Quanto Ganha um Cobrador externo

Quanto ganha um Cobrador externo

Um Cobrador externo trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.439,56 e R$ 2.773,39, com a média salarial de R$ 1.699,20 e o salário mediana em R$ 1.546,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Faixas salariais do cargo de Cobrador externo
	Salário Mensal	Salário Anual	Salário Por Semana	Salário Por Hora
Média Salarial	1.699,20	20.390,42	424,80	7,79
1º Quartil	1.439,56	17.274,69	359,89	6,60
Salário Mediana	1.546,00	18.552,00	386,50	7,09
3º Quartil	2.115,11	25.381,29	528,78	9,70
Teto Salarial	2.773,39	33.280,71	693,35	12,72

Categorias profissionais do cargo

Trabalhadores de serviços administrativos
- Trabalhadores de atendimento ao público
- - Caixas, bilheteiros
- - - Cobradores

Cargos relacionados:

Salários nas cidades que mais contratam


Cidade	Faixa Salarial	Média Salarial	1º Quartil	Salário Mediana	3º Quartil	Maior Salário
São Paulo - SP	1.758 - 3.213	2.050,94	1.757,72	1.890,00	2.652,59	3.212,90
Barueri - SP	1.794 - 2.393	1.877,68	1.794,06	1.869,00	1.975,80	2.393,15
Fortaleza - CE	1.412 - 1.943	1.465,58	1.412,00	1.412,00	1.604,30	1.943,18
Rio Bonito - RJ	1.412 - 1.762	1.423,88	1.412,00	1.412,00	1.454,94	1.762,26
Goiânia - GO	1.449 - 1.888	1.477,76	1.448,56	1.452,00	1.558,49	1.887,69
Jundiaí - SP	1.435 - 1.764	1.440,23	1.435,00	1.435,00	1.456,13	1.763,71
Teresina - PI	1.419 - 1.811	1.441,82	1.418,83	1.425,00	1.495,21	1.811,05
Florianópolis - SC	1.685 - 2.432	1.910,29	1.685,43	1.974,00	2.007,74	2.431,84
Arapongas - PR	1.798 - 2.308	1.871,27	1.798,47	1.890,00	1.905,72	2.308,27
Ubatuba - SP	1.843 - 2.244	1.846,37	1.842,84	1.845,00	1.852,72	2.244,07
Juazeiro do Norte - CE	1.415 - 2.020	1.489,24	1.415,45	1.437,00	1.667,52	2.019,75
Santa Cruz do Sul - RS	1.694 - 3.465	2.030,52	1.694,12	1.784,00	2.860,68	3.464,94
Jatai - GO	1.412 - 2.269	1.524,69	1.412,00	1.412,00	1.873,48	2.269,21
Feira de Santana - BA	1.460 - 1.940	1.528,06	1.460,16	1.546,00	1.602,05	1.940,45
Belém - PA	1.437 - 2.411	1.665,01	1.437,29	1.619,00	1.990,54	2.411,01
São Luís - MA	1.454 - 2.145	1.575,36	1.453,80	1.565,00	1.770,87	2.144,93
Ribeirão Preto - SP	1.580 - 2.318	1.683,09	1.579,86	1.619,00	1.913,86	2.318,12
São José de Ribamar - MA	1.487 - 1.926	1.560,05	1.486,82	1.590,00	1.590,00	1.925,86
Castanhal - PA	1.430 - 2.623	1.773,12	1.430,23	1.872,00	2.165,50	2.622,91
Caruaru - PE	1.412 - 1.843	1.440,33	1.412,00	1.412,00	1.521,75	1.843,19

Remuneração nos estados


Estado	Faixa Salarial	Média Salarial	1º Quartil	Salário Mediana	3º Quartil	Maior Salário
São Paulo	1.555 - 2.917	1.919,56	1.555,18	1.855,50	2.408,41	2.917,13
Maranhão	1.412 - 1.965	1.482,71	1.412,00	1.455,00	1.622,49	1.965,21
Ceará	1.412 - 1.970	1.470,15	1.412,00	1.412,00	1.626,42	1.969,97
Minas Gerais	1.412 - 2.735	1.651,65	1.412,00	1.468,00	2.257,64	2.734,52
Pará	1.412 - 2.315	1.594,85	1.412,00	1.519,00	1.911,62	2.315,41
Goiás	1.412 - 2.061	1.498,52	1.412,00	1.452,00	1.701,88	2.061,37
Paraná	1.602 - 2.906	1.936,60	1.601,70	1.890,00	2.399,48	2.906,32
Piauí	1.414 - 1.861	1.451,64	1.413,85	1.430,00	1.536,76	1.861,37
Rio de Janeiro	1.412 - 2.461	1.570,19	1.412,00	1.420,00	2.031,93	2.461,14
Bahia	1.412 - 2.179	1.528,04	1.412,00	1.461,00	1.798,65	2.178,58
Rio Grande do Sul	1.625 - 3.350	1.998,83	1.624,56	1.784,00	2.766,03	3.350,30
Santa Catarina	1.606 - 2.608	1.921,00	1.606,47	1.974,00	2.153,57	2.608,47
Mato Grosso	1.412 - 2.581	1.628,61	1.412,00	1.441,50	2.131,19	2.581,36
Mato Grosso do Sul	1.451 - 2.498	1.687,28	1.451,08	1.630,00	2.062,66	2.498,35
Pernambuco	1.412 - 2.178	1.513,75	1.412,00	1.412,00	1.798,34	2.178,21
Rondônia	1.436 - 2.227	1.600,19	1.436,14	1.600,00	1.838,34	2.226,66
Tocantins	1.412 - 2.007	1.492,14	1.412,00	1.440,00	1.657,21	2.007,26
Rio Grande do Norte	1.412 - 1.913	1.453,81	1.412,00	1.412,00	1.579,78	1.913,47
Paraíba	1.412 - 1.946	1.464,38	1.412,00	1.425,00	1.606,65	1.946,02
Espírito Santo	1.445 - 1.980	1.517,81	1.444,93	1.455,00	1.634,67	1.979,96
Amapá	1.412 - 1.926	1.459,50	1.412,00	1.412,00	1.590,10	1.925,98
Alagoas	1.412 - 2.355	1.551,56	1.412,00	1.412,00	1.944,63	2.355,39
Amazonas	1.412 - 2.883	1.649,56	1.412,00	1.412,00	2.379,90	2.882,60
Sergipe	1.412 - 1.789	1.426,37	1.412,00	1.412,00	1.476,67	1.788,58
Distrito Federal	1.412 - 4.380	2.002,14	1.412,00	1.537,00	3.616,00	4.379,81
Roraima	1.412 - 1.791	1.428,75	1.412,00	1.412,00	1.479,00	1.791,41
Acre	1.412 - 2.395	1.550,72	1.412,00	1.412,00	1.977,47	2.395,17

Principais locais de trabalho

Cobradores os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.

O que é preciso para trabalhar na área dos Cobradores

A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Cobrador externo

Cobradores devem:

identificar cobranças indevidas;

atualizar cadastro;

cobrar valores devidos;

registrar histórico da ação de cobrança;

preparar cobrança;

demonstrar competências pessoais;

comunicar-se com devedor;

informar ao devedor;

Atividades

demonstrar segurança;

verificar veracidade das informações coletadas;

consultar instituições financeiras;

demonstrar disciplina;

demonstrar paciência;

entregar comprovantes de recebimentos de valores;

demonstrar postura profissional;

rastrear localização das mercadorias devolvidas;

definir data de promessa de pagamento;

analisar títulos e documentos de cobrança;

elaborar relatórios de prestação de contas;

operar meios eletrônicos;

verificar situação financeira do devedor;

realizar acordos com entradas simbólicas;

coletar informações cadastrais por meios eletrônicos e de telecomunicações;

confirmar improcedência da cobrança;

manter privacidade da dívida com terceiros;

lidar com conflitos;

localizar pagamento efetuado;

consultar instituições públicas;

consultar guias de cep (código de endereçamento postal);

analisar histórico creditício do devedor;

conscientizar devedor sobre a responsabilidade da dívida;

demonstrar habilidade para cálculos financeiros;

informar ao devedor as vantagens da recuperação do crédito;

negociar formas de pagamento com o devedor;

solicitar comprovante de pagamento ou cancelamento;

notificar débito através de carta;

ordenar as informações para elaboração de prestação de contas;

consultar informações cartográficas;

requisitar certidão negativa no fórum e ou cartórios;

registrar ações realizadas no contato com devedor;

informar devedor sobre as consequências da inadimplência;

elaborar relatório de encerramento da cobrança;

confrontar cadastro com coleta de informações;

identificar o responsável pelo pagamento da dívida;

informar sobre campanhas de desconto;

acompanhar cumprimento do acordo formalizado;

analisar faixa de atraso, valor e região;

demonstrar capacidade de observação;

demonstrar capacidade de persuasão;

adaptar meios de cobrança à pessoa física ou jurídica;

pesquisar informações omissas no cadastro;

recuperar mercadorias não pagas;

suspender cobrança até o prazo acordado;

apresentar para o devedor títulos devidos;

demonstrar ambição;

solicitar reabilitação do devedor junto aos órgãos de proteção de crédito;

registrar informações da negociação;

levantar hipóteses de fraude;

demonstrar disposição para viagem;

definir estratégias de cobrança;

demonstrar objetividade;

verificar prioridade do débito para o devedor;

demonstrar habilidade numérica;

verificar fatos geradores da dívida;

receber outros bens em troca das dívidas;

demonstrar perseverança;

localizar o devedor pessoalmente;

localizar bens dados como garantia de dívida;

emitir recibos;

informar locais de pagamento;

demonstrar capacidade de intuição;

identificar-se ao devedor;

adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;

fechar negociações com devedor;

verificar veracidade do comprovante do pagamento;

encaminhar processo ao departamento jurídico;

operar sistema de telefonia;

levantar informações sobre o devedor;

demonstrar polidez;

anexar documentos;

transmitir confiança;

demonstrar desinibição;

notificar ao devedor sua inclusão nos órgãos de proteção ao crédito;

encaminhar títulos ao cartório;

levantar informações junto à vizinhança e local de trabalho;

demonstrar capacidade de negociação;

elaborar itinerário de cobrança;

avaliar estado físico do bem;

demonstrar dinamismo;

consultar legislação (código civil, comercial e do consumidor);

agrupar documentos;

informar sobre sanções do não cumprimento do acordo;

informar devedor sobre o débito;

consultar pessoas dadas como referência ou como fiador;

analisar razões da inadimplência;

contatar fiador ou avalista;

Setores que mais contratam Cobrador externo no mercado de trabalho

Comércio varejista de móveis
Atividades de teleatendimento
Serviços de engenharia
Serviços de funerárias
Medição de consumo de energia elétrica, gás e água
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Atividades de cobrança e informações cadastrais
Marketing direto
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios