Quanto Ganha um Ervanário (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Ervanário (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

Atividades

acompanhar rotinas administrativas;

implantar técnicas de vendas;

prover ações de preservação ambiental;

determinar perfis profissionais;

definir perfil do consumidor final;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

mediar relação entre funcionário e empresa;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

cooperar na definição de projetos;

propor compra de novos itens;

entrevistar candidatos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

liberar mercadorias para entrega;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

transferir numerário para o banco;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

evidenciar equilíbrio emocional;

implementar reciclagem de funcionários;

avaliar nível de satisfação das equipes;

operar equipamentos de informática;

negociar preços e condições de pagamento;

promover programas prevencionistas;

elaborar plano de investimentos;

gerir estoques;

analisar tendências do mercado;

examinar currículos;

recomendar promoção de funcionários;

delegar atribuições;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

prestar assistência social aos funcionários;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

colaborar na definição de epi e epc;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

promover funcionários;

zelar pela organização do local de trabalho;

recepcionar mercadorias;

realizar reuniões com a equipe;

averiguar comportamento dos concorrentes;

gerir compras;

gerir investimentos;

providenciar integração de funcionários;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

instruir subordinados;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

planejar racionalização do uso de recursos;

medir resultados de treinamento;

orientar clientes;

agir com dinamismo;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

gerir custos;

qualificar fornecedores;

exercitar a autonomia;

exercer liderança;

monitorar o andamento de projetos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

pesquisar a satisfação dos clientes;

designar equipe para projeto;

avaliar desempenho;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

manter apresentação pessoal;

representar a empresa;

fazer orçamentos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

cobrar resultados;

formular incentivos de produtividade;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

captar recursos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

remanejar leiaute;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

apreciar inovações organizacionais;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

administrar conflitos entre funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

gerenciar contratos de serviços;

participar de reuniões;

estabelecer escala de férias e de folgas;

atender agentes de fiscalização;

demonstrar motivação;

contratar serviços;

resolver reclamações de clientes;

expressar-se gestualmente;

expressar-se oralmente;

elaborar normas e instruções;

planejar compras e locações;

autorizar pagamentos e recebimentos;

estimular a motivação das equipes;

buscar atualização profissional;

administrar remanejamentos;

definir estratégias de terceirização;

acompanhar a execução orçamentária;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

divulgar mercadorias e serviços;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

argumentar com convicção (persuasão);

informar funcionários sobre seus desempenhos;

Setores que mais contratam Ervanário (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos