Quanto Ganha um Arborário

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Arborário

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

controlar o cumprimento de normas;

analisar tendências do mercado;

acompanhar rotinas administrativas;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

agir com dinamismo;

zelar pela organização do local de trabalho;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

elaborar normas e instruções;

captar recursos;

participar de reuniões;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

entrevistar candidatos;

demonstrar motivação;

orientar clientes;

gerir estoques;

determinar perfis profissionais;

expressar-se gestualmente;

gerir compras;

pesquisar a satisfação dos clientes;

gerir custos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

mediar relação entre funcionário e empresa;

instruir subordinados;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

atender agentes de fiscalização;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

elaborar plano de investimentos;

evidenciar equilíbrio emocional;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

delegar atribuições;

propor compra de novos itens;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

buscar atualização profissional;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

medir resultados de treinamento;

negociar preços e condições de pagamento;

autorizar pagamentos e recebimentos;

revisar manuais de procedimentos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

apreciar inovações organizacionais;

gerir investimentos;

cooperar na definição de projetos;

transferir numerário para o banco;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

colaborar na definição de epi e epc;

cobrar resultados;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

fazer orçamentos;

planejar compras e locações;

avaliar nível de satisfação das equipes;

argumentar com convicção (persuasão);

gerenciar contratos de serviços;

planejar racionalização do uso de recursos;

examinar currículos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

administrar remanejamentos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

prestar assistência social aos funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

recepcionar mercadorias;

administrar conflitos entre funcionários;

estabelecer escala de férias e de folgas;

definir estratégias de terceirização;

promover programas prevencionistas;

implementar reciclagem de funcionários;

contratar serviços;

designar equipe para projeto;

recomendar promoção de funcionários;

operar equipamentos de informática;

formular incentivos de produtividade;

definir perfil do consumidor final;

exercitar a autonomia;

remanejar leiaute;

expressar-se oralmente;

divulgar mercadorias e serviços;

averiguar comportamento dos concorrentes;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

avaliar desempenho;

implantar técnicas de vendas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

acompanhar a execução orçamentária;

prover ações de preservação ambiental;

exercer liderança;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

manter apresentação pessoal;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

representar a empresa;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

promover funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

monitorar o andamento de projetos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

liberar mercadorias para entrega;

providenciar integração de funcionários;

estimular a motivação das equipes;

resolver reclamações de clientes;

Setores que mais contratam Arborário no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial