Quanto Ganha um Belchior

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Belchior

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

definir perfil do consumidor final;

gerir compras;

prestar assistência social aos funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

estimular a motivação das equipes;

elaborar normas e instruções;

evidenciar equilíbrio emocional;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

colaborar na definição de epi e epc;

planejar racionalização do uso de recursos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

exercitar a autonomia;

promover funcionários;

representar a empresa;

implementar reciclagem de funcionários;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

negociar preços e condições de pagamento;

demonstrar motivação;

examinar currículos;

formular incentivos de produtividade;

recepcionar mercadorias;

gerir estoques;

elaborar plano de investimentos;

promover programas prevencionistas;

fazer orçamentos;

acompanhar a execução orçamentária;

agir com dinamismo;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

definir estratégias de terceirização;

avaliar desempenho;

cobrar resultados;

exercer liderança;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

atender agentes de fiscalização;

prover ações de preservação ambiental;

recomendar promoção de funcionários;

implantar técnicas de vendas;

gerir custos;

instruir subordinados;

realizar reuniões com a equipe;

expressar-se oralmente;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

avaliar nível de satisfação das equipes;

averiguar comportamento dos concorrentes;

qualificar fornecedores;

administrar remanejamentos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

designar equipe para projeto;

transferir numerário para o banco;

pesquisar a satisfação dos clientes;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

contratar serviços;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

operar equipamentos de informática;

manter apresentação pessoal;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

zelar pela organização do local de trabalho;

participar de reuniões;

liberar mercadorias para entrega;

delegar atribuições;

determinar perfis profissionais;

remanejar leiaute;

monitorar o andamento de projetos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

divulgar mercadorias e serviços;

medir resultados de treinamento;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

administrar conflitos entre funcionários;

entrevistar candidatos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

estabelecer escala de férias e de folgas;

expressar-se gestualmente;

apreciar inovações organizacionais;

cooperar na definição de projetos;

planejar compras e locações;

acompanhar rotinas administrativas;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

captar recursos;

orientar clientes;

buscar atualização profissional;

autorizar pagamentos e recebimentos;

gerir investimentos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

argumentar com convicção (persuasão);

propor compra de novos itens;

providenciar integração de funcionários;

mediar relação entre funcionário e empresa;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

resolver reclamações de clientes;

analisar tendências do mercado;

Setores que mais contratam Belchior no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos