Salário para o cargo de Armeiro (comércio varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Armeiro (comércio varejista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Armeiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • demonstrar competências pessoais;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • atender aos clientes;

Atividades

  • colaborar na definição de epi e epc;
  • demonstrar motivação;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • administrar remanejamentos;
  • definir estratégias de terceirização;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • formular incentivos de produtividade;
  • operar equipamentos de informática;
  • orientar clientes;
  • fazer orçamentos;
  • representar a empresa;
  • cobrar resultados;
  • entrevistar candidatos;
  • avaliar desempenho;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • expressar-se oralmente;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • planejar compras e locações;
  • definir perfil do consumidor final;
  • implantar técnicas de vendas;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • elaborar normas e instruções;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • estimular a motivação das equipes;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • manter apresentação pessoal;
  • promover programas prevencionistas;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • providenciar integração de funcionários;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • captar recursos;
  • examinar currículos;
  • remanejar leiaute;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • contratar serviços;
  • promover funcionários;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • elaborar plano de investimentos;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • qualificar fornecedores;
  • instruir subordinados;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • gerir compras;
  • atender agentes de fiscalização;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • exercitar a autonomia;
  • participar de reuniões;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • designar equipe para projeto;
  • determinar perfis profissionais;
  • expressar-se gestualmente;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • resolver reclamações de clientes;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • exercer liderança;
  • gerir custos;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • propor compra de novos itens;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • cooperar na definição de projetos;
  • buscar atualização profissional;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • recepcionar mercadorias;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • medir resultados de treinamento;
  • gerir investimentos;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • delegar atribuições;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • analisar tendências do mercado;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • gerir estoques;
  • transferir numerário para o banco;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • agir com dinamismo;
  • administrar conflitos entre funcionários;


Setores que mais contratam Armeiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




Profissões em Destaque:

Salário para o cargo de Astrônomo
Profissionais das ciências atmosféricas e espaciais e de astronomia

Astrônomo