Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- Gerentes de Áreas de apoio
- Gerentes de tecnologia da informação
Cargos relacionados:
- Gerente de operação de tecnologia da informação
- Gerente de suporte técnico de tecnologia da informação
- Gerente de infra-estrutura de tecnologia da informação
- Gerente de projetos de tecnologia da informação
- Tecnólogo em gestão de sistema de informação
- Gerente de teleprocessamento
- Gerente de segurança de tecnologia da informação
- Gerente de programação de sistema
- Tecnólogo em gestão da tecnologia da informação
- Gerente de desenvolvimento de sistemas
Principais locais de trabalho
Gerentes de tecnologia da informação podem exercer suas funções em instituições financeiras, em empresas de teleprocessamento, de segurança, de suporte e manutenção à informática, de manutenção e expansão de redes, de processamento e comunicação de dados, em setores empresariais de desenvolvimento e produção de tecnologia da informação empresarial, entre outros. São contratados, na condição de trabalhadores empregados, com carteira assinada, organizam-se em equipes, atuam com supervisão ocasional, desenvolvem suas atividades em ambiente fechado, geralmente no período diurno. Devido ao trabalho sob pressão podem estar sujeitos a estresse.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de tecnologia da informação
Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, tanto em nível de bacharelado quanto de tecnologia. Podem seguir ainda cursos básicos, além de constantes cursos de especialização e aperfeiçoamento. O exercício pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.
Funções e atividades do Gerente de produção de tecnologia da informação
Gerentes de tecnologia da informação devem:
- demonstrar competências pessoais;
- interagir com outras Áreas;
- identificar oportunidades de aplicação de tecnologia da informação;
- gerir projetos de tecnologia da informação;
- planejar atividades de tecnologia da informação;
- gerenciar operação de serviços de tecnologia da informação;
- administrar equipes;
Atividades
- distribuir serviços à equipe;
- antever cenários futuros;
- aprovar produtos do projeto;
- analisar desvios na execução de projetos e serviços;
- controlar custos e prazos de execução;
- dispensar funcionários;
- traçar plano de contingência;
- propor melhorias nos processos operacionais;
- adaptar-se a mudanças;
- estabelecer metas;
- supervisionar produtividade da equipe;
- garantir atualização do plano de contingência;
- definir necessidades de recursos tecnológicos (software, hardware e infraestrutura);
- divulgar planos e metas da área;
- participar da definição de padrões de segurança;
- demonstrar capacidade de negociação;
- avaliar performance de recursos de tecnologia da informação;
- acionar plano de contingência;
- avaliar indicadores de ocorrências;
- divulgar resultados da área;
- demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
- controlar escopo do projeto;
- definir matriz de responsabilidades;
- analisar demandas;
- prover qualificação e capacitação da equipe;
- prever impactos de projetos e serviços;
- acompanhar implementação de correções e mudanças no processo;
- estabelecer acordo de nível de serviços;
- controlar situações adversas;
- participar da definição de padrões de desenvolvimento de projetos;
- planejar simulação e execução de plano de contingência;
- participar da criação de normas e procedimentos;
- distinguir potencialidades individuais;
- monitorar operacionalização de projetos (operação assistida);
- monitorar resultados;
- acompanhar processos de auditoria interna e externa;
- homologar plano de contingência;
- assegurar cumprimento de normas e padrões;
- garantir aos usuários a disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação;
- homologar equipamentos e softwares;
- elaborar propostas de projetos e serviços;
- selecionar profissionais;
- aprovar promoção de funcionários;
- acompanhar execução orçamentária;
- gerir prestação de serviços terceirizados;
- tomar decisões;
- participar da avaliação de impactos de novas tecnologias;
- elaborar orçamento e cronograma;
- elaborar análise de risco;
- demonstrar capacidade de persuasão;
- definir escopo do projeto e serviço;
- garantir integração dos produtos;
- garantir qualidade de serviços e projetos;
- negociar com fornecedores;
- participar da simulação de plano de contingência;
- analisar qualidade de soluções propostas;
- apresentar soluções e alternativas;
- promover integração da equipe;
- subsidiar elaboração de orçamento de outras áreas;
- alocar recursos humanos, materiais e tecnológicos;
- aprovar programação de férias de funcionários;
- traçar plano de comunicação;
- demonstrar organização;
- validar soluções;
- controlar andamento do projeto;
- definir necessidades de recursos humanos;
- acompanhar atividades de gestão de mudanças;
- avaliar desempenho da equipe;
- demonstrar liderança;
- definir padrões de performance e qualidade;
- demonstrar raciocínio lógico;
- negociar execução de serviços de apoio (elétrica, civil, logística, redes, sistemas);
- disponibilizar recursos de trabalho;
- especificar perfis dos profissionais da área;
- revisar pontos auditados;
- relatar andamento de projetos;
- conduzir reuniões;
- demonstrar capacidade de delegação;
- demonstrar expressão verbal;
- demonstrar criatividade;
- trabalhar em equipe;
- coordenar implantação do projeto;
- corrigir desvios;
- estabelecer prioridades;
- demonstrar proatividade;
Setores que mais contratam Gerente de produção de tecnologia da informação no mercado de trabalho
- Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
- Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
- Consultoria em tecnologia da informação
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
- Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
- Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
- Serviços de comunicação multimídia - scm
- Atividades de consultoria em gestão empresarial
- Bancos múltiplos, com carteira comercial
- Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros
- Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
- Distribuidoras de títulos e valores mobiliários
- Atividades de teleatendimento
- Holdings de instituições não-financeiras
- Planos de saúde
- Emissão de vales-alimentação, vales-transporte e similares
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo