Quanto Ganha um Belchior

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Belchior

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

apreciar inovações organizacionais;

acompanhar rotinas administrativas;

exercitar a autonomia;

atender agentes de fiscalização;

monitorar o andamento de projetos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

definir estratégias de terceirização;

gerir estoques;

avaliar desempenho;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

captar recursos;

recepcionar mercadorias;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

colaborar na definição de epi e epc;

divulgar mercadorias e serviços;

implementar reciclagem de funcionários;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

elaborar plano de investimentos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

cobrar resultados;

examinar currículos;

medir resultados de treinamento;

realizar reuniões com a equipe;

planejar compras e locações;

gerir compras;

definir perfil do consumidor final;

buscar atualização profissional;

determinar perfis profissionais;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

entrevistar candidatos;

zelar pela organização do local de trabalho;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

liberar mercadorias para entrega;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

planejar racionalização do uso de recursos;

controlar o cumprimento de normas;

averiguar comportamento dos concorrentes;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

representar a empresa;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

administrar conflitos entre funcionários;

elaborar normas e instruções;

recomendar promoção de funcionários;

demonstrar motivação;

acompanhar a execução orçamentária;

instruir subordinados;

promover programas prevencionistas;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

fazer orçamentos;

gerir investimentos;

participar de reuniões;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

promover funcionários;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

designar equipe para projeto;

gerir custos;

estimular a motivação das equipes;

negociar preços e condições de pagamento;

mediar relação entre funcionário e empresa;

remanejar leiaute;

contratar serviços;

operar equipamentos de informática;

expressar-se oralmente;

formular incentivos de produtividade;

estabelecer escala de férias e de folgas;

providenciar integração de funcionários;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

informar funcionários sobre seus desempenhos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

administrar remanejamentos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

argumentar com convicção (persuasão);

implantar técnicas de vendas;

delegar atribuições;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

orientar clientes;

qualificar fornecedores;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

resolver reclamações de clientes;

transferir numerário para o banco;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

expressar-se gestualmente;

exercer liderança;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

agir com dinamismo;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

prestar assistência social aos funcionários;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

manter apresentação pessoal;

evidenciar equilíbrio emocional;

prover ações de preservação ambiental;

analisar tendências do mercado;

propor compra de novos itens;

cooperar na definição de projetos;

Setores que mais contratam Belchior no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos