Quanto Ganha um Estancieiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Estancieiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

Atividades

administrar conflitos entre funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

mediar relação entre funcionário e empresa;

buscar atualização profissional;

liberar mercadorias para entrega;

manter apresentação pessoal;

administrar remanejamentos;

argumentar com convicção (persuasão);

realizar reuniões com a equipe;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

orientar clientes;

formular incentivos de produtividade;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

operar equipamentos de informática;

apreciar inovações organizacionais;

captar recursos;

contratar serviços;

gerir investimentos;

recomendar promoção de funcionários;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

evidenciar equilíbrio emocional;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

averiguar comportamento dos concorrentes;

promover programas prevencionistas;

exercer liderança;

recepcionar mercadorias;

promover funcionários;

avaliar nível de satisfação das equipes;

estabelecer escala de férias e de folgas;

colaborar na definição de epi e epc;

gerir custos;

prover ações de preservação ambiental;

qualificar fornecedores;

definir estratégias de terceirização;

autorizar pagamentos e recebimentos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

monitorar o andamento de projetos;

propor compra de novos itens;

resolver reclamações de clientes;

gerir estoques;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

analisar tendências do mercado;

fazer orçamentos;

elaborar plano de investimentos;

demonstrar motivação;

zelar pela organização do local de trabalho;

divulgar mercadorias e serviços;

examinar currículos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

prestar assistência social aos funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

planejar racionalização do uso de recursos;

gerir compras;

instruir subordinados;

agir com dinamismo;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

entrevistar candidatos;

expressar-se gestualmente;

designar equipe para projeto;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

representar a empresa;

participar de reuniões;

estimular a motivação das equipes;

acompanhar a execução orçamentária;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

elaborar normas e instruções;

implantar técnicas de vendas;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

transferir numerário para o banco;

providenciar integração de funcionários;

exercitar a autonomia;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

negociar preços e condições de pagamento;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

delegar atribuições;

gerenciar contratos de serviços;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

expressar-se oralmente;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

atender agentes de fiscalização;

definir perfil do consumidor final;

remanejar leiaute;

acompanhar rotinas administrativas;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

medir resultados de treinamento;

cooperar na definição de projetos;

controlar o cumprimento de normas;

avaliar desempenho;

cobrar resultados;

planejar compras e locações;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

determinar perfis profissionais;

implementar reciclagem de funcionários;

Setores que mais contratam Estancieiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos