Quanto ganha um Gerente de crédito e cobrança
Um Gerente de crédito e cobrança trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 2.586,36 e R$ 26.355,40, com a média salarial de R$ 9.208,41 e o salário mediana em R$ 5.000,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.
Salário Mensal | Salário Anual | Salário Por Semana | Salário Por Hora | |
Média Salarial | 9.208,41 | 110.500,92 | 2.302,10 | 42,85 |
1º Quartil | 2.586,36 | 31.036,29 | 646,59 | 12,03 |
Salário Mediana | 5.000,00 | 60.000,00 | 1.250,00 | 23,27 |
3º Quartil | 20.099,76 | 241.197,06 | 5.024,94 | 93,53 |
Teto Salarial | 26.355,40 | 316.264,82 | 6.588,85 | 122,64 |
Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- Gerentes de produção e operações
- Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Cargos relacionados:
- Administrador de carteiras de crédito imobiliário
- Gerente de recuperação de crédito
- Gerente de câmbio e comércio exterior
- Gerente de produtos bancários
- Gerente de administração de carteira de crédito imobiliário
- Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior
- Gerente de crédito imobiliário
- Gerente de crédito rural
- Gerente de agência
- Administrador de carteiras de câmbio e comércio exterior
- Administrador de carteiras de crédito e cobrança
- Gerente de administração de carteiras de crédito e cobrança
Salários nas cidades que mais contratam
Cidade | Faixa Salarial | Média Salarial | 1º Quartil | Salário Mediana | 3º Quartil | Maior Salário |
São Paulo - SP | 4.270 - 35.577 | 15.719,00 | 4.270,49 | 15.000,00 | 29.372,72 | 35.577,12 |
Curitiba - PR | 1.955 - 13.363 | 5.269,23 | 1.955,00 | 3.788,00 | 11.032,40 | 13.362,77 |
Fortaleza - CE | 1.445 - 18.057 | 5.964,44 | 1.444,79 | 3.150,00 | 14.908,21 | 18.057,27 |
Osasco - SP | 12.321 - 48.348 | 25.602,25 | 12.320,50 | 25.000,00 | 39.916,25 | 48.347,76 |
Goiânia - GO | 2.696 - 32.418 | 10.930,94 | 2.695,50 | 6.410,50 | 26.764,88 | 32.418,42 |
Ribeirão Preto - SP | 2.066 - 15.377 | 5.917,69 | 2.066,33 | 4.725,00 | 12.695,71 | 15.377,43 |
Porto Alegre - RS | 2.835 - 40.617 | 16.567,78 | 2.835,00 | 14.000,00 | 33.533,50 | 40.616,78 |
Rio de Janeiro - RJ | 2.055 - 25.873 | 11.102,50 | 2.055,20 | 11.536,50 | 21.360,80 | 25.872,84 |
Teresina - PI | 1.419 - 6.473 | 2.485,68 | 1.419,20 | 1.424,00 | 5.344,00 | 6.472,81 |
Belo Horizonte - MG | 2.634 - 14.992 | 6.793,29 | 2.633,60 | 6.214,50 | 12.377,89 | 14.992,47 |
Recife - PE | 1.716 - 16.211 | 5.250,89 | 1.716,25 | 4.000,00 | 13.383,75 | 16.210,80 |
Barueri - SP | 5.155 - 37.214 | 17.190,94 | 5.154,50 | 17.023,50 | 30.724,25 | 37.214,13 |
Campinas - SP | 2.500 - 50.635 | 14.879,54 | 2.500,00 | 5.000,00 | 41.804,33 | 50.634,66 |
Salvador - BA | 2.290 - 9.022 | 4.293,54 | 2.290,00 | 3.800,00 | 7.448,67 | 9.022,05 |
Uberlândia - MG | 4.617 - 22.200 | 10.810,50 | 4.617,00 | 9.965,50 | 18.328,67 | 22.200,23 |
Pato Branco - PR | 1.507 - 5.394 | 2.250,53 | 1.507,00 | 1.859,65 | 4.453,50 | 5.394,21 |
São Luís - MA | 1.486 - 15.537 | 3.764,70 | 1.486,00 | 1.486,00 | 12.827,50 | 15.537,05 |
São José do Rio Preto - SP | 3.224 - 27.196 | 11.767,67 | 3.223,50 | 9.000,00 | 22.453,50 | 27.196,35 |
Campo Grande - MS | 3.947 - 22.762 | 11.884,44 | 3.947,00 | 12.424,00 | 18.792,50 | 22.762,04 |
Petrolina - PE | 1.412 - 1.710 | 1.412,00 | 1.412,00 | 1.412,00 | 1.412,00 | 1.710,26 |
Remuneração nos estados
Estado | Faixa Salarial | Média Salarial | 1º Quartil | Salário Mediana | 3º Quartil | Maior Salário |
São Paulo | 3.090 - 34.953 | 14.063,42 | 3.089,58 | 11.665,00 | 28.857,15 | 34.952,65 |
Paraná | 1.763 - 14.245 | 5.111,49 | 1.763,41 | 3.500,00 | 11.760,38 | 14.244,52 |
Santa Catarina | 1.906 - 15.607 | 4.861,81 | 1.905,73 | 2.178,00 | 12.885,51 | 15.607,31 |
Minas Gerais | 1.615 - 18.025 | 6.486,93 | 1.614,70 | 4.437,00 | 14.881,63 | 18.025,08 |
Ceará | 1.448 - 14.117 | 4.538,09 | 1.448,11 | 2.278,00 | 11.655,23 | 14.117,16 |
Rio Grande do Sul | 1.914 - 35.108 | 11.925,35 | 1.914,29 | 5.869,50 | 28.985,77 | 35.108,43 |
Goiás | 2.052 - 26.609 | 8.972,82 | 2.051,58 | 5.588,00 | 21.968,17 | 26.608,50 |
Rio de Janeiro | 1.774 - 22.520 | 7.825,99 | 1.773,56 | 3.752,29 | 18.592,44 | 22.519,73 |
Bahia | 1.583 - 9.951 | 4.088,50 | 1.582,75 | 3.800,00 | 8.215,25 | 9.950,56 |
Mato Grosso | 2.567 - 22.874 | 9.444,57 | 2.567,14 | 8.882,00 | 18.884,63 | 22.873,62 |
Pernambuco | 1.412 - 12.157 | 3.906,23 | 1.412,00 | 1.902,00 | 10.036,86 | 12.156,94 |
Piauí | 1.420 - 6.403 | 2.503,14 | 1.420,00 | 1.424,64 | 5.286,67 | 6.403,37 |
Maranhão | 1.422 - 8.994 | 3.032,85 | 1.422,13 | 1.486,00 | 7.425,33 | 8.993,79 |
Mato Grosso do Sul | 2.028 - 20.594 | 8.038,41 | 2.028,00 | 4.500,00 | 17.002,50 | 20.593,94 |
Rondônia | 1.720 - 10.094 | 4.491,00 | 1.720,00 | 2.937,50 | 8.333,67 | 10.093,99 |
Rio Grande do Norte | 1.412 - 5.461 | 2.085,19 | 1.412,00 | 1.438,00 | 4.508,89 | 5.461,31 |
Espírito Santo | 1.983 - 7.860 | 4.424,67 | 1.983,33 | 4.810,00 | 6.489,00 | 7.859,67 |
Pará | 1.449 - 8.794 | 3.152,08 | 1.449,33 | 1.675,00 | 7.260,67 | 8.794,34 |
Tocantins | 2.324 - 21.369 | 8.450,69 | 2.324,26 | 6.505,50 | 17.642,50 | 21.369,13 |
Amazonas | 1.412 - 28.464 | 5.583,43 | 1.412,00 | 1.412,00 | 23.500,00 | 28.463,91 |
Paraíba | 1.412 - 3.548 | 1.725,17 | 1.412,00 | 1.510,00 | 2.929,00 | 3.547,69 |
Distrito Federal | 1.572 - 12.977 | 4.476,37 | 1.572,00 | 2.956,47 | 10.714,29 | 12.977,47 |
Principais locais de trabalho
Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira desenvolvem suas atividades em empresas de intermediações financeiras e são contratados na condição de trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Atuam como gestores de equipes de trabalho e, geralmente, trabalham no período diurno. Desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, sob supervisão ocasional. Pela própria característica da função, podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Essas ocupações são exercidas por profissionais com nível superior, acrescida de cursos básicos de qualificação, com mais de quatrocentas horas. O tempo de experiência profissional requerido para o exercício pleno da função é de um a dois anos para gerente de agência e mais de cinco anos para as demais ocupações.
Funções e atividades do Gerente de crédito e cobrança
Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:
Atividades
- validar contratos de produtos com compliance;
- demonstrar persuasão;
- liberar pagamentos em moeda estrangeira e nacional;
- respeitar valores da instituição;
- estudar sugestões de clientes;
- revisar plano diretor;
- demonstrar segurança;
- delegar atribuições;
- coordenar equipes;
- classificar clientes (rating e score);
- executar políticas de manutenção de clientes;
- motivar equipes;
- participar de projetos da instituição;
- analisar dossiê de operações de câmbio;
- garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras;
- gerir processos de crédito;
- submeter contratos de produtos à validação do jurídico;
- demonstrar percepção (feeling);
- divulgar objetivos e metas da área;
- propor remuneração de pessoal;
- divulgar normas e procedimentos;
- avaliar potencial de pessoal da equipe;
- selecionar pessoas;
- analisar mercado e concorrência;
- autorizar manutenção de sistemas informatizados;
- conferir documentação, na negociação de cartas de crédito;
- interagir com demais áreas do banco;
- montar estratégias de exigibilidade e aplicações;
- submeter plano diretor à aprovação superior;
- assegurar padrões de atendimento;
- divulgar campanhas de vendas;
- identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços;
- demonstrar flexibilidade;
- comunicar alterações de taxas e tarifas ao bacen e a clientes;
- homologar piloto de produtos, serviços e processos;
- desenvolver processos de análise de informações de crédito;
- consolidar informações gerenciais;
- recomendar ações de marketing e vendas;
- promover treinamento e desenvolvimento de equipes;
- desenvolver modelos estatísticos de análise de crédito;
- reestudar políticas operacionais e de crédito;
- elaborar orçamento da área;
- monitorar recuperação de crédito;
- coordenar processos de recuperação de crédito;
- estipular políticas por produto;
- solicitar manutenção de sistemas informatizados;
- adaptar produtos, serviços e processos às mudanças de legislação e normas;
- obter aprovação interna de produtos, serviços e processos;
- atribuir perfil de acesso aos sistemas;
- coordenar processo de revisão de crédito;
- desenvolver processos de prospecção de clientes;
- executar consultas de crédito;
- sugerir promoção de pessoal;
- realizar avaliação cruzada de desempenho;
- definir canais de distribuição (agências, internet, terminais eletrônicos);
- checar aplicação do crédito na finalidade;
- demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
- demonstrar capacidade de conviver com situações adversas;
- definir atribuições para cada cargo;
- programar desenvolvimento de equipes;
- fomentar prospecção de clientes;
- reciclar-se profissionalmente;
- examinar operações gerenciais;
- demonstrar pensamento estruturado;
- determinar perfil de ocupações;
- conferir autenticidade de informações;
- estabelecer objetivos e metas;
- administrar conflitos;
- solicitar compra de equipamentos;
- subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços;
- acompanhar formalização de operações;
- instruir processos de cobrança e recuperação de crédito;
- analisar desempenho econômico-financeiro de clientes (pf e pj);
- participar do comitê operacional e de produtos;
- programar férias da equipe;
- estabelecer indicadores de resultados;
- ajustar parâmetros operacionais;
- definir estrutura organizacional da área;
- adequar perfil ocupacional à função;
- analisar evolução de inadimplência das carteiras;
- demonstrar visão gerencial;
- contratar serviços terceirizados;
- controlar orçamento da área;
- implementar políticas internas e externas;
- monitorar qualidade da carteira de crédito;
- aprovar taxas e tarifas;
- obter conformidade legal de produtos e serviços;
- repassar informações ao bacen (banco central) e demais órgãos públicos;
- identificar necessidade de cliente;
- atender auditoria interna e externa;
- estabelecer prioridades;
- mensurar composição dos ativos do banco;
- propor alteração de rating ou score para clientes;
- controlar custos;
- solucionar reclamações de clientes;
- demonstrar poder de decisão;
- reconhecer nichos de mercado;
- controlar execução de serviços de terceiros;
- otimizar fluxo de trabalho;
- visitar clientes;
- demonstrar liderança;
- promover interação da equipe;
- conduzir reuniões com equipe;
- prever impactos de normas internas e externas;
- participar das comissões febraban, abecip;
- especificar condições e fluxos operacionais;
- detectar riscos inerentes ao processo operacional;
- demonstrar raciocínio analítico;
- remanejar pessoal;
- negociar taxas, prazos, formas de pagamento, tarifas e valores;
- autorizar pagamento de serviços terceirizados;
- demonstrar capacidade de negociação;
- participar de comitê de crédito;
- incrementar resultados;
- dispensar pessoas;
- verificar enquadramento de garantias;
- avaliar riscos inerentes ao produto;
Setores que mais contratam Gerente de crédito e cobrança no mercado de trabalho
- Atividades de cobrança e informações cadastrais
- Bancos múltiplos, com carteira comercial
- Atividades de teleatendimento
- Cooperativas de crédito mútuo
- Comércio varejista de calçados
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Comércio varejista de móveis
- Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
- Comércio atacadista de defensivos agrícolas, adubos, fertilizantes e corretivos do solo
- Serviços advocatícios
Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br