Quanto Ganha um Arborário

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Arborário

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

contratar serviços;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

resolver reclamações de clientes;

determinar perfis profissionais;

avaliar desempenho;

transferir numerário para o banco;

acompanhar rotinas administrativas;

operar equipamentos de informática;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

evidenciar equilíbrio emocional;

autorizar pagamentos e recebimentos;

medir resultados de treinamento;

promover programas prevencionistas;

exercitar a autonomia;

entrevistar candidatos;

promover funcionários;

propor compra de novos itens;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

manter apresentação pessoal;

providenciar integração de funcionários;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

remanejar leiaute;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

definir estratégias de terceirização;

averiguar comportamento dos concorrentes;

apreciar inovações organizacionais;

gerenciar contratos de serviços;

administrar conflitos entre funcionários;

analisar tendências do mercado;

monitorar o andamento de projetos;

divulgar mercadorias e serviços;

prestar assistência social aos funcionários;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

exercer liderança;

planejar racionalização do uso de recursos;

representar a empresa;

instruir subordinados;

planejar compras e locações;

revisar manuais de procedimentos;

colaborar na definição de epi e epc;

zelar pela organização do local de trabalho;

controlar o cumprimento de normas;

delegar atribuições;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

fazer orçamentos;

definir perfil do consumidor final;

orientar clientes;

demonstrar motivação;

designar equipe para projeto;

recepcionar mercadorias;

liberar mercadorias para entrega;

realizar reuniões com a equipe;

prover ações de preservação ambiental;

elaborar normas e instruções;

pesquisar a satisfação dos clientes;

avaliar nível de satisfação das equipes;

elaborar plano de investimentos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

agir com dinamismo;

implementar reciclagem de funcionários;

buscar atualização profissional;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

expressar-se oralmente;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

atender agentes de fiscalização;

cobrar resultados;

examinar currículos;

argumentar com convicção (persuasão);

cooperar na definição de projetos;

formular incentivos de produtividade;

participar de reuniões;

implantar técnicas de vendas;

administrar remanejamentos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

expressar-se gestualmente;

gerir custos;

acompanhar a execução orçamentária;

recomendar promoção de funcionários;

estimular a motivação das equipes;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

gerir compras;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

gerir investimentos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

negociar preços e condições de pagamento;

gerir estoques;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

captar recursos;

Setores que mais contratam Arborário no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial