Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- Gerentes de Áreas de apoio
- Gerentes de tecnologia da informação
Cargos relacionados:
- Tecnólogo em gestão da tecnologia da informação
- Gerente de infra-estrutura de tecnologia da informação
- Tecnólogo em gestão de sistema de informação
- Gerente de projetos de tecnologia da informação
- Gerente de teleprocessamento
- Gerente de segurança de tecnologia da informação
- Gerente de programação de sistema
- Gerente de operação de tecnologia da informação
- Gerente de suporte técnico de tecnologia da informação
- Gerente de desenvolvimento de sistemas
Principais locais de trabalho
Gerentes de tecnologia da informação podem exercer suas funções em instituições financeiras, em empresas de teleprocessamento, de segurança, de suporte e manutenção à informática, de manutenção e expansão de redes, de processamento e comunicação de dados, em setores empresariais de desenvolvimento e produção de tecnologia da informação empresarial, entre outros. São contratados, na condição de trabalhadores empregados, com carteira assinada, organizam-se em equipes, atuam com supervisão ocasional, desenvolvem suas atividades em ambiente fechado, geralmente no período diurno. Devido ao trabalho sob pressão podem estar sujeitos a estresse.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de tecnologia da informação
Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, tanto em nível de bacharelado quanto de tecnologia. Podem seguir ainda cursos básicos, além de constantes cursos de especialização e aperfeiçoamento. O exercício pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.
Funções e atividades do Gerente de produção de tecnologia da informação
Gerentes de tecnologia da informação devem:
- identificar oportunidades de aplicação de tecnologia da informação;
- demonstrar competências pessoais;
- gerir projetos de tecnologia da informação;
- administrar equipes;
- planejar atividades de tecnologia da informação;
- interagir com outras Áreas;
- gerenciar operação de serviços de tecnologia da informação;
Atividades
- demonstrar capacidade de negociação;
- controlar custos e prazos de execução;
- elaborar análise de risco;
- garantir qualidade de serviços e projetos;
- participar da criação de normas e procedimentos;
- assegurar cumprimento de normas e padrões;
- garantir aos usuários a disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação;
- acompanhar implementação de correções e mudanças no processo;
- distribuir serviços à equipe;
- coordenar implantação do projeto;
- prever impactos de projetos e serviços;
- corrigir desvios;
- alocar recursos humanos, materiais e tecnológicos;
- demonstrar capacidade de delegação;
- adaptar-se a mudanças;
- demonstrar criatividade;
- definir padrões de performance e qualidade;
- estabelecer metas;
- garantir atualização do plano de contingência;
- demonstrar raciocínio lógico;
- divulgar planos e metas da área;
- propor melhorias nos processos operacionais;
- demonstrar capacidade de persuasão;
- analisar demandas;
- relatar andamento de projetos;
- definir necessidades de recursos tecnológicos (software, hardware e infraestrutura);
- participar da avaliação de impactos de novas tecnologias;
- negociar execução de serviços de apoio (elétrica, civil, logística, redes, sistemas);
- negociar com fornecedores;
- gerir prestação de serviços terceirizados;
- participar da definição de padrões de segurança;
- definir escopo do projeto e serviço;
- apresentar soluções e alternativas;
- conduzir reuniões;
- analisar desvios na execução de projetos e serviços;
- acompanhar execução orçamentária;
- revisar pontos auditados;
- supervisionar produtividade da equipe;
- aprovar produtos do projeto;
- homologar equipamentos e softwares;
- divulgar resultados da área;
- demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
- demonstrar liderança;
- promover integração da equipe;
- validar soluções;
- subsidiar elaboração de orçamento de outras áreas;
- estabelecer prioridades;
- antever cenários futuros;
- traçar plano de contingência;
- especificar perfis dos profissionais da área;
- analisar qualidade de soluções propostas;
- disponibilizar recursos de trabalho;
- demonstrar proatividade;
- controlar escopo do projeto;
- garantir integração dos produtos;
- definir necessidades de recursos humanos;
- elaborar orçamento e cronograma;
- planejar simulação e execução de plano de contingência;
- participar da simulação de plano de contingência;
- monitorar operacionalização de projetos (operação assistida);
- selecionar profissionais;
- trabalhar em equipe;
- estabelecer acordo de nível de serviços;
- homologar plano de contingência;
- avaliar indicadores de ocorrências;
- demonstrar organização;
- definir matriz de responsabilidades;
- aprovar programação de férias de funcionários;
- acompanhar processos de auditoria interna e externa;
- tomar decisões;
- monitorar resultados;
- acompanhar atividades de gestão de mudanças;
- acionar plano de contingência;
- traçar plano de comunicação;
- controlar andamento do projeto;
- prover qualificação e capacitação da equipe;
- avaliar desempenho da equipe;
- demonstrar expressão verbal;
- dispensar funcionários;
- participar da definição de padrões de desenvolvimento de projetos;
- distinguir potencialidades individuais;
- controlar situações adversas;
- aprovar promoção de funcionários;
- elaborar propostas de projetos e serviços;
- avaliar performance de recursos de tecnologia da informação;
Setores que mais contratam Gerente de produção de tecnologia da informação no mercado de trabalho
- Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
- Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
- Consultoria em tecnologia da informação
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
- Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
- Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
- Serviços de comunicação multimídia - scm
- Atividades de consultoria em gestão empresarial
- Bancos múltiplos, com carteira comercial
- Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros
- Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
- Distribuidoras de títulos e valores mobiliários
- Atividades de teleatendimento
- Holdings de instituições não-financeiras
- Planos de saúde
- Emissão de vales-alimentação, vales-transporte e similares
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo