Quanto Ganha um Florista (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Florista (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

examinar currículos;

elaborar normas e instruções;

divulgar mercadorias e serviços;

colaborar na definição de epi e epc;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

recomendar promoção de funcionários;

mediar relação entre funcionário e empresa;

planejar compras e locações;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

informar funcionários sobre seus desempenhos;

transferir numerário para o banco;

estimular a motivação das equipes;

definir estratégias de terceirização;

formular incentivos de produtividade;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

estabelecer escala de férias e de folgas;

administrar remanejamentos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

apreciar inovações organizacionais;

avaliar nível de satisfação das equipes;

controlar o cumprimento de normas;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

definir perfil do consumidor final;

cooperar na definição de projetos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

liberar mercadorias para entrega;

expressar-se gestualmente;

fazer orçamentos;

captar recursos;

avaliar desempenho;

acompanhar rotinas administrativas;

zelar pela organização do local de trabalho;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

determinar perfis profissionais;

exercer liderança;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

atender agentes de fiscalização;

argumentar com convicção (persuasão);

elaborar plano de investimentos;

agir com dinamismo;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

contratar serviços;

recepcionar mercadorias;

implantar técnicas de vendas;

delegar atribuições;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

administrar conflitos entre funcionários;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

gerir compras;

monitorar o andamento de projetos;

evidenciar equilíbrio emocional;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

exercitar a autonomia;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

planejar racionalização do uso de recursos;

orientar clientes;

providenciar integração de funcionários;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

implementar reciclagem de funcionários;

pesquisar a satisfação dos clientes;

demonstrar motivação;

promover programas prevencionistas;

resolver reclamações de clientes;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

operar equipamentos de informática;

medir resultados de treinamento;

participar de reuniões;

designar equipe para projeto;

negociar preços e condições de pagamento;

gerir investimentos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

qualificar fornecedores;

remanejar leiaute;

acompanhar a execução orçamentária;

autorizar pagamentos e recebimentos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

buscar atualização profissional;

instruir subordinados;

promover funcionários;

analisar tendências do mercado;

gerir custos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

gerenciar contratos de serviços;

expressar-se oralmente;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

prover ações de preservação ambiental;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

entrevistar candidatos;

propor compra de novos itens;

realizar reuniões com a equipe;

representar a empresa;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

manter apresentação pessoal;

prestar assistência social aos funcionários;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

cobrar resultados;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

gerir estoques;

Setores que mais contratam Florista (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos