Supervisiona o serviço de câmbio, planejando as atividades, controlando operações de câmbio e fiscalizando o cumprimento de contratos relativos às operações realizadas. pode atuar em operações de importação e exportação. supervisiona e coordena equipe de trabalho.
Também chamado de Encarregado de câmbio
O Supervisor de câmbio (CBO 4102-10) supervisiona o serviço de câmbio, planejando as atividades, controlando operações de câmbio e fiscalizando o cumprimento de contratos relativos às operações realizadas. Pode atuar em operações de importação e exportação. Supervisiona e coordena equipe de trabalho. Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 4102-10 se encontra hoje em zona de restritivo.
Os principais empregadores concentram-se em: Depósitos de Mercadorias, Casas de Câmbio, Transportadoras, Distribuidoras (DTVM).
Para o exercício dessas ocupações requer-se curso superior completo. O exercício pleno das atividades demanda, em média, de três a quatro anos de experiência na área e para algumas ocupações, curso básico de qualificação profissional de até 200 horas-aula.
Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências biológicas | Ecologia e gestão ambiental | Outros conhecimentos de ecologia e gestão ambiental - preservação ambiental | 3 | 3 | 3 |
| Ciências exatas e informática | Matemática e estatística | Estatística | 4 | 4 | 4 |
| Matemática aplicada | 4 | 4 | 4 | ||
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 4 | 4 | 5 | |
| Internet | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - software – sistema integrado de comércio exterior (siscomex) | 4 | 4 | 5 | ||
| Ciências humanas | Geografia | Geografia econômica | 2 | 2 | 3 |
| Ciências sociais aplicadas | Direito | Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho | 3 | 3 | 3 |
| Outros conhecimentos de direito - legislação aduaneira | 3 | 3 | 3 | ||
| Linguística, letras e artes | Línguas | Português: comunicação e expressão | 4 | 4 | 4 |
| Português: leitura e interpretação de textos | 4 | 4 | 5 | ||
| Português instrumental | 4 | 4 | 5 | ||
| Espanhol instrumental | 4 | 4 | 4 | ||
| Inglês instrumental | 4 | 4 | 4 |
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Administração, gestão e negócios | Logística | Operações logísticas | 3 | 3 | 3 |
| Planejamento e controle da produção (pcp) | Planejamento do trabalho | 4 | 4 | 4 | |
| Processos administrativos e organizacionais | Processos administrativos | 4 | 3 | 4 | |
| Processos contábeis e financeiros | Rotinas contábeis | 3 | 4 | 4 | |
| Rotinas tributárias | 3 | 4 | 4 | ||
| Processos de recursos humanos | Dinâmica das relações interpessoais | 4 | 4 | 4 | |
| Liderança | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de processos de recursos humanos - avaliação de desempenho da equipe de trabalho | 4 | 3 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de processos de recursos humanos - levantamento de necessidades de treinamento | 4 | 3 | 4 | ||
| Saúde e segurança | Ergonomia | 3 | 3 | 3 | |
| Segurança no trabalho | 3 | 3 | 3 | ||
| Processos de comércio | Comercialização | Orçamento | 4 | 4 | 5 |
| Compras | Cotação | 5 | 4 | 5 | |
| Habilitação de fornecedores | 4 | 4 | 4 | ||
| Rotinas de processo de compra (exceto por licitação) | 4 | 4 | 4 | ||
| Importação e exportação | Câmbio | 5 | 5 | 5 | |
| Contratos internacionais de compra e venda de mercadorias | 3 | 3 | 4 | ||
| Exportação direta e indireta | 4 | 4 | 4 | ||
| Legislação básica sobre comércio exterior | 4 | 4 | 4 | ||
| Procedimentos administrativos na exportação | 4 | 4 | 4 | ||
| Procedimentos administrativos na importação | 4 | 4 | 4 | ||
| Transporte internacional e seguro | 3 | 3 | 4 | ||
| Tratamento tributário | 3 | 3 | 4 | ||
| Marketing | Marketing internacional | 2 | 2 | 2 | |
| Normas técnicas e regulamentadoras na área comercial | Normas técnicas na área comercial | 3 | 3 | 3 | |
| Serviços de transportes, armazenagem e correios | Logística no transporte | Documentação aduaneira | 3 | 4 | 4 |
| Modais de transportes (aéreo, aquático, dutoviário e terrestre) | 3 | 3 | 3 | ||
| Precificação | 4 | 4 | 5 | ||
| Serviços financeiros e afins | Automação em serviços financeiros e afins | Automação em serviços bancários | 3 | 4 | 4 |
| Normas técnicas e regulamentadoras em serviços financeiros e afins | Normas regulamentadoras em serviços financeiros | 3 | 3 | 4 | |
| Normas técnicas em serviços financeiros | 3 | 3 | 4 | ||
| Serviços bancários | Câmbio | 5 | 5 | 5 | |
| Crédito e cobrança | 4 | 4 | 4 | ||
| Tipos de crédito | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de serviços bancários - noções sobre bancos e sistemas financeiros internacionais | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de serviços bancários - tipos de financiamento | 4 | 4 | 4 | ||
| Tecnologia dos serviços financeiros e afins | Matemática financeira | 3 | 3 | 4 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 4 | 4 |
| Escuta ativa | 4 | 4 | |
| Compreensão escrita | 4 | 4 | |
| Aprendizado ativo | 3 | 3 | |
| Negociação | 4 | 5 | |
| Habilidade de orientar serviços | 3 | 4 | |
| Raciocínio | Raciocínio abstrato para resolução de problemas | 4 | 4 |
| Raciocínio analítico | 3 | 3 | |
| Trabalho com números | Comparação de dados | 3 | 3 |
| Compreensão numérica | 4 | 4 | |
| Expressão numérica | 4 | 4 | |
| Análise de dados | 4 | 5 | |
| Sintetização de dados | 3 | 4 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Flexibilidade de extensão | 3 | 3 |
| Habilidades psicomotoras | Destreza dos dedos (ou digital) | 3 | 4 |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 2 | 2 |
| Reconhecimento de fala | 4 | 4 | |
| Clareza de fala | 4 | 4 | |
| Sensibilidade ao brilho | 2 | 3 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 3 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 4 | 4 |
| Troca de informações | 3 | 3 | |
| Fornecimento de informações | 3 | 3 | |
| Cooperação | 4 | 4 | |
| Supervisão | 5 | 5 | |
| Coordenação | 3 | 3 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas | 3 | 3 |
| Habilidades organizacionais | Análise sistêmica | 3 | 3 |
| Análise de riscos | 4 | 4 |
| Tipo | Postura | Peso |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia nos contextos de trabalho sem previsão de mudanças | 4 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação | 2 |
| Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores | 3 | |
| Supervisão do trabalho de outros | Supervisão de profissionais em contextos de trabalho sem previsão de mudanças | 4 |
Os cargos dessa família CBO trabalham em vários ramos de atividades, tais como, indústrias diversas, operadoras logísticas e atividades empresariais. Normalmente, são empregados com carteira assinada com supervisão ocasional, estando diretamente subordinados aos gerentes e possuem subordinados. No caso dos supervisores de câmbio, existe a possibilidade de trabalharem por conta própria. Executam seus trabalhos em horário diurno e em ambientes fechados.
O Supervisor de câmbio (CBO 4102-10) pertence à família dos Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle, dentro do grande grupo dos trabalhadores de serviços administrativos .
O código é CBO 4102-10 (ou CBO 410210 sem o hífen), dentro da família 4102 (Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle), no grande grupo 4 (Trabalhadores de serviços administrativos ).
Supervisiona o serviço de câmbio, planejando as atividades, controlando operações de câmbio e fiscalizando o cumprimento de contratos relativos às operações realizadas. Pode atuar em operações de importação e exportação. Supervisiona e coordena equipe de trabalho. Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.
Os principais empregadores estão em Depósitos de Mercadorias, Casas de Câmbio, Transportadoras, Distribuidoras (DTVM).
A jornada predominante é de 42 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.