Quanto Ganha um Doceiro (exclusive no comércio ambulante)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Doceiro (exclusive no comércio ambulante)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

instruir subordinados;

remanejar leiaute;

manter apresentação pessoal;

implementar reciclagem de funcionários;

qualificar fornecedores;

demonstrar motivação;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

examinar currículos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

transferir numerário para o banco;

propor compra de novos itens;

providenciar integração de funcionários;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

prover ações de preservação ambiental;

operar equipamentos de informática;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

medir resultados de treinamento;

controlar o cumprimento de normas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

averiguar comportamento dos concorrentes;

recomendar promoção de funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

atender agentes de fiscalização;

gerir estoques;

avaliar nível de satisfação das equipes;

agir com dinamismo;

delegar atribuições;

elaborar normas e instruções;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

expressar-se gestualmente;

determinar perfis profissionais;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

resolver reclamações de clientes;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

acompanhar a execução orçamentária;

administrar remanejamentos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

realizar reuniões com a equipe;

estimular a motivação das equipes;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

gerir compras;

formular incentivos de produtividade;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

planejar compras e locações;

gerir investimentos;

fazer orçamentos;

exercitar a autonomia;

gerenciar contratos de serviços;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

representar a empresa;

negociar preços e condições de pagamento;

autorizar pagamentos e recebimentos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

planejar racionalização do uso de recursos;

participar de reuniões;

entrevistar candidatos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

elaborar plano de investimentos;

prestar assistência social aos funcionários;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

monitorar o andamento de projetos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

buscar atualização profissional;

estabelecer escala de férias e de folgas;

promover funcionários;

mediar relação entre funcionário e empresa;

recepcionar mercadorias;

implantar técnicas de vendas;

expressar-se oralmente;

argumentar com convicção (persuasão);

evidenciar equilíbrio emocional;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

administrar conflitos entre funcionários;

cooperar na definição de projetos;

acompanhar rotinas administrativas;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

designar equipe para projeto;

orientar clientes;

captar recursos;

avaliar desempenho;

gerir custos;

zelar pela organização do local de trabalho;

pesquisar a satisfação dos clientes;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

colaborar na definição de epi e epc;

analisar tendências do mercado;

definir perfil do consumidor final;

contratar serviços;

cobrar resultados;

exercer liderança;

liberar mercadorias para entrega;

definir estratégias de terceirização;

promover programas prevencionistas;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

divulgar mercadorias e serviços;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

Setores que mais contratam Doceiro (exclusive no comércio ambulante) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos