Salário para o cargo de Locador de televisão
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Locador de televisão - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Locador de televisão

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • estruturar equipes de trabalho;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • atender aos clientes;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • demonstrar competências pessoais;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

  • resolver reclamações de clientes;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • administrar remanejamentos;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • qualificar fornecedores;
  • promover programas prevencionistas;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • buscar atualização profissional;
  • entrevistar candidatos;
  • avaliar desempenho;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • demonstrar motivação;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • fazer orçamentos;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • cobrar resultados;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • providenciar integração de funcionários;
  • definir estratégias de terceirização;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • participar de reuniões;
  • determinar perfis profissionais;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • propor compra de novos itens;
  • instruir subordinados;
  • elaborar plano de investimentos;
  • analisar tendências do mercado;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • examinar currículos;
  • expressar-se gestualmente;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • manter apresentação pessoal;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • cooperar na definição de projetos;
  • contratar serviços;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • medir resultados de treinamento;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • operar equipamentos de informática;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • gerir compras;
  • promover funcionários;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • gerir investimentos;
  • orientar clientes;
  • designar equipe para projeto;
  • exercer liderança;
  • definir perfil do consumidor final;
  • elaborar normas e instruções;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • agir com dinamismo;
  • implantar técnicas de vendas;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • captar recursos;
  • atender agentes de fiscalização;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • transferir numerário para o banco;
  • estimular a motivação das equipes;
  • exercitar a autonomia;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • expressar-se oralmente;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • remanejar leiaute;
  • planejar compras e locações;
  • gerir estoques;
  • formular incentivos de produtividade;
  • delegar atribuições;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • recepcionar mercadorias;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • gerir custos;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • representar a empresa;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;


Setores que mais contratam Locador de televisão no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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