Quanto Ganha um Estancieiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Estancieiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

operar equipamentos de informática;

elaborar plano de investimentos;

planejar compras e locações;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

formular incentivos de produtividade;

definir estratégias de terceirização;

resolver reclamações de clientes;

delegar atribuições;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

implementar reciclagem de funcionários;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

argumentar com convicção (persuasão);

liberar mercadorias para entrega;

controlar o cumprimento de normas;

negociar preços e condições de pagamento;

gerir compras;

remanejar leiaute;

cooperar na definição de projetos;

elaborar normas e instruções;

recomendar promoção de funcionários;

demonstrar motivação;

administrar conflitos entre funcionários;

promover programas prevencionistas;

autorizar pagamentos e recebimentos;

monitorar o andamento de projetos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

prestar assistência social aos funcionários;

administrar remanejamentos;

manter apresentação pessoal;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

expressar-se gestualmente;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

informar funcionários sobre seus desempenhos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

definir perfil do consumidor final;

recepcionar mercadorias;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

mediar relação entre funcionário e empresa;

evidenciar equilíbrio emocional;

estimular a motivação das equipes;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

exercitar a autonomia;

atender agentes de fiscalização;

participar de reuniões;

estabelecer escala de férias e de folgas;

representar a empresa;

pesquisar a satisfação dos clientes;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

orientar clientes;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

medir resultados de treinamento;

promover funcionários;

exercer liderança;

avaliar nível de satisfação das equipes;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

propor compra de novos itens;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

buscar atualização profissional;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

acompanhar a execução orçamentária;

implantar técnicas de vendas;

agir com dinamismo;

apreciar inovações organizacionais;

gerenciar contratos de serviços;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

designar equipe para projeto;

colaborar na definição de epi e epc;

prover ações de preservação ambiental;

divulgar mercadorias e serviços;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

cobrar resultados;

transferir numerário para o banco;

zelar pela organização do local de trabalho;

acompanhar rotinas administrativas;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

entrevistar candidatos;

gerir estoques;

contratar serviços;

providenciar integração de funcionários;

avaliar desempenho;

gerir investimentos;

captar recursos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

instruir subordinados;

gerir custos;

realizar reuniões com a equipe;

analisar tendências do mercado;

examinar currículos;

planejar racionalização do uso de recursos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

expressar-se oralmente;

determinar perfis profissionais;

qualificar fornecedores;

fazer orçamentos;

Setores que mais contratam Estancieiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos