Salário para o cargo de Distribuidor de produtos químicos
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Distribuidor de produtos químicos - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Distribuidor de produtos químicos

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • demonstrar competências pessoais;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • atender aos clientes;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • propor compra de novos itens;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • planejar compras e locações;
  • recepcionar mercadorias;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • promover funcionários;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • definir perfil do consumidor final;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • resolver reclamações de clientes;
  • contratar serviços;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • cobrar resultados;
  • fazer orçamentos;
  • representar a empresa;
  • remanejar leiaute;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • gerir compras;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • implantar técnicas de vendas;
  • orientar clientes;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • exercitar a autonomia;
  • determinar perfis profissionais;
  • formular incentivos de produtividade;
  • elaborar normas e instruções;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • expressar-se oralmente;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • gerir estoques;
  • analisar tendências do mercado;
  • demonstrar motivação;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • instruir subordinados;
  • administrar remanejamentos;
  • examinar currículos;
  • estimular a motivação das equipes;
  • transferir numerário para o banco;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • gerir investimentos;
  • gerir custos;
  • entrevistar candidatos;
  • captar recursos;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • cooperar na definição de projetos;
  • expressar-se gestualmente;
  • medir resultados de treinamento;
  • delegar atribuições;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • apreciar inovações organizacionais;
  • elaborar plano de investimentos;
  • agir com dinamismo;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • avaliar desempenho;
  • providenciar integração de funcionários;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • participar de reuniões;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • promover programas prevencionistas;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • buscar atualização profissional;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • designar equipe para projeto;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • definir estratégias de terceirização;
  • manter apresentação pessoal;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • exercer liderança;
  • atender agentes de fiscalização;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • operar equipamentos de informática;


Setores que mais contratam Distribuidor de produtos químicos no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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