Salário para o cargo de Distribuidor de produtos químicos
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Distribuidor de produtos químicos - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Distribuidor de produtos químicos

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • demonstrar competências pessoais;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • atender aos clientes;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

  • cobrar resultados;
  • examinar currículos;
  • buscar atualização profissional;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • gerir custos;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • resolver reclamações de clientes;
  • agir com dinamismo;
  • determinar perfis profissionais;
  • definir estratégias de terceirização;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • operar equipamentos de informática;
  • fazer orçamentos;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • captar recursos;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • propor compra de novos itens;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • delegar atribuições;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • elaborar plano de investimentos;
  • expressar-se gestualmente;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • contratar serviços;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • analisar tendências do mercado;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • cooperar na definição de projetos;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • orientar clientes;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • transferir numerário para o banco;
  • manter apresentação pessoal;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • gerir investimentos;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • elaborar normas e instruções;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • exercer liderança;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • atender agentes de fiscalização;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • gerir compras;
  • recepcionar mercadorias;
  • implantar técnicas de vendas;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • gerir estoques;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • medir resultados de treinamento;
  • promover programas prevencionistas;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • providenciar integração de funcionários;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • representar a empresa;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • instruir subordinados;
  • planejar compras e locações;
  • formular incentivos de produtividade;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • definir perfil do consumidor final;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • administrar remanejamentos;
  • promover funcionários;
  • demonstrar motivação;
  • estimular a motivação das equipes;
  • exercitar a autonomia;
  • remanejar leiaute;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • entrevistar candidatos;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • avaliar desempenho;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • designar equipe para projeto;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • expressar-se oralmente;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • participar de reuniões;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • prover ações de preservação ambiental;


Setores que mais contratam Distribuidor de produtos químicos no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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