Quanto ganha um Recuperador de crédito
Um Recuperador de crédito trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.052,52 e R$ 2.400,15, com a média salarial de R$ 1.300,54 e o salário mediana em R$ 1.150,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.
| Salário Mensal | Salário Anual | Salário Por Semana | Salário Por Hora | |
| Média Salarial | 1.300,54 | 15.606,46 | 325,13 | 6,78 |
| 1º Quartil | 1.052,52 | 12.630,27 | 263,13 | 5,48 |
| Salário Mediana | 1.150,00 | 13.800,00 | 287,50 | 5,99 |
| 3º Quartil | 1.830,46 | 21.965,49 | 457,61 | 9,54 |
| Teto Salarial | 2.400,15 | 28.801,81 | 600,04 | 12,51 |
Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores de serviços administrativos
- Trabalhadores de atendimento ao público
- Caixas, bilheteiros
- Cobradores
Cargos relacionados:
Salários nas cidades que mais contratam
| Cidade | Faixa Salarial | Média Salarial | 1º Quartil | Salário Mediana | 3º Quartil | Maior Salário |
| São Paulo - SP | 1.050 - 2.620 | 1.362,90 | 1.049,60 | 1.078,20 | 2.163,25 | 2.620,19 |
| Fortaleza - CE | 1.052 - 1.458 | 1.116,87 | 1.051,87 | 1.110,14 | 1.203,95 | 1.458,27 |
| Curitiba - PR | 1.061 - 1.948 | 1.245,03 | 1.060,75 | 1.156,86 | 1.608,41 | 1.948,15 |
| Belo Horizonte - MG | 1.074 - 1.789 | 1.200,33 | 1.074,06 | 1.134,65 | 1.476,80 | 1.788,74 |
| Ribeirão Preto - SP | 1.096 - 1.836 | 1.315,45 | 1.095,80 | 1.352,00 | 1.516,14 | 1.836,39 |
| Araçatuba - SP | 1.096 - 1.424 | 1.134,75 | 1.095,65 | 1.124,57 | 1.175,74 | 1.424,09 |
| Joinville - SC | 1.237 - 2.477 | 1.458,40 | 1.237,38 | 1.272,60 | 2.045,26 | 2.477,29 |
| Natal - RN | 1.177 - 1.507 | 1.206,74 | 1.177,14 | 1.202,90 | 1.244,08 | 1.506,86 |
| Uberlândia - MG | 1.045 - 1.600 | 1.122,96 | 1.045,00 | 1.045,00 | 1.320,93 | 1.599,95 |
| Rio de Janeiro - RJ | 1.083 - 3.217 | 1.572,25 | 1.082,88 | 1.300,00 | 2.656,22 | 3.217,30 |
| Porto Alegre - RS | 1.124 - 2.399 | 1.377,80 | 1.123,55 | 1.180,75 | 1.980,73 | 2.399,12 |
| Anápolis - GO | 1.100 - 1.453 | 1.124,78 | 1.099,54 | 1.100,00 | 1.199,91 | 1.453,36 |
| Brasília - DF | 1.058 - 2.150 | 1.248,44 | 1.058,00 | 1.058,38 | 1.774,91 | 2.149,82 |
| Santana de Parnaíba - SP | 1.048 - 1.615 | 1.128,61 | 1.047,60 | 1.057,00 | 1.333,65 | 1.615,35 |
| Goiânia - GO | 1.084 - 2.400 | 1.403,60 | 1.084,30 | 1.260,39 | 1.981,20 | 2.399,69 |
| Campinas - SP | 1.045 - 2.721 | 1.429,00 | 1.045,00 | 1.197,26 | 2.246,09 | 2.720,53 |
| Rio Verde - GO | 1.070 - 1.371 | 1.090,48 | 1.070,44 | 1.080,00 | 1.131,63 | 1.370,67 |
| Foz do Iguaçu - PR | 1.141 - 1.575 | 1.193,85 | 1.141,22 | 1.156,86 | 1.300,60 | 1.575,33 |
| São Bernardo do Campo - SP | 1.052 - 2.143 | 1.261,86 | 1.051,64 | 1.125,54 | 1.769,54 | 2.143,32 |
| Sorocaba - SP | 1.051 - 1.610 | 1.131,36 | 1.050,73 | 1.050,83 | 1.329,61 | 1.610,47 |
Remuneração nos estados
| Estado | Faixa Salarial | Média Salarial | 1º Quartil | Salário Mediana | 3º Quartil | Maior Salário |
| São Paulo | 1.049 - 2.419 | 1.341,55 | 1.049,25 | 1.142,00 | 1.997,12 | 2.418,98 |
| Minas Gerais | 1.046 - 1.785 | 1.186,64 | 1.046,15 | 1.105,04 | 1.473,69 | 1.784,98 |
| Paraná | 1.072 - 2.038 | 1.278,39 | 1.071,54 | 1.180,57 | 1.682,24 | 2.037,58 |
| Ceará | 1.052 - 1.470 | 1.119,04 | 1.051,57 | 1.110,14 | 1.213,47 | 1.469,79 |
| Santa Catarina | 1.174 - 2.422 | 1.434,18 | 1.173,70 | 1.272,60 | 1.999,41 | 2.421,75 |
| Goiás | 1.073 - 1.881 | 1.210,07 | 1.072,70 | 1.100,00 | 1.552,68 | 1.880,66 |
| Rio Grande do Sul | 1.135 - 2.452 | 1.420,48 | 1.134,99 | 1.261,75 | 2.024,69 | 2.452,36 |
| Rio de Janeiro | 1.080 - 3.074 | 1.538,11 | 1.080,11 | 1.284,00 | 2.538,29 | 3.074,45 |
| Rio Grande do Norte | 1.172 - 1.519 | 1.207,86 | 1.171,67 | 1.202,90 | 1.253,98 | 1.518,85 |
| Distrito Federal | 1.058 - 2.150 | 1.248,44 | 1.058,00 | 1.058,38 | 1.774,91 | 2.149,82 |
| Espírito Santo | 1.045 - 1.867 | 1.195,91 | 1.045,00 | 1.100,00 | 1.541,39 | 1.866,98 |
| Pernambuco | 1.069 - 2.193 | 1.312,23 | 1.068,61 | 1.170,00 | 1.810,36 | 2.192,76 |
| Mato Grosso | 1.053 - 2.426 | 1.406,09 | 1.053,07 | 1.260,00 | 2.002,80 | 2.425,85 |
| Maranhão | 1.069 - 1.648 | 1.192,08 | 1.069,04 | 1.183,21 | 1.360,20 | 1.647,51 |
| Bahia | 1.039 - 2.350 | 1.329,28 | 1.038,85 | 1.130,00 | 1.940,46 | 2.350,34 |
| Mato Grosso do Sul | 1.086 - 1.958 | 1.284,61 | 1.085,62 | 1.238,00 | 1.616,35 | 1.957,77 |
| Rondônia | 1.046 - 1.793 | 1.186,41 | 1.045,73 | 1.128,00 | 1.479,94 | 1.792,55 |
| Pará | 1.097 - 2.190 | 1.344,99 | 1.097,23 | 1.226,00 | 1.808,04 | 2.189,95 |
| Tocantins | 1.061 - 1.785 | 1.197,69 | 1.060,90 | 1.130,31 | 1.473,81 | 1.785,13 |
| Piauí | 1.070 - 1.687 | 1.174,47 | 1.070,29 | 1.117,84 | 1.392,58 | 1.686,74 |
| Amazonas | 1.147 - 2.384 | 1.450,54 | 1.147,33 | 1.304,78 | 1.968,44 | 2.384,24 |
| Paraíba | 1.075 - 2.490 | 1.407,79 | 1.075,38 | 1.185,00 | 2.055,57 | 2.489,77 |
| Alagoas | 1.047 - 2.383 | 1.344,97 | 1.047,34 | 1.200,00 | 1.967,26 | 2.382,81 |
| Sergipe | 1.078 - 2.250 | 1.299,34 | 1.077,83 | 1.150,78 | 1.857,67 | 2.250,06 |
| Acre | 1.123 - 1.617 | 1.185,30 | 1.123,07 | 1.128,60 | 1.335,31 | 1.617,37 |
| Amapá | 1.045 - 1.803 | 1.192,67 | 1.045,00 | 1.087,94 | 1.488,24 | 1.802,60 |
| Roraima | 1.045 - 1.951 | 1.193,34 | 1.045,00 | 1.045,00 | 1.610,87 | 1.951,13 |
Principais locais de trabalho
Cobradores os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.
O que é preciso para trabalhar na área dos Cobradores
A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Recuperador de crédito
Cobradores devem:
Atividades
- coletar informações cadastrais por meios eletrônicos e de telecomunicações;
- contatar fiador ou avalista;
- demonstrar paciência;
- receber outros bens em troca das dívidas;
- demonstrar capacidade de negociação;
- informar devedor sobre as consequências da inadimplência;
- localizar pagamento efetuado;
- demonstrar capacidade de persuasão;
- verificar fatos geradores da dívida;
- recuperar mercadorias não pagas;
- solicitar comprovante de pagamento ou cancelamento;
- adaptar meios de cobrança à pessoa física ou jurídica;
- levantar informações junto à vizinhança e local de trabalho;
- consultar pessoas dadas como referência ou como fiador;
- demonstrar habilidade numérica;
- localizar o devedor pessoalmente;
- demonstrar disposição para viagem;
- fechar negociações com devedor;
- acompanhar cumprimento do acordo formalizado;
- solicitar reabilitação do devedor junto aos órgãos de proteção de crédito;
- operar sistema de telefonia;
- demonstrar habilidade para cálculos financeiros;
- elaborar itinerário de cobrança;
- identificar o responsável pelo pagamento da dívida;
- demonstrar dinamismo;
- entregar comprovantes de recebimentos de valores;
- localizar bens dados como garantia de dívida;
- informar locais de pagamento;
- transmitir confiança;
- consultar guias de cep (código de endereçamento postal);
- negociar formas de pagamento com o devedor;
- adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;
- encaminhar títulos ao cartório;
- analisar histórico creditício do devedor;
- lidar com conflitos;
- levantar hipóteses de fraude;
- registrar ações realizadas no contato com devedor;
- emitir recibos;
- demonstrar polidez;
- elaborar relatório de encerramento da cobrança;
- apresentar para o devedor títulos devidos;
- requisitar certidão negativa no fórum e ou cartórios;
- avaliar estado físico do bem;
- informar devedor sobre o débito;
- ordenar as informações para elaboração de prestação de contas;
- encaminhar processo ao departamento jurídico;
- levantar informações sobre o devedor;
- elaborar relatórios de prestação de contas;
- confirmar improcedência da cobrança;
- definir data de promessa de pagamento;
- conscientizar devedor sobre a responsabilidade da dívida;
- demonstrar disciplina;
- demonstrar postura profissional;
- informar sobre sanções do não cumprimento do acordo;
- agrupar documentos;
- demonstrar segurança;
- informar ao devedor as vantagens da recuperação do crédito;
- analisar faixa de atraso, valor e região;
- verificar prioridade do débito para o devedor;
- identificar-se ao devedor;
- verificar veracidade do comprovante do pagamento;
- verificar veracidade das informações coletadas;
- demonstrar ambição;
- consultar instituições financeiras;
- realizar acordos com entradas simbólicas;
- registrar informações da negociação;
- notificar débito através de carta;
- demonstrar objetividade;
- analisar títulos e documentos de cobrança;
- suspender cobrança até o prazo acordado;
- consultar instituições públicas;
- demonstrar capacidade de intuição;
- confrontar cadastro com coleta de informações;
- demonstrar capacidade de observação;
- rastrear localização das mercadorias devolvidas;
- informar sobre campanhas de desconto;
- definir estratégias de cobrança;
- pesquisar informações omissas no cadastro;
- operar meios eletrônicos;
- demonstrar desinibição;
- demonstrar perseverança;
- manter privacidade da dívida com terceiros;
- consultar legislação (código civil, comercial e do consumidor);
- verificar situação financeira do devedor;
- consultar informações cartográficas;
- notificar ao devedor sua inclusão nos órgãos de proteção ao crédito;
- anexar documentos;
- analisar razões da inadimplência;
Setores que mais contratam Recuperador de crédito no mercado de trabalho
- Atividades de cobrança e informações cadastrais
- Atividades de teleatendimento
- Serviços advocatícios
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Comércio varejista de livros
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Administração de cartões de crédito
- Comércio varejista de móveis
- Serviços de comunicação multimídia - scm
Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br
