Quanto Ganha um Arborário

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Arborário

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

estabelecer escala de férias e de folgas;

revisar manuais de procedimentos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

exercitar a autonomia;

formular incentivos de produtividade;

definir estratégias de terceirização;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

prover ações de preservação ambiental;

buscar atualização profissional;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

representar a empresa;

evidenciar equilíbrio emocional;

captar recursos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

gerir custos;

medir resultados de treinamento;

elaborar normas e instruções;

divulgar mercadorias e serviços;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

avaliar nível de satisfação das equipes;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

planejar compras e locações;

participar de reuniões;

promover funcionários;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

contratar serviços;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

cooperar na definição de projetos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

zelar pela organização do local de trabalho;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

resolver reclamações de clientes;

analisar tendências do mercado;

recepcionar mercadorias;

fazer orçamentos;

delegar atribuições;

implantar técnicas de vendas;

monitorar o andamento de projetos;

exercer liderança;

argumentar com convicção (persuasão);

examinar currículos;

gerir investimentos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

demonstrar motivação;

administrar remanejamentos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

estimular a motivação das equipes;

manter apresentação pessoal;

transferir numerário para o banco;

recomendar promoção de funcionários;

definir perfil do consumidor final;

elaborar plano de investimentos;

gerir estoques;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

determinar perfis profissionais;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

propor compra de novos itens;

expressar-se oralmente;

liberar mercadorias para entrega;

designar equipe para projeto;

realizar reuniões com a equipe;

remanejar leiaute;

acompanhar a execução orçamentária;

controlar o cumprimento de normas;

instruir subordinados;

promover programas prevencionistas;

orientar clientes;

administrar conflitos entre funcionários;

agir com dinamismo;

apreciar inovações organizacionais;

mediar relação entre funcionário e empresa;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

entrevistar candidatos;

expressar-se gestualmente;

atender agentes de fiscalização;

avaliar desempenho;

operar equipamentos de informática;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

gerir compras;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

colaborar na definição de epi e epc;

negociar preços e condições de pagamento;

planejar racionalização do uso de recursos;

acompanhar rotinas administrativas;

providenciar integração de funcionários;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

prestar assistência social aos funcionários;

cobrar resultados;

implementar reciclagem de funcionários;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

Setores que mais contratam Arborário no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial