Salário para o cargo de Administrador de carteiras de câmbio e comércio exterior
CBO 1417-15 > Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Administrador de carteiras de câmbio e comércio exterior - Descrição, atividades e funções do cargo

Comercializam produtos e serviços financeiros, implementam processos operacionais, planejam processos de operações bancárias, coordenam o desenvolvimento e a implantação de produtos, serviços e processos, gerenciam pessoas, traçam plano diretor para áreas de crédito, produtos e comercialização, administram recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros, comunicam-se, oralmente e por escrito, divulgando e consolidando informações, normas e procedimentos, campanhas de vendas, interagindo com pessoas e conduzindo reuniões.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira desenvolvem suas atividades em empresas de intermediações financeiras e são contratados na condição de trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Atuam como gestores de equipes de trabalho e, geralmente, trabalham no período diurno. Desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, sob supervisão ocasional. Pela própria característica da função, podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Essas ocupações são exercidas por profissionais com nível superior, acrescida de cursos básicos de qualificação, com mais de quatrocentas horas. O tempo de experiência profissional requerido para o exercício pleno da função é de um a dois anos para gerente de agência e mais de cinco anos para as demais ocupações.


Funções e atividades do Administrador de carteiras de câmbio e comércio exterior

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:

  • planejar processos de operações bancárias;
  • traçar plano diretor para Áreas de crédito, produtos e comercialização;
  • demonstrar competências pessoais;
  • comunicar-se;
  • gerenciar pessoas;
  • administrar recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros;
  • coordenar desenvolvimento e implantação de produtos, serviços e processos;
  • comercializar produtos e serviços financeiros;
  • implementar processos operacionais;

Atividades

  • validar contratos de produtos com compliance;
  • atribuir perfil de acesso aos sistemas;
  • motivar equipes;
  • executar consultas de crédito;
  • programar férias da equipe;
  • divulgar objetivos e metas da área;
  • programar desenvolvimento de equipes;
  • demonstrar visão gerencial;
  • demonstrar persuasão;
  • analisar desempenho econômico-financeiro de clientes (pf e pj);
  • demonstrar raciocínio analítico;
  • examinar operações gerenciais;
  • incrementar resultados;
  • recomendar ações de marketing e vendas;
  • determinar perfil de ocupações;
  • delegar atribuições;
  • otimizar fluxo de trabalho;
  • demonstrar liderança;
  • autorizar manutenção de sistemas informatizados;
  • executar políticas de manutenção de clientes;
  • subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços;
  • conduzir reuniões com equipe;
  • selecionar pessoas;
  • revisar plano diretor;
  • especificar condições e fluxos operacionais;
  • demonstrar capacidade de conviver com situações adversas;
  • dispensar pessoas;
  • avaliar riscos inerentes ao produto;
  • acompanhar formalização de operações;
  • estabelecer indicadores de resultados;
  • ajustar parâmetros operacionais;
  • participar de comitê de crédito;
  • autorizar pagamento de serviços terceirizados;
  • coordenar equipes;
  • consolidar informações gerenciais;
  • demonstrar poder de decisão;
  • submeter plano diretor à aprovação superior;
  • classificar clientes (rating e score);
  • elaborar orçamento da área;
  • sugerir promoção de pessoal;
  • assegurar padrões de atendimento;
  • conferir documentação, na negociação de cartas de crédito;
  • estabelecer objetivos e metas;
  • reciclar-se profissionalmente;
  • demonstrar pensamento estruturado;
  • controlar orçamento da área;
  • divulgar normas e procedimentos;
  • fomentar prospecção de clientes;
  • detectar riscos inerentes ao processo operacional;
  • prever impactos de normas internas e externas;
  • participar de projetos da instituição;
  • propor alteração de rating ou score para clientes;
  • demonstrar flexibilidade;
  • definir atribuições para cada cargo;
  • visitar clientes;
  • atender auditoria interna e externa;
  • demonstrar percepção (feeling);
  • demonstrar segurança;
  • propor remuneração de pessoal;
  • reconhecer nichos de mercado;
  • estabelecer prioridades;
  • liberar pagamentos em moeda estrangeira e nacional;
  • controlar custos;
  • respeitar valores da instituição;
  • contratar serviços terceirizados;
  • conferir autenticidade de informações;
  • promover interação da equipe;
  • identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços;
  • estudar sugestões de clientes;
  • garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras;
  • submeter contratos de produtos à validação do jurídico;
  • avaliar potencial de pessoal da equipe;
  • homologar piloto de produtos, serviços e processos;
  • controlar execução de serviços de terceiros;
  • realizar avaliação cruzada de desempenho;
  • implementar políticas internas e externas;
  • demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
  • definir estrutura organizacional da área;
  • identificar necessidade de cliente;
  • estipular políticas por produto;
  • promover treinamento e desenvolvimento de equipes;
  • solicitar manutenção de sistemas informatizados;
  • analisar mercado e concorrência;
  • interagir com demais áreas do banco;
  • adaptar produtos, serviços e processos às mudanças de legislação e normas;
  • remanejar pessoal;
  • definir canais de distribuição (agências, internet, terminais eletrônicos);
  • negociar taxas, prazos, formas de pagamento, tarifas e valores;
  • analisar evolução de inadimplência das carteiras;
  • demonstrar capacidade de negociação;
  • adequar perfil ocupacional à função;
  • obter conformidade legal de produtos e serviços;
  • repassar informações ao bacen (banco central) e demais órgãos públicos;
  • administrar conflitos;
  • solicitar compra de equipamentos;
  • analisar dossiê de operações de câmbio;
  • solucionar reclamações de clientes;


Setores que mais contratam Administrador de carteiras de câmbio e comércio exterior no mercado de trabalho

  • Bancos múltiplos, com carteira comercial
  • Distribuidoras de títulos e valores mobiliários
  • Agenciamento de cargas
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Atividades de agenciamento marítimo
  • Cooperativas de crédito mútuo




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