Quanto Ganha um Chapeleiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Chapeleiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

Atividades

transferir numerário para o banco;

prestar assistência social aos funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

qualificar fornecedores;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

designar equipe para projeto;

estimular a motivação das equipes;

elaborar plano de investimentos;

colaborar na definição de epi e epc;

elaborar normas e instruções;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

mediar relação entre funcionário e empresa;

administrar remanejamentos;

monitorar o andamento de projetos;

captar recursos;

controlar o cumprimento de normas;

resolver reclamações de clientes;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

evidenciar equilíbrio emocional;

recepcionar mercadorias;

avaliar desempenho;

providenciar integração de funcionários;

cobrar resultados;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

propor compra de novos itens;

orientar clientes;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

definir estratégias de terceirização;

expressar-se oralmente;

manter apresentação pessoal;

analisar tendências do mercado;

entrevistar candidatos;

promover programas prevencionistas;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

acompanhar rotinas administrativas;

buscar atualização profissional;

estabelecer escala de férias e de folgas;

gerir estoques;

atender agentes de fiscalização;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

cooperar na definição de projetos;

divulgar mercadorias e serviços;

liberar mercadorias para entrega;

delegar atribuições;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

examinar currículos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

acompanhar a execução orçamentária;

medir resultados de treinamento;

implementar reciclagem de funcionários;

avaliar nível de satisfação das equipes;

averiguar comportamento dos concorrentes;

definir perfil do consumidor final;

operar equipamentos de informática;

apreciar inovações organizacionais;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

administrar conflitos entre funcionários;

gerir custos;

gerenciar contratos de serviços;

autorizar pagamentos e recebimentos;

prover ações de preservação ambiental;

contratar serviços;

zelar pela organização do local de trabalho;

demonstrar motivação;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

determinar perfis profissionais;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

exercitar a autonomia;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

representar a empresa;

formular incentivos de produtividade;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

fazer orçamentos;

gerir investimentos;

remanejar leiaute;

participar de reuniões;

planejar compras e locações;

argumentar com convicção (persuasão);

pesquisar a satisfação dos clientes;

implantar técnicas de vendas;

promover funcionários;

gerir compras;

planejar racionalização do uso de recursos;

expressar-se gestualmente;

negociar preços e condições de pagamento;

exercer liderança;

recomendar promoção de funcionários;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

agir com dinamismo;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

instruir subordinados;

Setores que mais contratam Chapeleiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos