Quanto Ganha um Belchior

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Belchior

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

acompanhar a execução orçamentária;

zelar pela organização do local de trabalho;

promover programas prevencionistas;

planejar compras e locações;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

fazer orçamentos;

argumentar com convicção (persuasão);

representar a empresa;

cooperar na definição de projetos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

definir estratégias de terceirização;

analisar tendências do mercado;

mediar relação entre funcionário e empresa;

qualificar fornecedores;

propor compra de novos itens;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

controlar o cumprimento de normas;

elaborar normas e instruções;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

transferir numerário para o banco;

gerir custos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

designar equipe para projeto;

colaborar na definição de epi e epc;

providenciar integração de funcionários;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

negociar preços e condições de pagamento;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

recepcionar mercadorias;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

acompanhar rotinas administrativas;

prover ações de preservação ambiental;

realizar reuniões com a equipe;

contratar serviços;

pesquisar a satisfação dos clientes;

administrar conflitos entre funcionários;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

expressar-se oralmente;

exercitar a autonomia;

estabelecer escala de férias e de folgas;

gerenciar contratos de serviços;

avaliar nível de satisfação das equipes;

divulgar mercadorias e serviços;

delegar atribuições;

buscar atualização profissional;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

avaliar desempenho;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

implantar técnicas de vendas;

exercer liderança;

resolver reclamações de clientes;

entrevistar candidatos;

instruir subordinados;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

manter apresentação pessoal;

administrar remanejamentos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

participar de reuniões;

operar equipamentos de informática;

elaborar plano de investimentos;

formular incentivos de produtividade;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

promover funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

definir perfil do consumidor final;

estimular a motivação das equipes;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

implementar reciclagem de funcionários;

orientar clientes;

evidenciar equilíbrio emocional;

gerir estoques;

determinar perfis profissionais;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

demonstrar motivação;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

atender agentes de fiscalização;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

agir com dinamismo;

expressar-se gestualmente;

gerir investimentos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

monitorar o andamento de projetos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

medir resultados de treinamento;

prestar assistência social aos funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

remanejar leiaute;

recomendar promoção de funcionários;

planejar racionalização do uso de recursos;

gerir compras;

liberar mercadorias para entrega;

examinar currículos;

captar recursos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

cobrar resultados;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

Setores que mais contratam Belchior no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos