Salário para o cargo de Assistente administrativo
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos > CBO 4110-10

Assistente administrativo - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Executam serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística, atendem fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços, tratam de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos. Atuam na concessão de microcrédito a microempresários, atendendo clientes em campo e nas agências, prospectando clientes nas comunidades.

Quanto ganha um Assistente administrativo

Um Assistente administrativo trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.163,77 e R$ 3.999,45, com a média salarial de R$ 1.846,40 e o salário mediana em R$ 1.540,27 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Assistente administrativo

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.846,40 22.156,81 461,60 8,63
1º Quartil 1.163,77 13.965,19 290,94 5,44
Salário Mediana 1.540,27 18.483,24 385,07 7,20
3º Quartil 3.050,15 36.601,84 762,54 14,26
Teto Salarial 3.999,45 47.993,43 999,86 18,70


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos
        • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.304 - 4.583 2.192,18 1.304,31 1.800,00 3.784,00 4.583,29
Rio de Janeiro - RJ 1.258 - 4.455 2.103,31 1.258,01 1.700,00 3.678,03 4.454,94
Curitiba - PR 1.164 - 3.204 1.710,38 1.164,16 1.500,00 2.645,45 3.204,25
Belo Horizonte - MG 1.165 - 3.546 1.819,81 1.164,84 1.554,00 2.927,30 3.545,64
Brasília - DF 1.172 - 5.079 2.184,98 1.171,75 1.607,57 4.193,00 5.078,69
Fortaleza - CE 1.112 - 4.063 1.798,60 1.111,82 1.359,14 3.354,72 4.063,33
Porto Alegre - RS 1.280 - 3.976 2.015,11 1.279,78 1.724,00 3.282,64 3.976,04
Osasco - SP 1.117 - 2.515 1.404,61 1.117,02 1.238,60 2.076,06 2.514,59
Goiânia - GO 1.095 - 2.977 1.629,85 1.095,00 1.500,00 2.457,84 2.977,01
Recife - PE 1.110 - 3.123 1.619,08 1.110,01 1.368,66 2.577,99 3.122,54
Salvador - BA 1.118 - 3.467 1.719,35 1.117,61 1.423,12 2.862,08 3.466,64
Barueri - SP 1.315 - 4.864 2.259,56 1.315,45 1.810,14 4.016,16 4.864,50
Campinas - SP 1.357 - 4.159 2.109,07 1.356,92 1.800,00 3.433,79 4.159,10
Manaus - AM 1.134 - 3.291 1.706,80 1.133,98 1.500,00 2.717,25 3.291,21
Florianópolis - SC 1.369 - 4.010 2.050,24 1.368,71 1.725,00 3.310,31 4.009,54
Guarulhos - SP 1.322 - 3.526 1.933,17 1.322,32 1.733,47 2.910,75 3.525,59
Ribeirão Preto - SP 1.125 - 3.087 1.704,76 1.124,69 1.528,54 2.548,59 3.086,93
Joinville - SC 1.262 - 3.108 1.767,41 1.262,04 1.590,00 2.565,81 3.107,79
Uberlândia - MG 1.140 - 3.032 1.646,36 1.140,03 1.464,19 2.503,34 3.032,12
São Luís - MA 1.089 - 3.407 1.637,24 1.088,75 1.251,70 2.813,16 3.407,38


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.261 - 4.192 2.046,87 1.261,34 1.700,00 3.460,86 4.191,90
Minas Gerais 1.101 - 3.164 1.652,53 1.100,76 1.443,00 2.612,45 3.164,27
Paraná 1.191 - 3.112 1.710,42 1.190,65 1.500,00 2.568,91 3.111,54
Rio de Janeiro 1.230 - 4.143 1.986,42 1.229,94 1.600,00 3.420,64 4.143,19
Santa Catarina 1.289 - 3.244 1.807,09 1.289,44 1.600,00 2.678,23 3.243,95
Rio Grande do Sul 1.253 - 3.424 1.820,73 1.253,27 1.559,25 2.826,96 3.424,10
Goiás 1.082 - 2.881 1.586,35 1.081,68 1.484,76 2.378,74 2.881,20
Bahia 1.084 - 3.092 1.603,33 1.083,98 1.355,11 2.552,62 3.091,80
Ceará 1.086 - 4.022 1.769,35 1.085,88 1.300,00 3.320,45 4.021,83
Pernambuco 1.085 - 2.933 1.556,82 1.084,93 1.368,66 2.421,25 2.932,69
Distrito Federal 1.172 - 5.079 2.184,98 1.171,75 1.607,57 4.193,00 5.078,69
Mato Grosso 1.129 - 3.189 1.725,31 1.128,60 1.554,25 2.633,10 3.189,28
Espírito Santo 1.093 - 2.915 1.593,20 1.092,51 1.425,00 2.406,97 2.915,40
Pará 1.102 - 3.090 1.635,68 1.101,55 1.436,31 2.550,92 3.089,75
Mato Grosso do Sul 1.139 - 3.016 1.629,77 1.139,50 1.445,00 2.489,76 3.015,67
Maranhão 1.072 - 3.371 1.618,33 1.071,58 1.248,00 2.782,79 3.370,60
Amazonas 1.129 - 3.337 1.713,62 1.129,13 1.497,00 2.755,12 3.337,08
Rio Grande do Norte 1.053 - 3.238 1.555,36 1.053,43 1.200,00 2.673,72 3.238,49
Paraíba 1.078 - 2.881 1.505,84 1.078,08 1.234,61 2.378,22 2.880,57
Rondônia 1.117 - 2.813 1.532,43 1.116,89 1.332,56 2.322,79 2.813,44
Piauí 1.072 - 2.898 1.500,74 1.071,99 1.242,64 2.392,87 2.898,32
Tocantins 1.069 - 2.555 1.444,71 1.068,75 1.272,90 2.109,19 2.554,71
Alagoas 1.062 - 2.797 1.501,31 1.062,40 1.272,96 2.309,12 2.796,88
Sergipe 1.071 - 2.961 1.524,81 1.070,63 1.250,00 2.444,45 2.960,79
Roraima 1.059 - 2.918 1.550,50 1.059,17 1.300,00 2.409,02 2.917,87
Acre 1.095 - 2.879 1.558,12 1.095,17 1.369,00 2.376,56 2.878,56
Amapá 1.049 - 2.586 1.444,90 1.048,77 1.300,00 2.135,19 2.586,20


Principais locais de trabalho

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Agentes, assistentes e auxiliares administrativos

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Assistente administrativo

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos devem:

  • preencher documentos;
  • acompanhar desempenho do empreendimento;
  • prestar apoio logístico;
  • preparar relatórios, formulários e planilhas;
  • acompanhar processos administrativos;
  • prospectar clientes;
  • executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos;
  • tratar documentos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • atender clientes e/ou fornecedores;

  • Atividades

    • auxiliar na avaliação de pessoal;
    • orientar funcionários sobre direitos e deveres;
    • registrar reclamações dos clientes;
    • elaborar correspondência;
    • orientar procedimentos de gestão;
    • controlar expedição de malotes e recebimentos;
    • redigir escrituras de compra e venda;
    • transmitir credibilidade;
    • conferir cálculos;
    • protocolar documentos;
    • definir condições de crédito (valor, prazo, garantia);
    • conferir dados e datas;
    • contatar clientes em potencial (telemarketing);
    • requisitar pagamentos;
    • controlar recepção e distribuição de benefícios (vale transporte etc.);
    • controlar material de expediente;
    • participar do comitê de crédito;
    • trabalhar em equipe;
    • levantar a necessidade de material;
    • organizar envio de brindes;
    • demonstrar capacidade de organização;
    • convalidar publicação de atos;
    • executar rotinas de demissão de pessoal;
    • auxiliar na organização de eventos internos;
    • registrar a entrada e saída de documentos;
    • tirar cópias de documentos;
    • localizar processos administrativos;
    • emitir cartas convite nos processos de compras e serviços;
    • cadastrar avisos de sinistro;
    • organizar o setor;
    • verificar índices econômicos e financeiros;
    • conferir material solicitado;
    • executar procedimentos de recrutamento e seleção;
    • encaminhar protocolos internos;
    • demonstrar facilidade de comunicação;
    • identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores;
    • distribuir documentos;
    • distribuir material de expediente;
    • esclarecer dúvidas;
    • solicitar informações cadastrais;
    • capacitar clientes;
    • formatar documentos;
    • renegociar dívida;
    • atualizar dados dos funcionários;
    • elaborar listas de clientes potenciais;
    • identificar natureza das solicitações dos clientes;
    • digitalizar documentos;
    • coletar referências pessoais;
    • emitir notificações;
    • redigir atas;
    • organizar reuniões;
    • preencher formulários e/ou cadastros;
    • solicitar compra de materiais;
    • executar rotinas de admissão de pessoal;
    • intermediar contatos;
    • conferir bens dados em garantia;
    • atualizar informações;
    • requisitar materiais;
    • solicitar documentos;
    • cobrar parcelas vencidas;
    • arquivar documentos;
    • preencher ficha de movimentação de pessoal;
    • apurar veracidade das informações colhidas em campo;
    • verificar documentos;
    • realizar pesquisa cadastral;
    • visitar órgãos e instituições;
    • acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas;
    • dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos;
    • demonstrar flexibilidade;
    • solicitar entrega de documentos;
    • solicitar cópias de documentos;
    • acompanhar notificações de não conformidade;
    • auxiliar no controle de pessoal (afastamentos, férias, horas extras...);
    • mapear área de atuação;
    • realizar reuniões com clientes (proposta, concessão, cobrança);
    • localizar documentos;
    • elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas;
    • divulgar programa de microcrédito;
    • fazer levantamento socioeconômico do cliente;
    • analisar viabilidade econômico-financeira do empreendimento;
    • pesquisar preços;
    • preencher propostas de endosso e renovações de seguros em geral;
    • visitar comunidade (comércio, serviços, residências);
    • estabelecer roteiro de visitas;
    • demonstrar capacidade de observação;
    • contornar situações adversas;
    • demonstrar iniciativa;
    • demonstrar autocontrole;
    • comunicar autorização de entrada de visitantes;
    • demonstrar persistência;
    • submeter pareceres;
    • identificar parceiros na comunidade;
    • identificar irregularidades nos documentos;
    • solicitar recursos de viagens;
    • receber clientes e/ou fornecedores;
    • digitar textos e planilhas;
    • acompanhar andamento dos pedidos;
    • classificar documentos;
    • programar eventos;
    • capacitar pessoal;
    • digitar notas de lançamentos contábeis;
    • atualizar dados de planejamento;
    • demonstrar capacidade de empatia;
    • realizar cobrança preventiva;
    • fornecer informações da empresa;
    • elaborar planilhas de cálculos;
    • controlar execução de serviços gerais (limpeza, transporte, vigilância);
    • providenciar devolução de material fora de especificação;
    • ajustar contratos;
    • atualizar cadastros;
    • emitir certificados e apólices;
    • triar documentos;
    • expedir ofícios e memorandos;
    • propor renovação de crédito;
    • auxiliar na elaboração da folha de pagamento;
    • controlar frequência dos funcionários;
    • verificar prazos estabelecidos;
    • receber documentos;
    • dar suporte administrativo à área de treinamento;
    • solicitar negativação do cpf (spc, serasa, etc.);
    • preparar minutas;
    • coletar dados;
    • demonstrar capacidade de adaptação de linguagem;
    • colher assinaturas;
    • registrar óbitos, casamentos e nascimentos;
    • efetuar cálculos;
    • organizar eventos;
    • ministrar palestras informativas;
    • demonstrar criatividade;
    • averbar transferências de propriedades;
    • conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos;
    • demonstrar capacidade de negociação;
    • realizar prestação de contas;
    • verificar destinação do crédito;
    • fornecer informações sobre produtos e serviços;


    Setores que mais contratam Assistente administrativo no mercado de trabalho

    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
    • Atividades de contabilidade
    • Atividades de atendimento hospitalar, exceto pronto-socorro e unidades para atendimento a urgências
    • Construção de edifícios
    • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
    • Atividades de teleatendimento
    • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
    • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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