Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- Gerentes de Áreas de apoio
- Gerentes de tecnologia da informação
Cargos relacionados:
- Gerente de operação de tecnologia da informação
- Tecnólogo em gestão de sistema de informação
- Gerente de desenvolvimento de sistemas
- Gerente de teleprocessamento
- Gerente de suporte técnico de tecnologia da informação
- Gerente de infra-estrutura de tecnologia da informação
- Gerente de segurança de tecnologia da informação
- Tecnólogo em gestão da tecnologia da informação
- Gerente de projetos de tecnologia da informação
- Gerente de programação de sistema
Principais locais de trabalho
Gerentes de tecnologia da informação podem exercer suas funções em instituições financeiras, em empresas de teleprocessamento, de segurança, de suporte e manutenção à informática, de manutenção e expansão de redes, de processamento e comunicação de dados, em setores empresariais de desenvolvimento e produção de tecnologia da informação empresarial, entre outros. São contratados, na condição de trabalhadores empregados, com carteira assinada, organizam-se em equipes, atuam com supervisão ocasional, desenvolvem suas atividades em ambiente fechado, geralmente no período diurno. Devido ao trabalho sob pressão podem estar sujeitos a estresse.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de tecnologia da informação
Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, tanto em nível de bacharelado quanto de tecnologia. Podem seguir ainda cursos básicos, além de constantes cursos de especialização e aperfeiçoamento. O exercício pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.
Funções e atividades do Gerente de produção de tecnologia da informação
Gerentes de tecnologia da informação devem:
- gerenciar operação de serviços de tecnologia da informação;
- gerir projetos de tecnologia da informação;
- planejar atividades de tecnologia da informação;
- administrar equipes;
- demonstrar competências pessoais;
- interagir com outras Áreas;
- identificar oportunidades de aplicação de tecnologia da informação;
Atividades
- selecionar profissionais;
- coordenar implantação do projeto;
- estabelecer prioridades;
- participar da definição de padrões de desenvolvimento de projetos;
- distribuir serviços à equipe;
- planejar simulação e execução de plano de contingência;
- controlar andamento do projeto;
- conduzir reuniões;
- avaliar desempenho da equipe;
- adaptar-se a mudanças;
- controlar situações adversas;
- demonstrar proatividade;
- analisar qualidade de soluções propostas;
- prever impactos de projetos e serviços;
- divulgar planos e metas da área;
- elaborar orçamento e cronograma;
- demonstrar capacidade de persuasão;
- controlar escopo do projeto;
- demonstrar expressão verbal;
- elaborar análise de risco;
- participar da avaliação de impactos de novas tecnologias;
- homologar equipamentos e softwares;
- relatar andamento de projetos;
- validar soluções;
- assegurar cumprimento de normas e padrões;
- definir necessidades de recursos humanos;
- demonstrar liderança;
- negociar com fornecedores;
- demonstrar capacidade de delegação;
- traçar plano de comunicação;
- monitorar operacionalização de projetos (operação assistida);
- corrigir desvios;
- aprovar programação de férias de funcionários;
- acompanhar processos de auditoria interna e externa;
- participar da criação de normas e procedimentos;
- participar da definição de padrões de segurança;
- traçar plano de contingência;
- demonstrar raciocínio lógico;
- aprovar produtos do projeto;
- estabelecer metas;
- tomar decisões;
- garantir aos usuários a disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação;
- acompanhar atividades de gestão de mudanças;
- participar da simulação de plano de contingência;
- demonstrar criatividade;
- garantir atualização do plano de contingência;
- demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
- especificar perfis dos profissionais da área;
- subsidiar elaboração de orçamento de outras áreas;
- propor melhorias nos processos operacionais;
- elaborar propostas de projetos e serviços;
- definir necessidades de recursos tecnológicos (software, hardware e infraestrutura);
- trabalhar em equipe;
- gerir prestação de serviços terceirizados;
- estabelecer acordo de nível de serviços;
- acompanhar implementação de correções e mudanças no processo;
- aprovar promoção de funcionários;
- acionar plano de contingência;
- monitorar resultados;
- garantir qualidade de serviços e projetos;
- antever cenários futuros;
- distinguir potencialidades individuais;
- disponibilizar recursos de trabalho;
- promover integração da equipe;
- avaliar performance de recursos de tecnologia da informação;
- analisar desvios na execução de projetos e serviços;
- analisar demandas;
- definir padrões de performance e qualidade;
- demonstrar organização;
- apresentar soluções e alternativas;
- acompanhar execução orçamentária;
- prover qualificação e capacitação da equipe;
- supervisionar produtividade da equipe;
- dispensar funcionários;
- revisar pontos auditados;
- demonstrar capacidade de negociação;
- controlar custos e prazos de execução;
- definir escopo do projeto e serviço;
- definir matriz de responsabilidades;
- negociar execução de serviços de apoio (elétrica, civil, logística, redes, sistemas);
- garantir integração dos produtos;
- divulgar resultados da área;
- homologar plano de contingência;
- avaliar indicadores de ocorrências;
- alocar recursos humanos, materiais e tecnológicos;
Setores que mais contratam Gerente de produção de tecnologia da informação no mercado de trabalho
- Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
- Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
- Consultoria em tecnologia da informação
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
- Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
- Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
- Serviços de comunicação multimídia - scm
- Atividades de consultoria em gestão empresarial
- Bancos múltiplos, com carteira comercial
- Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros
- Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
- Distribuidoras de títulos e valores mobiliários
- Atividades de teleatendimento
- Holdings de instituições não-financeiras
- Planos de saúde
- Emissão de vales-alimentação, vales-transporte e similares
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo