Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Dirigentes de empresas e organizações (exceto de interesse público)
- Diretores de produção e operações
- Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Cargos relacionados:
- Diretor de produtos bancários
- Diretor de crédito imobiliário
- Diretor de riscos de mercado
- Diretor de câmbio e comércio exterior
- Diretor de crédito rural
- Diretor regional em operações de intermediação financeira
- Diretor de mercado de capitais
- Diretor de leasing
- Diretor de recuperação de créditos em operações de intermediação financeira
- Diretor de plataforma em operações de intermediação financeira
- Diretor de compliance
Principais locais de trabalho
Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira exercem suas funções em empresas e instituições de atividades financeiras e auxiliares da intermediação financeira. Desenvolvem suas atividades em equipe, sob supervisão ocasional, em ambiente fechado, no período diurno. Podem estar sujeitos a trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
O que é preciso para trabalhar na área dos Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, sendo desejável cursos de especialização em finanças. O desempenho pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.
Funções e atividades do Diretor adjunto comercial em operações de intermediação financeira
Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:
- demonstrar competências pessoais;
- aprovar operações financeiras;
- assegurar conformidade da instituição frente a normas;
- comunicar-se;
- estabelecer estratégias operacionais;
- desenvolver produtos e serviços;
- participar de comitês de decisão;
- dirigir equipes;
- definir políticas e diretrizes;
- controlar operações financeiras;
Atividades
- treinar equipes;
- demonstrar disciplina;
- apontar deficiências;
- classificar níveis de riscos;
- avaliar propostas de crédito;
- analisar situação política, interna e externa;
- identificar necessidades de inovações e melhoria de produtos e serviços;
- demonstrar transparência nas ações;
- identificar necessidades de campanhas para captação de recursos;
- corrigir desvios;
- avaliar capacidade de pagamento de clientes;
- estabelecer estratégias de atuação (atacado e varejo);
- definir campanhas de incentivo à produção;
- estabelecer estratégias de segurança e controle de riscos;
- estabelecer ponto de retorno;
- demonstrar agilidade;
- apresentar propostas ao comitê de crédito;
- opinar acerca de informações sobre movimentações suspeitas;
- identificar mercados potenciais para instalação de agências;
- demonstrar comprometimento;
- exercer liderança;
- adaptar-se a situações adversas;
- demonstrar segurança;
- opinar sobre políticas de créditos e investimentos;
- estabelecer linhas para financiamentos de importação e exportação;
- homologar novos produtos;
- identificar conflitos de interesses;
- identificar situações adversas à instituição;
- programar preparação da equipe;
- definir necessidades de novos produtos;
- acompanhar fidelização de clientes;
- acompanhar avaliação de atendimento;
- dimensionar equipes para atendimento;
- controlar tramitação de dossiê de cliente;
- cumprir normas e legislação;
- monitorar operacionalização de produtos e serviços;
- demonstrar sensibilidade a riscos;
- analisar relatórios de tendências;
- homologar rotinas operacionais;
- criar instrumentos de avaliação de riscos;
- planejar campanhas de incentivo para as equipes;
- identificar segmentos de mercado;
- fixar metas;
- avaliar desempenho;
- demonstrar poder de persuasão;
- participar de seminários e eventos;
- divulgar metas;
- avaliar rentabilidade da captação de recursos;
- analisar mercado financeiro nacional e internacional;
- adequar operações às necessidades dos clientes;
- divulgar decisões dos comitês;
- estabelecer regras de segregação de funções;
- avaliar riscos das operações;
- definir segmentos de mercado;
- identificar principais áreas de risco;
- demonstrar criatividade;
- orientar equipes;
- divulgar estratégias, políticas e procedimentos;
- visitar clientes;
- representar a instituição em fóruns;
- dispensar gerentes;
- conceder bonificações;
- demonstrar habilidade de negociação;
- avaliar rentabilidade das operações de crédito;
- ministrar palestras;
- conduzir reuniões;
- determinar público alvo;
- opinar em decisões macroeconômicas (taxas, tendências);
- avaliar ramos de atividades de clientes;
- definir características de garantias contratuais;
- transferir pessoal;
- entrevistar candidatos à gerência;
- assessorar gerentes no relacionamento com clientes;
- avaliar relatórios de inspeção de clientes;
- divulgar aprovação de operações financeiras;
- tomar decisões;
- monitorar desempenho de produtos e serviços;
- demonstrar fluência verbal;
- definir políticas de alçadas para agências;
- avaliar qualidade dos ativos de clientes;
- decidir tipos de garantias;
- consultar meios de comunicação;
- promover pessoal;
- monitorar implantação de mecanismos de controle;
- preparar relatórios;
- desenvolver estratégias de aumento de base de clientes;
- participar da análise de dossiê de clientes;
- avaliar concorrentes e fornecedores de clientes;
- antecipar-se às tendências de mercado;
- submeter propostas de crédito a instâncias superiores;
- demonstrar habilidade interpessoal;
- monitorar qualidade e evolução do portfólio de crédito;
Setores que mais contratam Diretor adjunto comercial em operações de intermediação financeira no mercado de trabalho
- Bancos múltiplos, com carteira comercial
- Bancos comerciais
- Cooperativas de crédito rural