Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Dirigentes de empresas e organizações (exceto de interesse público)
- Diretores de produção e operações
- Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Cargos relacionados:
- Diretor de riscos de mercado
- Diretor de recuperação de créditos em operações de intermediação financeira
- Diretor de crédito imobiliário
- Diretor de produtos bancários
- Diretor de mercado de capitais
- Diretor de câmbio e comércio exterior
- Diretor de compliance
- Diretor de plataforma em operações de intermediação financeira
- Diretor de crédito rural
- Diretor adjunto comercial em operações de intermediação financeira
- Diretor de leasing
Principais locais de trabalho
Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira exercem suas funções em empresas e instituições de atividades financeiras e auxiliares da intermediação financeira. Desenvolvem suas atividades em equipe, sob supervisão ocasional, em ambiente fechado, no período diurno. Podem estar sujeitos a trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
O que é preciso para trabalhar na área dos Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, sendo desejável cursos de especialização em finanças. O desempenho pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.
Funções e atividades do Diretor regional em operações de intermediação financeira
Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:
- dirigir equipes;
- participar de comitês de decisão;
- comunicar-se;
- controlar operações financeiras;
- estabelecer estratégias operacionais;
- assegurar conformidade da instituição frente a normas;
- definir políticas e diretrizes;
- aprovar operações financeiras;
- desenvolver produtos e serviços;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- estabelecer regras de segregação de funções;
- apontar deficiências;
- homologar rotinas operacionais;
- identificar mercados potenciais para instalação de agências;
- avaliar rentabilidade das operações de crédito;
- definir características de garantias contratuais;
- definir necessidades de novos produtos;
- demonstrar segurança;
- visitar clientes;
- avaliar desempenho;
- demonstrar criatividade;
- treinar equipes;
- participar da análise de dossiê de clientes;
- ministrar palestras;
- identificar conflitos de interesses;
- assessorar gerentes no relacionamento com clientes;
- consultar meios de comunicação;
- analisar mercado financeiro nacional e internacional;
- desenvolver estratégias de aumento de base de clientes;
- conceder bonificações;
- representar a instituição em fóruns;
- programar preparação da equipe;
- dimensionar equipes para atendimento;
- identificar situações adversas à instituição;
- apresentar propostas ao comitê de crédito;
- demonstrar sensibilidade a riscos;
- avaliar qualidade dos ativos de clientes;
- orientar equipes;
- definir campanhas de incentivo à produção;
- demonstrar fluência verbal;
- fixar metas;
- opinar acerca de informações sobre movimentações suspeitas;
- adaptar-se a situações adversas;
- participar de seminários e eventos;
- definir segmentos de mercado;
- demonstrar poder de persuasão;
- monitorar operacionalização de produtos e serviços;
- promover pessoal;
- controlar tramitação de dossiê de cliente;
- classificar níveis de riscos;
- planejar campanhas de incentivo para as equipes;
- demonstrar comprometimento;
- divulgar aprovação de operações financeiras;
- avaliar relatórios de inspeção de clientes;
- adequar operações às necessidades dos clientes;
- dispensar gerentes;
- conduzir reuniões;
- monitorar desempenho de produtos e serviços;
- demonstrar transparência nas ações;
- analisar relatórios de tendências;
- tomar decisões;
- divulgar estratégias, políticas e procedimentos;
- demonstrar habilidade interpessoal;
- monitorar qualidade e evolução do portfólio de crédito;
- definir políticas de alçadas para agências;
- divulgar decisões dos comitês;
- estabelecer ponto de retorno;
- exercer liderança;
- estabelecer linhas para financiamentos de importação e exportação;
- determinar público alvo;
- avaliar capacidade de pagamento de clientes;
- acompanhar avaliação de atendimento;
- entrevistar candidatos à gerência;
- opinar em decisões macroeconômicas (taxas, tendências);
- estabelecer estratégias de segurança e controle de riscos;
- submeter propostas de crédito a instâncias superiores;
- avaliar rentabilidade da captação de recursos;
- opinar sobre políticas de créditos e investimentos;
- avaliar ramos de atividades de clientes;
- demonstrar habilidade de negociação;
- demonstrar agilidade;
- demonstrar disciplina;
- avaliar propostas de crédito;
- analisar situação política, interna e externa;
- divulgar metas;
- identificar principais áreas de risco;
- criar instrumentos de avaliação de riscos;
- decidir tipos de garantias;
- homologar novos produtos;
- monitorar implantação de mecanismos de controle;
- transferir pessoal;
- identificar necessidades de inovações e melhoria de produtos e serviços;
- cumprir normas e legislação;
- antecipar-se às tendências de mercado;
- identificar necessidades de campanhas para captação de recursos;
- avaliar concorrentes e fornecedores de clientes;
- identificar segmentos de mercado;
- acompanhar fidelização de clientes;
- avaliar riscos das operações;
- estabelecer estratégias de atuação (atacado e varejo);
- preparar relatórios;
- corrigir desvios;
Setores que mais contratam Diretor regional em operações de intermediação financeira no mercado de trabalho
- Bancos múltiplos, com carteira comercial
- Bancos comerciais
- Cooperativas de crédito rural