Salário para o cargo de Gerente de administração de carteira de crédito imobiliário
CBO 1417-25 > Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Gerente de administração de carteira de crédito imobiliário - Descrição, atividades e funções do cargo

Comercializam produtos e serviços financeiros, implementam processos operacionais, planejam processos de operações bancárias, coordenam o desenvolvimento e a implantação de produtos, serviços e processos, gerenciam pessoas, traçam plano diretor para áreas de crédito, produtos e comercialização, administram recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros, comunicam-se, oralmente e por escrito, divulgando e consolidando informações, normas e procedimentos, campanhas de vendas, interagindo com pessoas e conduzindo reuniões.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira desenvolvem suas atividades em empresas de intermediações financeiras e são contratados na condição de trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Atuam como gestores de equipes de trabalho e, geralmente, trabalham no período diurno. Desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, sob supervisão ocasional. Pela própria característica da função, podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Essas ocupações são exercidas por profissionais com nível superior, acrescida de cursos básicos de qualificação, com mais de quatrocentas horas. O tempo de experiência profissional requerido para o exercício pleno da função é de um a dois anos para gerente de agência e mais de cinco anos para as demais ocupações.


Funções e atividades do Gerente de administração de carteira de crédito imobiliário

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:

  • coordenar desenvolvimento e implantação de produtos, serviços e processos;
  • comercializar produtos e serviços financeiros;
  • gerenciar pessoas;
  • implementar processos operacionais;
  • administrar recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros;
  • traçar plano diretor para Áreas de crédito, produtos e comercialização;
  • comunicar-se;
  • planejar processos de operações bancárias;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • estabelecer prioridades;
  • atribuir perfil de acesso aos sistemas;
  • demonstrar flexibilidade;
  • realizar avaliação cruzada de desempenho;
  • divulgar objetivos e metas da área;
  • verificar enquadramento de garantias;
  • avaliar potencial de pessoal da equipe;
  • determinar perfil de ocupações;
  • estipular políticas por produto;
  • repassar informações ao bacen (banco central) e demais órgãos públicos;
  • divulgar normas e procedimentos;
  • delegar atribuições;
  • demonstrar segurança;
  • consolidar informações gerenciais;
  • programar férias da equipe;
  • montar estratégias de exigibilidade e aplicações;
  • conduzir reuniões com equipe;
  • estabelecer indicadores de resultados;
  • analisar desempenho econômico-financeiro de clientes (pf e pj);
  • demonstrar capacidade de conviver com situações adversas;
  • definir atribuições para cada cargo;
  • classificar clientes (rating e score);
  • adaptar produtos, serviços e processos às mudanças de legislação e normas;
  • demonstrar pensamento estruturado;
  • comunicar alterações de taxas e tarifas ao bacen e a clientes;
  • solicitar manutenção de sistemas informatizados;
  • participar de comitê de crédito;
  • demonstrar visão gerencial;
  • solicitar compra de equipamentos;
  • demonstrar raciocínio analítico;
  • examinar operações gerenciais;
  • estudar sugestões de clientes;
  • negociar taxas, prazos, formas de pagamento, tarifas e valores;
  • otimizar fluxo de trabalho;
  • conferir autenticidade de informações;
  • sugerir promoção de pessoal;
  • participar de projetos da instituição;
  • demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
  • controlar execução de serviços de terceiros;
  • interagir com demais áreas do banco;
  • propor remuneração de pessoal;
  • analisar mercado e concorrência;
  • programar desenvolvimento de equipes;
  • gerir processos de crédito;
  • validar contratos de produtos com compliance;
  • coordenar processo de revisão de crédito;
  • analisar evolução de inadimplência das carteiras;
  • definir estrutura organizacional da área;
  • executar consultas de crédito;
  • promover interação da equipe;
  • reciclar-se profissionalmente;
  • elaborar orçamento da área;
  • identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços;
  • ajustar parâmetros operacionais;
  • motivar equipes;
  • remanejar pessoal;
  • coordenar equipes;
  • implementar políticas internas e externas;
  • assegurar padrões de atendimento;
  • instruir processos de cobrança e recuperação de crédito;
  • contratar serviços terceirizados;
  • checar aplicação do crédito na finalidade;
  • detectar riscos inerentes ao processo operacional;
  • garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras;
  • autorizar manutenção de sistemas informatizados;
  • obter conformidade legal de produtos e serviços;
  • executar políticas de manutenção de clientes;
  • participar das comissões febraban, abecip;
  • respeitar valores da instituição;
  • solucionar reclamações de clientes;
  • incrementar resultados;
  • visitar clientes;
  • revisar plano diretor;
  • obter aprovação interna de produtos, serviços e processos;
  • recomendar ações de marketing e vendas;
  • submeter contratos de produtos à validação do jurídico;
  • demonstrar percepção (feeling);
  • controlar custos;
  • acompanhar formalização de operações;
  • demonstrar capacidade de negociação;
  • selecionar pessoas;
  • homologar piloto de produtos, serviços e processos;
  • atender auditoria interna e externa;
  • reconhecer nichos de mercado;
  • especificar condições e fluxos operacionais;
  • participar do comitê operacional e de produtos;
  • adequar perfil ocupacional à função;
  • autorizar pagamento de serviços terceirizados;
  • submeter plano diretor à aprovação superior;
  • promover treinamento e desenvolvimento de equipes;
  • subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços;
  • monitorar qualidade da carteira de crédito;
  • estabelecer objetivos e metas;
  • prever impactos de normas internas e externas;
  • propor alteração de rating ou score para clientes;
  • demonstrar poder de decisão;
  • identificar necessidade de cliente;
  • avaliar riscos inerentes ao produto;
  • fomentar prospecção de clientes;
  • dispensar pessoas;
  • demonstrar persuasão;
  • administrar conflitos;
  • demonstrar liderança;
  • controlar orçamento da área;


Setores que mais contratam Gerente de administração de carteira de crédito imobiliário no mercado de trabalho

  • Corretagem na compra e venda e avaliação de imóveis
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Corretagem no aluguel de imóveis
  • Bancos comerciais
  • Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
  • Incorporação de empreendimentos imobiliários
  • Construção de edifícios
  • Bancos múltiplos, com carteira comercial




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