Quanto Ganha um Gerente de operação de tecnologia da informação

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de Áreas de apoio
- - - Gerentes de tecnologia da informação

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de tecnologia da informação podem exercer suas funções em instituições financeiras, em empresas de teleprocessamento, de segurança, de suporte e manutenção à informática, de manutenção e expansão de redes, de processamento e comunicação de dados, em setores empresariais de desenvolvimento e produção de tecnologia da informação empresarial, entre outros. São contratados, na condição de trabalhadores empregados, com carteira assinada, organizam-se em equipes, atuam com supervisão ocasional, desenvolvem suas atividades em ambiente fechado, geralmente no período diurno. Devido ao trabalho sob pressão podem estar sujeitos a estresse.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de tecnologia da informação

Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, tanto em nível de bacharelado quanto de tecnologia. Podem seguir ainda cursos básicos, além de constantes cursos de especialização e aperfeiçoamento. O exercício pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.

Funções e atividades do Gerente de operação de tecnologia da informação

Gerentes de tecnologia da informação devem:

identificar oportunidades de aplicação de tecnologia da informação;

gerenciar operação de serviços de tecnologia da informação;

demonstrar competências pessoais;

administrar equipes;

interagir com outras Áreas;

planejar atividades de tecnologia da informação;

gerir projetos de tecnologia da informação;

Atividades

demonstrar proatividade;

aprovar produtos do projeto;

acompanhar implementação de correções e mudanças no processo;

garantir atualização do plano de contingência;

estabelecer prioridades;

demonstrar capacidade de delegação;

garantir qualidade de serviços e projetos;

definir padrões de performance e qualidade;

negociar com fornecedores;

trabalhar em equipe;

tomar decisões;

distribuir serviços à equipe;

demonstrar capacidade de persuasão;

relatar andamento de projetos;

supervisionar produtividade da equipe;

analisar demandas;

acompanhar processos de auditoria interna e externa;

estabelecer acordo de nível de serviços;

prover qualificação e capacitação da equipe;

participar da definição de padrões de desenvolvimento de projetos;

analisar qualidade de soluções propostas;

planejar simulação e execução de plano de contingência;

divulgar planos e metas da área;

elaborar análise de risco;

apresentar soluções e alternativas;

demonstrar liderança;

especificar perfis dos profissionais da área;

controlar custos e prazos de execução;

analisar desvios na execução de projetos e serviços;

demonstrar raciocínio lógico;

controlar situações adversas;

monitorar operacionalização de projetos (operação assistida);

traçar plano de contingência;

participar da simulação de plano de contingência;

propor melhorias nos processos operacionais;

acompanhar atividades de gestão de mudanças;

participar da definição de padrões de segurança;

dispensar funcionários;

participar da avaliação de impactos de novas tecnologias;

antever cenários futuros;

elaborar propostas de projetos e serviços;

acionar plano de contingência;

garantir aos usuários a disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação;

avaliar performance de recursos de tecnologia da informação;

definir necessidades de recursos humanos;

gerir prestação de serviços terceirizados;

avaliar desempenho da equipe;

avaliar indicadores de ocorrências;

estabelecer metas;

coordenar implantação do projeto;

demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;

promover integração da equipe;

prever impactos de projetos e serviços;

alocar recursos humanos, materiais e tecnológicos;

definir necessidades de recursos tecnológicos (software, hardware e infraestrutura);

homologar equipamentos e softwares;

definir escopo do projeto e serviço;

demonstrar capacidade de negociação;

definir matriz de responsabilidades;

distinguir potencialidades individuais;

conduzir reuniões;

divulgar resultados da área;

negociar execução de serviços de apoio (elétrica, civil, logística, redes, sistemas);

participar da criação de normas e procedimentos;

corrigir desvios;

revisar pontos auditados;

elaborar orçamento e cronograma;

acompanhar execução orçamentária;

demonstrar expressão verbal;

aprovar programação de férias de funcionários;

monitorar resultados;

assegurar cumprimento de normas e padrões;

validar soluções;

controlar escopo do projeto;

traçar plano de comunicação;

demonstrar organização;

aprovar promoção de funcionários;

subsidiar elaboração de orçamento de outras áreas;

controlar andamento do projeto;

homologar plano de contingência;

garantir integração dos produtos;

adaptar-se a mudanças;

selecionar profissionais;

disponibilizar recursos de trabalho;

demonstrar criatividade;

Setores que mais contratam Gerente de operação de tecnologia da informação no mercado de trabalho

Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
Consultoria em tecnologia da informação
Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
Serviços de comunicação multimídia - scm
Atividades de consultoria em gestão empresarial
Bancos múltiplos, com carteira comercial
Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros
Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
Distribuidoras de títulos e valores mobiliários
Atividades de teleatendimento
Holdings de instituições não-financeiras
Planos de saúde
Emissão de vales-alimentação, vales-transporte e similares
Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo