Quanto Ganha um Florista (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Florista (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

definir perfil do consumidor final;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

negociar preços e condições de pagamento;

administrar remanejamentos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

prover ações de preservação ambiental;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

medir resultados de treinamento;

manter apresentação pessoal;

avaliar nível de satisfação das equipes;

autorizar pagamentos e recebimentos;

prestar assistência social aos funcionários;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

providenciar integração de funcionários;

atender agentes de fiscalização;

elaborar plano de investimentos;

captar recursos;

administrar conflitos entre funcionários;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

gerir estoques;

argumentar com convicção (persuasão);

participar de reuniões;

propor compra de novos itens;

acompanhar rotinas administrativas;

operar equipamentos de informática;

implantar técnicas de vendas;

monitorar o andamento de projetos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

exercer liderança;

gerenciar contratos de serviços;

recomendar promoção de funcionários;

divulgar mercadorias e serviços;

estabelecer escala de férias e de folgas;

resolver reclamações de clientes;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

expressar-se gestualmente;

controlar o cumprimento de normas;

examinar currículos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

cooperar na definição de projetos;

demonstrar motivação;

exercitar a autonomia;

analisar tendências do mercado;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

avaliar desempenho;

entrevistar candidatos;

realizar reuniões com a equipe;

pesquisar a satisfação dos clientes;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

gerir investimentos;

expressar-se oralmente;

mediar relação entre funcionário e empresa;

promover programas prevencionistas;

colaborar na definição de epi e epc;

gerir custos;

planejar racionalização do uso de recursos;

orientar clientes;

agir com dinamismo;

cobrar resultados;

evidenciar equilíbrio emocional;

remanejar leiaute;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

instruir subordinados;

zelar pela organização do local de trabalho;

contratar serviços;

definir estratégias de terceirização;

delegar atribuições;

qualificar fornecedores;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

acompanhar a execução orçamentária;

gerir compras;

liberar mercadorias para entrega;

elaborar normas e instruções;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

transferir numerário para o banco;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

recepcionar mercadorias;

determinar perfis profissionais;

estimular a motivação das equipes;

promover funcionários;

formular incentivos de produtividade;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

representar a empresa;

buscar atualização profissional;

designar equipe para projeto;

apreciar inovações organizacionais;

planejar compras e locações;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

fazer orçamentos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

implementar reciclagem de funcionários;

Setores que mais contratam Florista (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos