Quanto Ganha um Ervanário (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Ervanário (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

negociar preços e condições de pagamento;

administrar remanejamentos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

acompanhar rotinas administrativas;

expressar-se oralmente;

designar equipe para projeto;

liberar mercadorias para entrega;

recepcionar mercadorias;

gerir compras;

formular incentivos de produtividade;

planejar compras e locações;

entrevistar candidatos;

manter apresentação pessoal;

gerir investimentos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

controlar o cumprimento de normas;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

colaborar na definição de epi e epc;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

averiguar comportamento dos concorrentes;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

promover programas prevencionistas;

apreciar inovações organizacionais;

instruir subordinados;

administrar conflitos entre funcionários;

analisar tendências do mercado;

examinar currículos;

avaliar desempenho;

propor compra de novos itens;

cobrar resultados;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

demonstrar motivação;

exercitar a autonomia;

divulgar mercadorias e serviços;

participar de reuniões;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

orientar clientes;

implementar reciclagem de funcionários;

fazer orçamentos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

evidenciar equilíbrio emocional;

prestar assistência social aos funcionários;

gerir estoques;

pesquisar a satisfação dos clientes;

definir perfil do consumidor final;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

representar a empresa;

expressar-se gestualmente;

medir resultados de treinamento;

resolver reclamações de clientes;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

avaliar nível de satisfação das equipes;

promover funcionários;

remanejar leiaute;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

delegar atribuições;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

monitorar o andamento de projetos;

cooperar na definição de projetos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

estabelecer escala de férias e de folgas;

gerenciar contratos de serviços;

qualificar fornecedores;

gerir custos;

implantar técnicas de vendas;

operar equipamentos de informática;

elaborar plano de investimentos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

elaborar normas e instruções;

mediar relação entre funcionário e empresa;

providenciar integração de funcionários;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

acompanhar a execução orçamentária;

determinar perfis profissionais;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

buscar atualização profissional;

captar recursos;

prover ações de preservação ambiental;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

planejar racionalização do uso de recursos;

agir com dinamismo;

transferir numerário para o banco;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

atender agentes de fiscalização;

exercer liderança;

definir estratégias de terceirização;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

recomendar promoção de funcionários;

contratar serviços;

realizar reuniões com a equipe;

estimular a motivação das equipes;

argumentar com convicção (persuasão);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

zelar pela organização do local de trabalho;

Setores que mais contratam Ervanário (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos