Gerente comercial - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Quanto ganha um Gerente comercial

Um Gerente comercial trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 2.036,34 e R$ 14.206,34, com a média salarial de R$ 5.160,36 e o salário mediana em R$ 2.789,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Categorias profissionais do cargo

• Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
• • Gerentes
• • • Gerentes de Áreas de apoio
• • • • Gerentes de comercialização, marketing e comunicação

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Principais locais de trabalho

Gerentes de comercialização, marketing e comunicação exercem suas atividades na condição de trabalhadores assalariados com carteira assinada. Atuam em equipes de trabalho sob supervisão ocasional, desenvolvem o trabalho em ambientes fechados, em períodos diurnos. Podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de comercialização, marketing e comunicação

Essas ocupações são exercidas por profissionais com escolaridade de nível superior, do ensino regular ou cursos superiores de tecnologia (tecnólogos). O tempo requerido para o exercício pleno das funções é de quatro a cinco anos de experiência profissional.

Funções e atividades do Gerente comercial

Gerentes de comercialização, marketing e comunicação devem:

Atividades

coordenar serviços de atendimento a clientes;
liderar pessoas;
demonstrar capacidade de negociação;
recomendar doações e/ou patrocínios;
estabelecer políticas e procedimentos de comunicação;
acompanhar atuação da concorrência;
atender a auditoria interna e externa;
encaminhar solicitações aos responsáveis;
monitorar participação da empresa e de produtos no mercado;
negociar condições e prioridades de projetos;
analisar cenários;
assessorar nos contatos com a imprensa;
assessorar diretoria e setores na participação em eventos;
dar suporte na elaboração do plano estratégico da organização;
autorizar pagamentos;
analisar demanda reclamatória;
realizar ações para ampliação de participação no mercado;
monitorar metas e indicadores de desempenho;
demonstrar habilidades comunicativas;
analisar a demanda regulatória do interessado;
monitorar ações governamentais ( executivo, legislativo e judiciário)com potencial impacto setorial e institucional;
implementar campanhas institucionais e publicitárias;
assessorar nos contatos com diversos públicos das relações da organização;
informar ao interessado a agenda de trabalho dos órgãos envolvidos;
demonstrar capacidade de síntese;
elaborar perfil de tomador de decisão, influenciadores e interessados;
promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
administrar conflitos entre partes;
organizar agenda de reuniões e de trabalho dos órgãos envolvidos no processo de decisão política;
gerenciar remanejamentos;
implementar ações de divulgação da imagem institucional (público interno e externo);
defender os interesses do representado no processo decisório;
negociar com clientes;
captar recursos;
tomar decisões;
demonstrar capacidade de raciocínio analítico;
examinar currículos;
elaborar relatórios;
representar empresa publicamente;
realizar campanhas de vendas;
agir com empatia;
planejar racionalização do uso de recursos;
revisar planos;
formular plano de incentivos;
cobrar resultados da equipe;
identificar necessidade de recursos;
monitorar mídias;
contratar serviços de terceiros;
implementar serviços de atendimento a clientes;
delegar atribuições;
listar atividades de cargos / funções;
relacionar-se com a mídia, órgãos governamentais, entidades de classe e associações, entre outros;
analisar demanda do cliente;
determinar faixas de preços para comercialização;
demonstrar capacidade de abstração;
dimensionar equipe;
mediar conflitos;
cobrar ações;
participar de campanhas institucionais e /ou publicitárias;
acompanhar questões públicas (leis, decretos, opinião pública);
demonstrar visão sistêmica;
analisar risco regulatório/normativo;
monitorar a execução de serviços de terceiros;
monitorar relacionamento com clientes internos e externos;
avaliar desempenho da mídia quanto a campanhas publicitárias e/ou imagem institucional, reputação corporativa;
participar de programas e ações de fidelização dos clientes;
analisar tendências do mercado;
criar programas e ações de fidelização de clientes;
elaborar orçamentos;
avaliar nível de satisfação da equipe;
detectar necessidades de capacitação profissional;
monitorar contratos;
planejar campanhas publicitárias;
participar de políticas e procedimentos de comunicação;
entrevistar candidatos;
estabelecer estratégia de relação governamental;
gerir riscos regulatórios/ normativos;
trabalhar em equipe;
avaliar alternativas de soluções;
checar informações para divulgação;
estabelecer diálogo;
analisar impacto normativo;
sugerir melhorias dos serviços de atendimento a clientes;
dar retorno aos públicos (feedback);
avaliar desempenho;
gerir lucratividade;
analisar fatores econômico-financeiros;
planejar campanhas de vendas;
demonstrar criatividade;
participar da elaboração de projetos educacionais;
planejar ação de mitigação de risco regulatório/normativo;
gerir nível de satisfação do cliente;
assistir clientes nas atividades de comercialização e marketing;
saber ouvir;
realizar eventos (feiras, convenções, congressos, seminários);
elaborar peças e documentos para fundamentar defesa;
negociar com partes interessadas;
sugerir políticas e procedimentos de comunicação;
elaborar recomendações de ações e soluções;
detectar expectativas e necessidades;
administrar orçamentos;
planejar eventos (feiras, convenções, congressos, seminários);
demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
coordenar execução de campanhas publicitárias e promoções;
definir perfis profissionais;
identificar necessidade de contratação de pessoal;
solicitar notas técnicas as áreas competentes;
dar suporte na elaboração das metas orçamentárias;
gerenciar equipes;
demonstrar flexibilidade;
sugerir eventos ( feiras, convenções , congressos, seminários);
demonstrar capacidade de organização;
subsidiar desenvolvimento de novos produtos;
otimizar custos e recursos;
pesquisar mercado;
pensar estrategicamente;
subsidiar desenvolvimento e/ou melhorias de processos;
elaborar perfis (parlamentares e autoridades);
redigir comunicados, requisitos, normas e/ou procedimentos;
pesquisar comportamentos, opiniões e hábitos;
participar da formulação de políticas públicas;
mapear processo de decisão;
sugerir proposições legislativas/normativas;
realizar estudo de viabilidade;
estabelecer metas e indicadores de desempenho;
analisar fatores políticos e sociais;
analisar contexto;
estabelecer política comercial;
realizar escuta ativa;
elaborar estratégia de relações governamentais;
planejar ações para promoção da imagem institucional;

Setores que mais contratam Gerente comercial no mercado de trabalho

• Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
• Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
• Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
• Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns
• Atividades de estética e outros serviços de cuidados com a beleza
• Restaurantes e similares
• Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
• Comércio varejista de materiais de construção em geral
• Comércio varejista de artigos de óptica
• Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores

Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br