Gerente de agência - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Quanto ganha um Gerente de agência

Um Gerente de agência trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 3.001,82 e R$ 15.463,21, com a média salarial de R$ 6.572,97 e o salário mediana em R$ 5.425,70 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Faixas salariais do cargo de Gerente de agência

	Salário Mensal	Salário Anual	Salário Por Semana	Salário Por Hora
Média Salarial	6.572,97	78.875,68	1.643,24	32,07
1º Quartil	3.001,82	36.021,90	750,46	14,65
Salário Mediana	5.425,70	65.108,40	1.356,43	26,47
3º Quartil	11.792,91	141.514,88	2.948,23	57,54
Teto Salarial	15.463,21	185.558,55	3.865,80	75,44

Categorias profissionais do cargo

• Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
• • Gerentes
• • • Gerentes de produção e operações
• • • • Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Cargos relacionados:

Salários nas cidades que mais contratam

Cidade	Faixa Salarial	Média Salarial	1º Quartil	Salário Mediana	3º Quartil	Maior Salário
São Paulo - SP	2.908 - 14.820	6.240,59	2.908,20	4.193,55	12.235,64	14.820,18
Rio de Janeiro - RJ	3.881 - 16.171	7.627,87	3.880,67	6.823,22	13.351,10	16.171,25
Brasília - DF	2.732 - 11.152	5.166,40	2.731,84	4.193,55	9.207,23	11.152,07
Belo Horizonte - MG	3.847 - 13.875	6.345,34	3.847,43	4.333,34	11.454,96	13.874,59
Campinas - SP	3.757 - 14.121	6.313,17	3.756,80	4.333,34	11.658,38	14.120,98
Curitiba - PR	4.007 - 16.488	7.718,37	4.006,83	6.820,03	13.612,91	16.488,37
Goiânia - GO	4.031 - 16.528	7.571,86	4.031,11	7.149,70	13.645,68	16.528,06
Recife - PE	3.471 - 16.855	7.526,79	3.471,45	6.823,36	13.915,57	16.854,95
Fortaleza - CE	3.923 - 16.699	8.190,34	3.922,92	7.511,46	13.786,63	16.698,77
Porto Alegre - RS	3.420 - 16.753	7.476,85	3.419,93	6.231,68	13.831,08	16.752,62
Lauro de Freitas - BA	3.013 - 6.525	3.870,52	3.013,00	3.722,00	5.386,79	6.524,64
Salvador - BA	3.630 - 15.324	7.618,41	3.629,71	6.879,41	12.651,94	15.324,40
São Bernardo do Campo - SP	3.291 - 18.139	6.413,93	3.290,99	4.193,55	14.975,44	18.138,70
Londrina - PR	5.755 - 12.740	7.640,27	5.754,61	6.868,26	10.518,08	12.739,82
Florianópolis - SC	2.755 - 14.638	6.924,84	2.755,39	6.353,11	12.085,36	14.638,14
São Caetano do Sul - SP	4.194 - 17.436	7.783,14	4.193,55	5.874,72	14.395,09	17.435,77
São Miguel D Oeste - SC	2.577 - 8.021	4.302,33	2.577,23	3.702,46	6.622,39	8.021,24
Belém - PA	5.330 - 19.707	9.291,83	5.330,27	7.511,46	16.270,11	19.706,84
Campo Grande - MS	3.334 - 13.697	7.238,21	3.334,11	6.983,21	11.308,53	13.697,23
Vitoria - ES	3.071 - 26.389	9.798,59	3.070,68	6.836,21	21.786,56	26.388,53

Remuneração nos estados

Estado	Faixa Salarial	Média Salarial	1º Quartil	Salário Mediana	3º Quartil	Maior Salário
São Paulo	3.090 - 14.797	6.660,58	3.090,12	5.124,54	12.216,84	14.797,40
Minas Gerais	2.517 - 12.338	5.530,62	2.517,18	4.284,61	10.186,22	12.337,86
Paraná	3.397 - 13.928	6.738,30	3.397,21	6.071,43	11.499,13	13.928,09
Rio de Janeiro	3.827 - 16.260	7.889,03	3.826,70	7.473,54	13.424,50	16.260,16
Santa Catarina	2.699 - 12.846	5.698,72	2.699,36	4.381,45	10.605,88	12.846,16
Rio Grande do Sul	3.571 - 13.425	6.749,07	3.571,41	6.177,58	11.083,46	13.424,62
Goiás	3.840 - 14.044	7.132,03	3.840,31	6.338,94	11.594,99	14.044,20
Distrito Federal	2.732 - 11.152	5.166,40	2.731,84	4.193,55	9.207,23	11.152,07
Bahia	2.602 - 11.999	5.712,49	2.602,10	5.097,00	9.906,71	11.999,30
Mato Grosso	3.117 - 12.426	6.617,72	3.116,64	6.428,57	10.259,08	12.426,10
Pernambuco	3.015 - 16.013	7.591,33	3.015,33	6.854,65	13.220,28	16.012,79
Ceará	3.671 - 15.296	7.910,39	3.670,74	7.511,46	12.628,13	15.295,56
Pará	2.918 - 15.419	7.136,89	2.917,90	6.823,17	12.730,39	15.419,42
Espírito Santo	2.577 - 19.074	8.071,90	2.576,82	7.400,76	15.747,56	19.073,92
Mato Grosso do Sul	2.194 - 11.436	5.748,75	2.194,32	5.357,14	9.441,63	11.435,99
Rondônia	3.100 - 10.340	5.115,96	3.099,93	4.113,73	8.536,77	10.339,99
Maranhão	1.485 - 14.603	6.298,34	1.484,70	4.612,23	12.056,09	14.602,70
Amazonas	4.267 - 15.393	7.939,74	4.267,01	7.008,03	12.708,69	15.393,15
Alagoas	6.361 - 13.474	8.614,42	6.360,51	8.580,25	11.124,29	13.474,07
Paraíba	3.679 - 18.488	8.595,98	3.678,90	7.548,96	15.264,04	18.488,26
Rio Grande do Norte	1.929 - 15.535	6.238,27	1.928,76	5.000,00	12.825,92	15.535,14
Piauí	3.472 - 10.295	6.143,78	3.471,64	6.103,13	8.500,00	10.295,46
Tocantins	1.200 - 5.161	2.987,10	1.200,00	2.993,56	4.260,77	5.160,77
Acre	1.078 - 14.113	7.782,10	1.077,84	8.669,36	11.651,84	14.113,06

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira desenvolvem suas atividades em empresas de intermediações financeiras e são contratados na condição de trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Atuam como gestores de equipes de trabalho e, geralmente, trabalham no período diurno. Desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, sob supervisão ocasional. Pela própria característica da função, podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Essas ocupações são exercidas por profissionais com nível superior, acrescida de cursos básicos de qualificação, com mais de quatrocentas horas. O tempo de experiência profissional requerido para o exercício pleno da função é de um a dois anos para gerente de agência e mais de cinco anos para as demais ocupações.

Funções e atividades do Gerente de agência

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:

Atividades

demonstrar flexibilidade;
autorizar pagamento de serviços terceirizados;
coordenar processos de recuperação de crédito;
divulgar campanhas de vendas;
estudar sugestões de clientes;
promover treinamento e desenvolvimento de equipes;
selecionar pessoas;
monitorar qualidade da carteira de crédito;
controlar execução de serviços de terceiros;
reciclar-se profissionalmente;
prever impactos de normas internas e externas;
programar férias da equipe;
consolidar informações gerenciais;
interagir com demais áreas do banco;
analisar evolução de inadimplência das carteiras;
repassar informações ao bacen (banco central) e demais órgãos públicos;
verificar enquadramento de garantias;
atribuir perfil de acesso aos sistemas;
monitorar recuperação de crédito;
adaptar produtos, serviços e processos às mudanças de legislação e normas;
adequar perfil ocupacional à função;
executar consultas de crédito;
participar de projetos da instituição;
conferir documentação, na negociação de cartas de crédito;
detectar riscos inerentes ao processo operacional;
recomendar ações de marketing e vendas;
demonstrar capacidade de conviver com situações adversas;
demonstrar capacidade de negociação;
demonstrar raciocínio analítico;
elaborar orçamento da área;
submeter contratos de produtos à validação do jurídico;
avaliar potencial de pessoal da equipe;
programar desenvolvimento de equipes;
autorizar manutenção de sistemas informatizados;
avaliar riscos inerentes ao produto;
negociar taxas, prazos, formas de pagamento, tarifas e valores;
executar políticas de manutenção de clientes;
especificar condições e fluxos operacionais;
controlar orçamento da área;
analisar dossiê de operações de câmbio;
demonstrar liderança;
conduzir reuniões com equipe;
validar contratos de produtos com compliance;
comunicar alterações de taxas e tarifas ao bacen e a clientes;
submeter plano diretor à aprovação superior;
propor alteração de rating ou score para clientes;
liberar pagamentos em moeda estrangeira e nacional;
coordenar equipes;
demonstrar percepção (feeling);
divulgar normas e procedimentos;
controlar custos;
identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços;
assegurar padrões de atendimento;
instruir processos de cobrança e recuperação de crédito;
participar de comitê de crédito;
mensurar composição dos ativos do banco;
administrar conflitos;
classificar clientes (rating e score);
estabelecer prioridades;
montar estratégias de exigibilidade e aplicações;
atender auditoria interna e externa;
desenvolver processos de análise de informações de crédito;
demonstrar segurança;
estipular políticas por produto;
otimizar fluxo de trabalho;
obter conformidade legal de produtos e serviços;
demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
propor remuneração de pessoal;
definir canais de distribuição (agências, internet, terminais eletrônicos);
solicitar compra de equipamentos;
remanejar pessoal;
ajustar parâmetros operacionais;
reestudar políticas operacionais e de crédito;
conferir autenticidade de informações;
analisar mercado e concorrência;
delegar atribuições;
solucionar reclamações de clientes;
incrementar resultados;
demonstrar pensamento estruturado;
identificar necessidade de cliente;
divulgar objetivos e metas da área;
demonstrar visão gerencial;
checar aplicação do crédito na finalidade;
promover interação da equipe;
definir estrutura organizacional da área;
solicitar manutenção de sistemas informatizados;
obter aprovação interna de produtos, serviços e processos;
visitar clientes;
desenvolver processos de prospecção de clientes;
definir atribuições para cada cargo;
participar do comitê operacional e de produtos;
gerir processos de crédito;
realizar avaliação cruzada de desempenho;
estabelecer indicadores de resultados;
demonstrar persuasão;
coordenar processo de revisão de crédito;
analisar desempenho econômico-financeiro de clientes (pf e pj);
sugerir promoção de pessoal;
reconhecer nichos de mercado;
respeitar valores da instituição;
aprovar taxas e tarifas;
acompanhar formalização de operações;
examinar operações gerenciais;
desenvolver modelos estatísticos de análise de crédito;
determinar perfil de ocupações;
demonstrar poder de decisão;
garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras;
revisar plano diretor;
contratar serviços terceirizados;
motivar equipes;
estabelecer objetivos e metas;
dispensar pessoas;
implementar políticas internas e externas;
fomentar prospecção de clientes;
subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços;
homologar piloto de produtos, serviços e processos;
participar das comissões febraban, abecip;

Setores que mais contratam Gerente de agência no mercado de trabalho

• Bancos múltiplos, com carteira comercial
• Cooperativas de crédito mútuo
• Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
• Outras atividades de serviços financeiros
• Locação de mão-de-obra temporária
• Casas lotéricas
• Cooperativas de crédito rural
• Associações de poupança e empréstimo
• Agências de viagens
• Comércio atacadista de soja

Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br