coordenar fornecedores;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- registrar participante;
- demonstrar iniciativa;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- realizar prestação de contas;
- buscar patrocínios e apoios;
- intermediar interesses;
- contratar guias de turismo;
- demonstrar capacidade de organização;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- contratar serviços de transporte;
- demonstrar persuasão;
- alugar carros;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- elaborar orçamento;
- transmitir segurança e confiança;
- elaborar relatórios;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- definir programação visual;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- controlar prazos de reservas;
- elaborar cronograma;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- propor local e data do evento;
- dimensionar lay-out do evento;
- demonstrar fluência verbal;
- demonstrar capacidade de liderança;
- controlar orçamento;
- elaborar material promocional;
Setores que mais contratam Gestor de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
