Quanto Ganha um Chapeleiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Chapeleiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

informar funcionários sobre seus desempenhos;

providenciar integração de funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

representar a empresa;

negociar preços e condições de pagamento;

definir perfil do consumidor final;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

colaborar na definição de epi e epc;

formular incentivos de produtividade;

apreciar inovações organizacionais;

acompanhar a execução orçamentária;

propor compra de novos itens;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

planejar racionalização do uso de recursos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

pesquisar a satisfação dos clientes;

recomendar promoção de funcionários;

resolver reclamações de clientes;

administrar conflitos entre funcionários;

qualificar fornecedores;

realizar reuniões com a equipe;

prover ações de preservação ambiental;

mediar relação entre funcionário e empresa;

elaborar normas e instruções;

definir estratégias de terceirização;

monitorar o andamento de projetos;

atender agentes de fiscalização;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

planejar compras e locações;

demonstrar motivação;

liberar mercadorias para entrega;

gerir estoques;

delegar atribuições;

promover programas prevencionistas;

avaliar desempenho;

determinar perfis profissionais;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

expressar-se oralmente;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

designar equipe para projeto;

entrevistar candidatos;

implantar técnicas de vendas;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

captar recursos;

elaborar plano de investimentos;

administrar remanejamentos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

estimular a motivação das equipes;

promover funcionários;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

participar de reuniões;

cooperar na definição de projetos;

instruir subordinados;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

gerir investimentos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

implementar reciclagem de funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

medir resultados de treinamento;

analisar tendências do mercado;

agir com dinamismo;

autorizar pagamentos e recebimentos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

remanejar leiaute;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

cobrar resultados;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

argumentar com convicção (persuasão);

acompanhar rotinas administrativas;

gerir custos;

divulgar mercadorias e serviços;

orientar clientes;

operar equipamentos de informática;

prestar assistência social aos funcionários;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

manter apresentação pessoal;

examinar currículos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

administrar horas trabalhadas, horas extras;

evidenciar equilíbrio emocional;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

exercer liderança;

contratar serviços;

recepcionar mercadorias;

buscar atualização profissional;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

avaliar nível de satisfação das equipes;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

expressar-se gestualmente;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

transferir numerário para o banco;

exercitar a autonomia;

gerenciar contratos de serviços;

zelar pela organização do local de trabalho;

fazer orçamentos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

gerir compras;

Setores que mais contratam Chapeleiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos