Quanto Ganha um Alfarrabista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Alfarrabista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

implantar técnicas de vendas;

providenciar integração de funcionários;

determinar perfis profissionais;

implementar reciclagem de funcionários;

prestar assistência social aos funcionários;

fazer orçamentos;

definir estratégias de terceirização;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

liberar mercadorias para entrega;

cobrar resultados;

administrar conflitos entre funcionários;

recomendar promoção de funcionários;

planejar compras e locações;

expressar-se gestualmente;

evidenciar equilíbrio emocional;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

controlar o cumprimento de normas;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

colaborar na definição de epi e epc;

promover programas prevencionistas;

divulgar mercadorias e serviços;

promover funcionários;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

elaborar plano de investimentos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

entrevistar candidatos;

instruir subordinados;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

participar de reuniões;

exercer liderança;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

captar recursos;

transferir numerário para o banco;

prover ações de preservação ambiental;

monitorar o andamento de projetos;

gerir estoques;

acompanhar rotinas administrativas;

autorizar pagamentos e recebimentos;

gerir custos;

exercitar a autonomia;

estimular a motivação das equipes;

mediar relação entre funcionário e empresa;

expressar-se oralmente;

avaliar nível de satisfação das equipes;

apreciar inovações organizacionais;

recepcionar mercadorias;

gerir investimentos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

propor compra de novos itens;

definir perfil do consumidor final;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

contratar serviços;

formular incentivos de produtividade;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

analisar tendências do mercado;

gerir compras;

administrar remanejamentos;

examinar currículos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

resolver reclamações de clientes;

agir com dinamismo;

cooperar na definição de projetos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

realizar reuniões com a equipe;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

planejar racionalização do uso de recursos;

acompanhar a execução orçamentária;

avaliar desempenho;

orientar clientes;

zelar pela organização do local de trabalho;

atender agentes de fiscalização;

negociar preços e condições de pagamento;

elaborar normas e instruções;

revisar manuais de procedimentos;

medir resultados de treinamento;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

representar a empresa;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

gerenciar contratos de serviços;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

delegar atribuições;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

buscar atualização profissional;

operar equipamentos de informática;

estabelecer escala de férias e de folgas;

designar equipe para projeto;

averiguar comportamento dos concorrentes;

demonstrar motivação;

remanejar leiaute;

pesquisar a satisfação dos clientes;

manter apresentação pessoal;

argumentar com convicção (persuasão);

Setores que mais contratam Alfarrabista no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial