Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Dirigentes de empresas e organizações (exceto de interesse público)
- Diretores de produção e operações
- Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Cargos relacionados:
- Diretor de mercado de capitais
- Diretor de recuperação de créditos em operações de intermediação financeira
- Diretor adjunto comercial em operações de intermediação financeira
- Diretor de plataforma em operações de intermediação financeira
- Diretor de riscos de mercado
- Diretor de câmbio e comércio exterior
- Diretor de leasing
- Diretor de compliance
- Diretor de crédito rural
- Diretor de crédito imobiliário
- Diretor de produtos bancários
Principais locais de trabalho
Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira exercem suas funções em empresas e instituições de atividades financeiras e auxiliares da intermediação financeira. Desenvolvem suas atividades em equipe, sob supervisão ocasional, em ambiente fechado, no período diurno. Podem estar sujeitos a trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
O que é preciso para trabalhar na área dos Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, sendo desejável cursos de especialização em finanças. O desempenho pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.
Funções e atividades do Diretor regional em operações de intermediação financeira
Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:
- aprovar operações financeiras;
- estabelecer estratégias operacionais;
- controlar operações financeiras;
- dirigir equipes;
- demonstrar competências pessoais;
- assegurar conformidade da instituição frente a normas;
- comunicar-se;
- definir políticas e diretrizes;
- desenvolver produtos e serviços;
- participar de comitês de decisão;
Atividades
- avaliar capacidade de pagamento de clientes;
- participar da análise de dossiê de clientes;
- analisar mercado financeiro nacional e internacional;
- consultar meios de comunicação;
- avaliar rentabilidade das operações de crédito;
- identificar conflitos de interesses;
- monitorar operacionalização de produtos e serviços;
- treinar equipes;
- controlar tramitação de dossiê de cliente;
- homologar novos produtos;
- identificar mercados potenciais para instalação de agências;
- estabelecer regras de segregação de funções;
- apontar deficiências;
- definir segmentos de mercado;
- visitar clientes;
- ministrar palestras;
- avaliar ramos de atividades de clientes;
- identificar segmentos de mercado;
- orientar equipes;
- dispensar gerentes;
- identificar principais áreas de risco;
- antecipar-se às tendências de mercado;
- opinar em decisões macroeconômicas (taxas, tendências);
- demonstrar sensibilidade a riscos;
- analisar situação política, interna e externa;
- acompanhar avaliação de atendimento;
- opinar sobre políticas de créditos e investimentos;
- tomar decisões;
- analisar relatórios de tendências;
- avaliar rentabilidade da captação de recursos;
- programar preparação da equipe;
- preparar relatórios;
- estabelecer estratégias de segurança e controle de riscos;
- opinar acerca de informações sobre movimentações suspeitas;
- avaliar riscos das operações;
- demonstrar segurança;
- promover pessoal;
- demonstrar poder de persuasão;
- corrigir desvios;
- demonstrar transparência nas ações;
- identificar necessidades de campanhas para captação de recursos;
- avaliar propostas de crédito;
- divulgar aprovação de operações financeiras;
- conduzir reuniões;
- monitorar qualidade e evolução do portfólio de crédito;
- identificar situações adversas à instituição;
- acompanhar fidelização de clientes;
- demonstrar criatividade;
- fixar metas;
- demonstrar fluência verbal;
- homologar rotinas operacionais;
- divulgar estratégias, políticas e procedimentos;
- estabelecer linhas para financiamentos de importação e exportação;
- exercer liderança;
- definir necessidades de novos produtos;
- definir campanhas de incentivo à produção;
- estabelecer estratégias de atuação (atacado e varejo);
- submeter propostas de crédito a instâncias superiores;
- divulgar decisões dos comitês;
- desenvolver estratégias de aumento de base de clientes;
- cumprir normas e legislação;
- determinar público alvo;
- monitorar desempenho de produtos e serviços;
- avaliar relatórios de inspeção de clientes;
- divulgar metas;
- dimensionar equipes para atendimento;
- decidir tipos de garantias;
- transferir pessoal;
- estabelecer ponto de retorno;
- planejar campanhas de incentivo para as equipes;
- definir políticas de alçadas para agências;
- criar instrumentos de avaliação de riscos;
- entrevistar candidatos à gerência;
- definir características de garantias contratuais;
- demonstrar habilidade interpessoal;
- avaliar qualidade dos ativos de clientes;
- demonstrar habilidade de negociação;
- participar de seminários e eventos;
- demonstrar disciplina;
- adaptar-se a situações adversas;
- demonstrar agilidade;
- avaliar concorrentes e fornecedores de clientes;
- identificar necessidades de inovações e melhoria de produtos e serviços;
- avaliar desempenho;
- conceder bonificações;
- classificar níveis de riscos;
- assessorar gerentes no relacionamento com clientes;
- representar a instituição em fóruns;
- demonstrar comprometimento;
- apresentar propostas ao comitê de crédito;
- adequar operações às necessidades dos clientes;
- monitorar implantação de mecanismos de controle;
Setores que mais contratam Diretor regional em operações de intermediação financeira no mercado de trabalho
- Bancos múltiplos, com carteira comercial
- Bancos comerciais
- Cooperativas de crédito rural