Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Gestor de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- coordenar realização de eventos;
- demonstrar competências pessoais;
- organizar eventos;
- vender serviços turísticos;
- contratar fornecedores de serviços;
- planejar eventos;
- promover serviços turísticos;
- montar pacotes de turismo;
- comunicar-se;
- reservar serviços turísticos;
Atividades
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- transmitir segurança e confiança;
- prestar orientação técnica;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- divulgar produtos e serviços;
- demonstrar iniciativa;
- elaborar relatórios;
- definir programação visual;
- controlar orçamento;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- propor local e data do evento;
- captar cadastro de público alvo;
- contratar guias de turismo;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- controlar prazos de reservas;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- coordenar desmontagem do evento;
- alugar carros;
- elaborar orçamento;
- dimensionar lay-out do evento;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- demonstrar persuasão;
- elaborar cronograma;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- demonstrar fluência verbal;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- registrar participante;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- prestar assessoria;
- analisar características do evento;
- realizar pesquisas;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- elaborar material promocional;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- contratar hospedagem;
- coordenar fornecedores;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- demonstrar capacidade de liderança;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- realizar prestação de contas;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- demonstrar capacidade de organização;
- buscar patrocínios e apoios;
- contratar atrações artísticas e culturais;
- administrar correspondências;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- contratar serviços de transporte;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- intermediar interesses;
Setores que mais contratam Gestor de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
