Quanto Ganha um Estancieiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Estancieiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

definir estratégias de terceirização;

liberar mercadorias para entrega;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

mediar relação entre funcionário e empresa;

controlar o cumprimento de normas;

delegar atribuições;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

recepcionar mercadorias;

definir perfil do consumidor final;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

zelar pela organização do local de trabalho;

analisar tendências do mercado;

cobrar resultados;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

propor compra de novos itens;

estabelecer escala de férias e de folgas;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

contratar serviços;

medir resultados de treinamento;

recomendar promoção de funcionários;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

avaliar nível de satisfação das equipes;

gerir estoques;

administrar remanejamentos;

apreciar inovações organizacionais;

resolver reclamações de clientes;

monitorar o andamento de projetos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

prover ações de preservação ambiental;

buscar atualização profissional;

averiguar comportamento dos concorrentes;

entrevistar candidatos;

evidenciar equilíbrio emocional;

participar de reuniões;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

implementar reciclagem de funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

prestar assistência social aos funcionários;

gerir custos;

avaliar desempenho;

promover funcionários;

manter apresentação pessoal;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

examinar currículos;

acompanhar rotinas administrativas;

qualificar fornecedores;

planejar racionalização do uso de recursos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

acompanhar a execução orçamentária;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

expressar-se gestualmente;

colaborar na definição de epi e epc;

captar recursos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

elaborar plano de investimentos;

divulgar mercadorias e serviços;

planejar compras e locações;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

representar a empresa;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

agir com dinamismo;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

fazer orçamentos;

gerir investimentos;

administrar conflitos entre funcionários;

instruir subordinados;

exercer liderança;

atender agentes de fiscalização;

demonstrar motivação;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

determinar perfis profissionais;

elaborar normas e instruções;

negociar preços e condições de pagamento;

expressar-se oralmente;

argumentar com convicção (persuasão);

exercitar a autonomia;

operar equipamentos de informática;

realizar reuniões com a equipe;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

transferir numerário para o banco;

estimular a motivação das equipes;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

formular incentivos de produtividade;

providenciar integração de funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

cooperar na definição de projetos;

orientar clientes;

implantar técnicas de vendas;

gerir compras;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

promover programas prevencionistas;

gerenciar contratos de serviços;

designar equipe para projeto;

remanejar leiaute;

Setores que mais contratam Estancieiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos