Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Dirigentes de empresas e organizações (exceto de interesse público)
- Diretores de produção e operações
- Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Cargos relacionados:
- Diretor de produtos bancários
- Diretor de crédito imobiliário
- Diretor adjunto comercial em operações de intermediação financeira
- Diretor de compliance
- Diretor de riscos de mercado
- Diretor de câmbio e comércio exterior
- Diretor de leasing
- Diretor de mercado de capitais
- Diretor de plataforma em operações de intermediação financeira
- Diretor de recuperação de créditos em operações de intermediação financeira
- Diretor de crédito rural
Principais locais de trabalho
Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira exercem suas funções em empresas e instituições de atividades financeiras e auxiliares da intermediação financeira. Desenvolvem suas atividades em equipe, sob supervisão ocasional, em ambiente fechado, no período diurno. Podem estar sujeitos a trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
O que é preciso para trabalhar na área dos Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, sendo desejável cursos de especialização em finanças. O desempenho pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.
Funções e atividades do Diretor regional em operações de intermediação financeira
Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:
- comunicar-se;
- aprovar operações financeiras;
- controlar operações financeiras;
- desenvolver produtos e serviços;
- demonstrar competências pessoais;
- definir políticas e diretrizes;
- dirigir equipes;
- estabelecer estratégias operacionais;
- participar de comitês de decisão;
- assegurar conformidade da instituição frente a normas;
Atividades
- analisar situação política, interna e externa;
- orientar equipes;
- identificar principais áreas de risco;
- cumprir normas e legislação;
- apresentar propostas ao comitê de crédito;
- identificar segmentos de mercado;
- demonstrar comprometimento;
- estabelecer estratégias de atuação (atacado e varejo);
- divulgar aprovação de operações financeiras;
- avaliar rentabilidade da captação de recursos;
- promover pessoal;
- classificar níveis de riscos;
- monitorar desempenho de produtos e serviços;
- identificar necessidades de inovações e melhoria de produtos e serviços;
- antecipar-se às tendências de mercado;
- monitorar operacionalização de produtos e serviços;
- definir segmentos de mercado;
- definir políticas de alçadas para agências;
- participar de seminários e eventos;
- representar a instituição em fóruns;
- opinar em decisões macroeconômicas (taxas, tendências);
- planejar campanhas de incentivo para as equipes;
- adaptar-se a situações adversas;
- consultar meios de comunicação;
- fixar metas;
- controlar tramitação de dossiê de cliente;
- analisar mercado financeiro nacional e internacional;
- estabelecer linhas para financiamentos de importação e exportação;
- avaliar propostas de crédito;
- estabelecer ponto de retorno;
- opinar acerca de informações sobre movimentações suspeitas;
- identificar situações adversas à instituição;
- demonstrar transparência nas ações;
- demonstrar sensibilidade a riscos;
- opinar sobre políticas de créditos e investimentos;
- identificar necessidades de campanhas para captação de recursos;
- definir necessidades de novos produtos;
- analisar relatórios de tendências;
- avaliar relatórios de inspeção de clientes;
- decidir tipos de garantias;
- demonstrar poder de persuasão;
- submeter propostas de crédito a instâncias superiores;
- transferir pessoal;
- ministrar palestras;
- homologar novos produtos;
- acompanhar avaliação de atendimento;
- divulgar metas;
- avaliar desempenho;
- avaliar capacidade de pagamento de clientes;
- avaliar rentabilidade das operações de crédito;
- avaliar qualidade dos ativos de clientes;
- identificar mercados potenciais para instalação de agências;
- determinar público alvo;
- desenvolver estratégias de aumento de base de clientes;
- avaliar concorrentes e fornecedores de clientes;
- entrevistar candidatos à gerência;
- demonstrar habilidade de negociação;
- criar instrumentos de avaliação de riscos;
- definir campanhas de incentivo à produção;
- programar preparação da equipe;
- acompanhar fidelização de clientes;
- avaliar riscos das operações;
- demonstrar criatividade;
- assessorar gerentes no relacionamento com clientes;
- dimensionar equipes para atendimento;
- conduzir reuniões;
- apontar deficiências;
- homologar rotinas operacionais;
- estabelecer estratégias de segurança e controle de riscos;
- definir características de garantias contratuais;
- treinar equipes;
- demonstrar habilidade interpessoal;
- avaliar ramos de atividades de clientes;
- demonstrar segurança;
- tomar decisões;
- visitar clientes;
- identificar conflitos de interesses;
- exercer liderança;
- adequar operações às necessidades dos clientes;
- divulgar estratégias, políticas e procedimentos;
- monitorar implantação de mecanismos de controle;
- preparar relatórios;
- monitorar qualidade e evolução do portfólio de crédito;
- estabelecer regras de segregação de funções;
- dispensar gerentes;
- demonstrar agilidade;
- conceder bonificações;
- participar da análise de dossiê de clientes;
- demonstrar disciplina;
- divulgar decisões dos comitês;
- corrigir desvios;
- demonstrar fluência verbal;
Setores que mais contratam Diretor regional em operações de intermediação financeira no mercado de trabalho
- Bancos múltiplos, com carteira comercial
- Bancos comerciais
- Cooperativas de crédito rural