Quanto Ganha um Arborário

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Arborário

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

implantar técnicas de vendas;

captar recursos;

gerir custos;

realizar reuniões com a equipe;

elaborar normas e instruções;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

gerir investimentos;

definir estratégias de terceirização;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

administrar conflitos entre funcionários;

definir perfil do consumidor final;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

administrar remanejamentos;

gerir estoques;

implementar reciclagem de funcionários;

acompanhar rotinas administrativas;

designar equipe para projeto;

resolver reclamações de clientes;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

pesquisar a satisfação dos clientes;

avaliar nível de satisfação das equipes;

prover ações de preservação ambiental;

formular incentivos de produtividade;

prestar assistência social aos funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

divulgar mercadorias e serviços;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

argumentar com convicção (persuasão);

manter apresentação pessoal;

operar equipamentos de informática;

cobrar resultados;

agir com dinamismo;

fazer orçamentos;

demonstrar motivação;

gerir compras;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

elaborar plano de investimentos;

controlar o cumprimento de normas;

exercitar a autonomia;

mediar relação entre funcionário e empresa;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

examinar currículos;

atender agentes de fiscalização;

estimular a motivação das equipes;

transferir numerário para o banco;

determinar perfis profissionais;

expressar-se gestualmente;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

acompanhar a execução orçamentária;

providenciar integração de funcionários;

orientar clientes;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

delegar atribuições;

instruir subordinados;

recomendar promoção de funcionários;

cooperar na definição de projetos;

revisar manuais de procedimentos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

exercer liderança;

liberar mercadorias para entrega;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

propor compra de novos itens;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

evidenciar equilíbrio emocional;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

autorizar pagamentos e recebimentos;

buscar atualização profissional;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

promover programas prevencionistas;

zelar pela organização do local de trabalho;

negociar preços e condições de pagamento;

apreciar inovações organizacionais;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

planejar racionalização do uso de recursos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

recepcionar mercadorias;

colaborar na definição de epi e epc;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

monitorar o andamento de projetos;

avaliar desempenho;

planejar compras e locações;

participar de reuniões;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

remanejar leiaute;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

expressar-se oralmente;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

medir resultados de treinamento;

entrevistar candidatos;

analisar tendências do mercado;

representar a empresa;

promover funcionários;

contratar serviços;

averiguar comportamento dos concorrentes;

Setores que mais contratam Arborário no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial