Quanto Ganha um Belchior

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Belchior

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

designar equipe para projeto;

administrar conflitos entre funcionários;

entrevistar candidatos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

examinar currículos;

transferir numerário para o banco;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

orientar clientes;

zelar pela organização do local de trabalho;

determinar perfis profissionais;

formular incentivos de produtividade;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

captar recursos;

gerir estoques;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

operar equipamentos de informática;

mediar relação entre funcionário e empresa;

demonstrar motivação;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

gerir custos;

colaborar na definição de epi e epc;

expressar-se oralmente;

monitorar o andamento de projetos;

gerir investimentos;

definir estratégias de terceirização;

propor compra de novos itens;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

manter apresentação pessoal;

estimular a motivação das equipes;

prover ações de preservação ambiental;

delegar atribuições;

promover funcionários;

acompanhar a execução orçamentária;

liberar mercadorias para entrega;

promover programas prevencionistas;

estabelecer escala de férias e de folgas;

controlar o cumprimento de normas;

atender agentes de fiscalização;

representar a empresa;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

expressar-se gestualmente;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

avaliar nível de satisfação das equipes;

buscar atualização profissional;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

recepcionar mercadorias;

pesquisar a satisfação dos clientes;

agir com dinamismo;

argumentar com convicção (persuasão);

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

providenciar integração de funcionários;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

implementar reciclagem de funcionários;

acompanhar rotinas administrativas;

remanejar leiaute;

cooperar na definição de projetos;

instruir subordinados;

implantar técnicas de vendas;

realizar reuniões com a equipe;

administrar remanejamentos;

elaborar plano de investimentos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

exercer liderança;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

participar de reuniões;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

analisar tendências do mercado;

gerir compras;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

apreciar inovações organizacionais;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

negociar preços e condições de pagamento;

averiguar comportamento dos concorrentes;

definir perfil do consumidor final;

exercitar a autonomia;

recomendar promoção de funcionários;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

contratar serviços;

fazer orçamentos;

medir resultados de treinamento;

planejar compras e locações;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

prestar assistência social aos funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

gerenciar contratos de serviços;

evidenciar equilíbrio emocional;

qualificar fornecedores;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

cobrar resultados;

resolver reclamações de clientes;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

planejar racionalização do uso de recursos;

avaliar desempenho;

elaborar normas e instruções;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

divulgar mercadorias e serviços;

Setores que mais contratam Belchior no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos