Tecnólogo em gestão da tecnologia da informação - Descrição, atividades e funções do cargo

Categorias profissionais do cargo

• Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
• • Gerentes
• • • Gerentes de Áreas de apoio
• • • • Gerentes de tecnologia da informação

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de tecnologia da informação podem exercer suas funções em instituições financeiras, em empresas de teleprocessamento, de segurança, de suporte e manutenção à informática, de manutenção e expansão de redes, de processamento e comunicação de dados, em setores empresariais de desenvolvimento e produção de tecnologia da informação empresarial, entre outros. São contratados, na condição de trabalhadores empregados, com carteira assinada, organizam-se em equipes, atuam com supervisão ocasional, desenvolvem suas atividades em ambiente fechado, geralmente no período diurno. Devido ao trabalho sob pressão podem estar sujeitos a estresse.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de tecnologia da informação

Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, tanto em nível de bacharelado quanto de tecnologia. Podem seguir ainda cursos básicos, além de constantes cursos de especialização e aperfeiçoamento. O exercício pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.

Funções e atividades do Tecnólogo em gestão da tecnologia da informação

Gerentes de tecnologia da informação devem:

interagir com outras Áreas;
administrar equipes;
gerir projetos de tecnologia da informação;
planejar atividades de tecnologia da informação;
demonstrar competências pessoais;
identificar oportunidades de aplicação de tecnologia da informação;
gerenciar operação de serviços de tecnologia da informação;

Atividades

elaborar análise de risco;
apresentar soluções e alternativas;
validar soluções;
demonstrar criatividade;
avaliar performance de recursos de tecnologia da informação;
demonstrar expressão verbal;
analisar demandas;
garantir integração dos produtos;
demonstrar proatividade;
monitorar operacionalização das soluções;
analisar escopo do negócio;
definir escopo do projeto e serviço;
homologar plano de contingência;
prever impactos de projetos e serviços;
antever cenários futuros;
analisar qualidade de soluções propostas;
garantir qualidade de serviços e projetos;
demonstrar capacidade de persuasão;
prospectar soluções tecnológicas;
demonstrar liderança;
demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
estimar benefícios de soluções;
registrar ocorrências;
subministrar informações para homologação de equipamentos e softwares;
demonstrar organização;
prover qualificação e capacitação da equipe;
acompanhar implementação de correções e mudanças no processo;
monitorar resultados;
homologar equipamentos e softwares;
colaborar na coordenação da implantação do projeto;
elaborar orçamento e cronograma;
identificar necessidades de clientes;
adaptar-se a mudanças;
relatar andamento de projetos;
trabalhar em equipe;
demonstrar raciocínio lógico;
controlar situações adversas;
propor melhorias nos processos operacionais;
demonstrar capacidade de negociação;
assegurar cumprimento de normas e padrões;
conduzir reuniões;
participar da simulação de plano de contingência;
tomar decisões;
demonstrar capacidade de delegação;

Setores que mais contratam Tecnólogo em gestão da tecnologia da informação no mercado de trabalho

• Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
• Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
• Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
• Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
• Consultoria em tecnologia da informação
• Atividades de consultoria em gestão empresarial
• Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
• Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
• Aluguel de equipamentos recreativos e esportivos
• Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
• Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos
• Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
• Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
• Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
• Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
• Educação superior - graduação
• Atividades associativas
• Educação superior - pós-graduação e extensão
• Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial
• Serviços de engenharia