Quanto Ganha um Estancieiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Estancieiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

averiguar comportamento dos concorrentes;

argumentar com convicção (persuasão);

manter apresentação pessoal;

estabelecer escala de férias e de folgas;

demonstrar motivação;

participar de reuniões;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

prover ações de preservação ambiental;

analisar tendências do mercado;

colaborar na definição de epi e epc;

evidenciar equilíbrio emocional;

formular incentivos de produtividade;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

captar recursos;

medir resultados de treinamento;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

exercer liderança;

zelar pela organização do local de trabalho;

acompanhar a execução orçamentária;

planejar compras e locações;

pesquisar a satisfação dos clientes;

implantar técnicas de vendas;

realizar reuniões com a equipe;

gerenciar contratos de serviços;

definir estratégias de terceirização;

determinar perfis profissionais;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

delegar atribuições;

designar equipe para projeto;

instruir subordinados;

qualificar fornecedores;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

implementar reciclagem de funcionários;

cooperar na definição de projetos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

contratar serviços;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

apreciar inovações organizacionais;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

administrar conflitos entre funcionários;

expressar-se oralmente;

mediar relação entre funcionário e empresa;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

monitorar o andamento de projetos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

gerir compras;

controlar o cumprimento de normas;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

operar equipamentos de informática;

elaborar plano de investimentos;

liberar mercadorias para entrega;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

cobrar resultados;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

buscar atualização profissional;

elaborar normas e instruções;

gerir investimentos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

transferir numerário para o banco;

providenciar integração de funcionários;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

avaliar nível de satisfação das equipes;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

negociar preços e condições de pagamento;

expressar-se gestualmente;

divulgar mercadorias e serviços;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

recepcionar mercadorias;

agir com dinamismo;

planejar racionalização do uso de recursos;

promover programas prevencionistas;

definir perfil do consumidor final;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

remanejar leiaute;

examinar currículos;

resolver reclamações de clientes;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

exercitar a autonomia;

acompanhar rotinas administrativas;

atender agentes de fiscalização;

propor compra de novos itens;

gerir custos;

promover funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

avaliar desempenho;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

estimular a motivação das equipes;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

orientar clientes;

prestar assistência social aos funcionários;

recomendar promoção de funcionários;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

representar a empresa;

entrevistar candidatos;

administrar remanejamentos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

gerir estoques;

fazer orçamentos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

Setores que mais contratam Estancieiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos