Gerente de relações corporativas - Descrição, atividades e funções do cargo

Categorias profissionais do cargo

• Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
• • Gerentes
• • • Gerentes de Áreas de apoio
• • • • Gerentes de comercialização, marketing e comunicação

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de comercialização, marketing e comunicação exercem suas atividades na condição de trabalhadores assalariados com carteira assinada. Atuam em equipes de trabalho sob supervisão ocasional, desenvolvem o trabalho em ambientes fechados, em períodos diurnos. Podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de comercialização, marketing e comunicação

Essas ocupações são exercidas por profissionais com escolaridade de nível superior, do ensino regular ou cursos superiores de tecnologia (tecnólogos). O tempo requerido para o exercício pleno das funções é de quatro a cinco anos de experiência profissional.

Funções e atividades do Gerente de relações corporativas

Gerentes de comercialização, marketing e comunicação devem:

assessorar diretoria e setores da organização;
administrar recursos materiais e financeiros;
implementar atividades de negócios e relacionamentos;
demonstrar competências pessoais;
coordenar atividades de negócios e relacionamentos;
gerenciar recursos humanos;
elaborar plano estratégico das Áreas de negócios e /ou relacionamentos;

Atividades

atender a auditoria interna e externa;
trabalhar em equipe;
agir com empatia;
implementar serviços de atendimento a clientes;
implementar ações de divulgação da imagem institucional (público interno e externo);
estabelecer políticas e procedimentos de comunicação;
tomar decisões;
estabelecer metas e indicadores de desempenho;
gerir nível de satisfação do cliente;
planejar ações para promoção da imagem institucional;
assessorar nos contatos com a imprensa;
delegar atribuições;
monitorar a execução de serviços de terceiros;
demonstrar flexibilidade;
administrar orçamentos;
analisar tendências do mercado;
avaliar desempenho da mídia quanto a campanhas publicitárias e/ou imagem institucional, reputação corporativa;
listar atividades de cargos / funções;
formular plano de incentivos;
pensar estrategicamente;
avaliar nível de satisfação da equipe;
liderar pessoas;
definir perfis profissionais;
pesquisar mercado;
autorizar pagamentos;
acompanhar questões públicas (leis, decretos, opinião pública);
planejar eventos (feiras, convenções, congressos, seminários);
realizar eventos (feiras, convenções, congressos, seminários);
planejar campanhas de vendas;
monitorar contratos;
assessorar nos contatos com diversos públicos das relações da organização;
demonstrar criatividade;
dar suporte na elaboração do plano estratégico da organização;
relacionar-se com a mídia, órgãos governamentais, entidades de classe e associações, entre outros;
planejar racionalização do uso de recursos;
captar recursos;
representar empresa publicamente;
contratar serviços de terceiros;
demonstrar visão sistêmica;
redigir comunicados, requisitos, normas e/ou procedimentos;
coordenar execução de campanhas publicitárias e promoções;
detectar necessidades de capacitação profissional;
demonstrar capacidade de raciocínio analítico;
identificar necessidade de recursos;
demonstrar capacidade de negociação;
otimizar custos e recursos;
entrevistar candidatos;
monitorar metas e indicadores de desempenho;
demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
demonstrar capacidade de síntese;
examinar currículos;
revisar planos;
assessorar diretoria e setores na participação em eventos;
promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
saber ouvir;
demonstrar habilidades comunicativas;
coordenar serviços de atendimento a clientes;
demonstrar capacidade de organização;
negociar condições e prioridades de projetos;
elaborar orçamentos;
criar programas e ações de fidelização de clientes;
dimensionar equipe;
implementar campanhas institucionais e publicitárias;
acompanhar atuação da concorrência;
demonstrar capacidade de abstração;
cobrar resultados da equipe;
identificar necessidade de contratação de pessoal;
elaborar relatórios;
dar suporte na elaboração das metas orçamentárias;
realizar ações para ampliação de participação no mercado;
gerenciar remanejamentos;
recomendar doações e/ou patrocínios;
avaliar desempenho;
gerenciar equipes;

Setores que mais contratam Gerente de relações corporativas no mercado de trabalho

• Agências de publicidade
• Atividades de associações de defesa de direitos sociais
• Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
• Atividades de consultoria em gestão empresarial
• Atividades de teleatendimento
• Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
• Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
• Holdings de instituições não-financeiras
• Outras atividades profissionais, científicas e técnicas
• Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
• Atividades associativas
• Locação de mão-de-obra temporária
• Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
• Consultoria em tecnologia da informação
• Comércio atacadista de cosméticos e produtos de perfumaria
• Outras atividades de ensino
• Atividades de atendimento hospitalar
• Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
• Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
• Gestão de ativos intangíveis não-financeiros