Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
 - Diretores e gerentes em empresa de serviços de saúde, da educação, ou de serviços culturais, sociais ou pessoais
 
- Diretores e gerentes em empresa de serviços de saúde, de educação, ou de serviços culturais, sociais ou pessoais
 
- Gestores e especialistas de operações em empresas, secretarias e unidades de serviços de saúde
 
Cargos relacionados:
- Gerente de apoio e diagnóstico de saúde
 - Gerente de programas de saúde
 - Gerente da área de saúde mental
 - Tecnólogo em gestão hospitalar
 - Gerente de pronto-socorro
 - Diretor clínico
 - Gerontólogo
 - Diretor de divisão médica
 - Diretor médico-hospitalar
 - Diretor de unidade hospitalar
 - Gerente de enfermagem
 - Gerente de serviços de saúde
 
Principais locais de trabalho
Gestores e especialistas de operações em empresas, secretarias e unidades de serviços de saúde podem exercer suas funções em empresas públicas ou privadas de atividades da saúde e serviços sociais. São empregados na condição de assalariado com carteira assinada, organizam-se em equipe e atuam com supervisão ocasional ou sem supervisão, trabalham em ambientes fechados e em períodos noturnos e diurnos. Em algumas atividades podem trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse constante.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gestores e especialistas de operações em empresas, secretarias e unidades de serviços de saúde
Essas ocupações são exercidas por pessoas com ensino superior completo, acrescida de cursos de especialização, com carga horária de duzentas a quatrocentas horas para o Diretor e Gerente de Serviços de Saúde e o Tecnólogo em Gestão Hospitalar. Para exercer a ocupação de sanitarista o profissional deve possuir graduação em nível bacharel na área de saúde pública/coletiva ou então ter o terceiro grau completo em qualquer área, porém um curso de especialização/pós- graduação na área de saúde pública/coletiva. Nenhuma experiência profissional é exigida do Gerontólogo. O exercício pleno das atividades para os demais profissionais ocorre após o período de um a dois anos de experiência profissional.
Funções e atividades do Chefe de serviços de saúde
Gestores e especialistas de operações em empresas, secretarias e unidades de serviços de saúde devem:
- definir estratégias para unidades e/ou programas de saúde;
 - coordenar interfaces com entidades sociais e profissionais;
 - planejar ações de saúde;
 - coordenar ações de saúde;
 - gerenciar recursos humanos;
 - avaliar ações de saúde;
 - administrar recursos financeiros;
 - demonstrar competências pessoais;
 
Atividades
- organizar fluxo de atendimento aos usuários;
 - calcular custo de tratamentos;
 - conciliar interesses dos usuários de serviços de saúde;
 - demonstrar capacidade retórica;
 - liderar pessoas;
 - estabelecer metas administrativas, técnicas e financeiras;
 - demonstrar capacidade analítica;
 - demonstrar capacidade de comunicação não verbal;
 - acompanhar resultados de ação de saúde;
 - acompanhar processos de ação de saúde;
 - acompanhar processos de assistência à saúde;
 - levantar custo da prestação de serviços;
 - estabelecer normas técnicas de funcionamento da unidade assistencial;
 - demonstrar iniciativa;
 - avaliar resultados de campanhas;
 - contornar situações adversas;
 - gerenciar serviços de assistência à saúde;
 - identificar necessidades de capacitação e qualificação;
 - implementar programas de saúde;
 - estabelecer protocolos de atendimento;
 - demonstrar capacidade de administrar o tempo;
 - demonstrar capacidade de comunicação;
 - analisar indicadores sociodemográficos;
 - demonstrar capacidade de administrar conflitos;
 - analisar indicadores de saúde;
 - demonstrar capacidade de estabelecer vínculos;
 - demonstrar criatividade;
 - estabelecer critérios para otimização de atendimento;
 - gerenciar risco em hemoderivados;
 - evidenciar acessibilidade;
 - implementar ações de saúde e segurança do trabalhador;
 - promover atividades científicas;
 - operacionalizar ações e normas de autoridades sanitárias;
 - levantar custo por departamento;
 - demonstrar empatia;
 - operacionalizar campanhas de saúde;
 - evidenciar capacidade crítica;
 - avaliar desempenho dos profissionais;
 - identificar perfis profissionais, de acordo com as necessidades;
 - definir instruções de serviços internos;
 - avaliar desempenho dos equipamentos de saúde;
 - elaborar estudos de viabilidade técnica e econômica;
 - aplicar as normas legais referentes ao funcionamento das unidades assistenciais e/ou atenção à saúde (farmácia, casa de apoio...);
 - promover programa de qualidade de vida no trabalho;
 - delegar funções;
 - estabelecer níveis de responsabilidade dos profissionais de saúde;
 - monitorar cumprimento de normas técnicas, administrativas e legais;
 - gerenciar risco em tecnovigilância;
 - gerenciar risco em farmacovigilância;
 - viabilizar captação de recursos;
 - dimensionar necessidade de contratação;
 - estabelecer critérios de avaliação;
 - avaliar o impacto das ações de saúde;
 - demonstrar capacidade de negociação;
 - demonstrar capacidade de escuta;
 - adequar funcionamento da unidade assistencial às normas;
 - avaliar ações de vigilância de saúde;
 - demonstrar capacidade de trabalhar em equipe;
 - demonstrar capacidade de tomar decisão;
 - dimensionar rede própria e/ou credenciada de serviços de saúde;
 - demonstrar capacidade de observação;
 
Setores que mais contratam Chefe de serviços de saúde no mercado de trabalho
- Atividades de atendimento hospitalar
 - Atividades de apoio à gestão de saúde
 - Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
 - Laboratórios clínicos
 - Planos de saúde
 - Atividade médica ambulatorial com recursos para realização de exames complementares
 - Atividades de associações de defesa de direitos sociais
 - Atividade médica ambulatorial restrita a consultas
 - Instituições de longa permanência para idosos
 - Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
 - Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
 - Atividade médica ambulatorial com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
 - Atividades de atenção ambulatorial
 - Administração pública em geral
 - Atividades de fornecimento de infra-estrutura de apoio e assistência a paciente no domicílio
 - Regulação das atividades de saúde, educação, serviços culturais e outros serviços sociais
 - Atividades de estética e outros serviços de cuidados com a beleza
 - Outras atividades de atenção à saúde humana
 - Atividades de assistência social prestadas em residências coletivas e particulares
 - Fabricação de medicamentos alopáticos para uso humano