Salário para o cargo de Distribuidor de produtos químicos
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Distribuidor de produtos químicos - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Distribuidor de produtos químicos

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • estruturar equipes de trabalho;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • atender aos clientes;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • demonstrar competências pessoais;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

  • controlar o cumprimento de normas;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • formular incentivos de produtividade;
  • delegar atribuições;
  • orientar clientes;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • avaliar desempenho;
  • contratar serviços;
  • exercer liderança;
  • resolver reclamações de clientes;
  • definir estratégias de terceirização;
  • propor compra de novos itens;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • providenciar integração de funcionários;
  • gerir estoques;
  • demonstrar motivação;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • transferir numerário para o banco;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • estimular a motivação das equipes;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • atender agentes de fiscalização;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • designar equipe para projeto;
  • gerir custos;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • analisar tendências do mercado;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • fazer orçamentos;
  • captar recursos;
  • elaborar plano de investimentos;
  • cooperar na definição de projetos;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • determinar perfis profissionais;
  • expressar-se gestualmente;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • elaborar normas e instruções;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • instruir subordinados;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • cobrar resultados;
  • gerir compras;
  • promover programas prevencionistas;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • revisar manuais de procedimentos;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • definir perfil do consumidor final;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • buscar atualização profissional;
  • agir com dinamismo;
  • entrevistar candidatos;
  • operar equipamentos de informática;
  • exercitar a autonomia;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • representar a empresa;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • gerir investimentos;
  • planejar compras e locações;
  • expressar-se oralmente;
  • examinar currículos;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • recepcionar mercadorias;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • implantar técnicas de vendas;
  • medir resultados de treinamento;
  • manter apresentação pessoal;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • remanejar leiaute;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • participar de reuniões;
  • administrar remanejamentos;
  • promover funcionários;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;


Setores que mais contratam Distribuidor de produtos químicos no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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