Quanto ganha um Recuperador externo
Um Recuperador externo trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.050,63 e R$ 2.620,39, com a média salarial de R$ 1.358,99 e o salário mediana em R$ 1.178,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.
| Salário Mensal | Salário Anual | Salário Por Semana | Salário Por Hora | |
| Média Salarial | 1.358,99 | 16.307,91 | 339,75 | 6,26 |
| 1º Quartil | 1.050,63 | 12.607,56 | 262,66 | 4,84 |
| Salário Mediana | 1.178,00 | 14.136,00 | 294,50 | 5,43 |
| 3º Quartil | 1.998,42 | 23.981,08 | 499,61 | 9,21 |
| Teto Salarial | 2.620,39 | 31.444,71 | 655,10 | 12,07 |
Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores de serviços administrativos
- Trabalhadores de atendimento ao público
- Caixas, bilheteiros
- Cobradores
Cargos relacionados:
Salários nas cidades que mais contratam
| Cidade | Faixa Salarial | Média Salarial | 1º Quartil | Salário Mediana | 3º Quartil | Maior Salário |
| São Paulo - SP | 1.278 - 3.928 | 2.037,94 | 1.277,53 | 1.805,25 | 3.243,40 | 3.928,50 |
| Fortaleza - CE | 1.045 - 1.556 | 1.110,73 | 1.045,00 | 1.045,00 | 1.284,94 | 1.556,35 |
| Teresina - PI | 1.093 - 1.560 | 1.189,17 | 1.092,54 | 1.188,87 | 1.288,27 | 1.560,39 |
| Rio de Janeiro - RJ | 1.130 - 1.580 | 1.197,27 | 1.130,18 | 1.177,72 | 1.304,14 | 1.579,62 |
| Jundiaí - SP | 1.190 - 1.490 | 1.199,84 | 1.189,55 | 1.189,76 | 1.230,30 | 1.490,17 |
| Florianópolis - SC | 1.240 - 1.995 | 1.504,59 | 1.239,78 | 1.629,37 | 1.646,77 | 1.994,62 |
| Campinas - SP | 1.390 - 1.784 | 1.420,11 | 1.389,70 | 1.401,00 | 1.473,04 | 1.784,19 |
| Belém - PA | 1.067 - 18.090 | 4.618,21 | 1.066,80 | 1.287,00 | 14.935,02 | 18.089,75 |
| São José dos Campos - SP | 1.194 - 1.974 | 1.323,74 | 1.193,80 | 1.218,75 | 1.629,50 | 1.973,70 |
| Montes Claros - MG | 1.015 - 1.553 | 1.119,85 | 1.014,97 | 1.094,37 | 1.282,23 | 1.553,07 |
| Belo Horizonte - MG | 1.102 - 2.890 | 1.423,04 | 1.101,89 | 1.110,00 | 2.386,32 | 2.890,38 |
| São Luís - MA | 1.073 - 1.600 | 1.187,08 | 1.072,87 | 1.194,65 | 1.321,21 | 1.600,29 |
| Santa Cruz do Sul - RS | 1.266 - 2.049 | 1.437,51 | 1.265,96 | 1.406,62 | 1.691,36 | 2.048,63 |
| Ananindeua - PA | 1.197 - 3.880 | 1.804,61 | 1.197,06 | 1.444,24 | 3.203,42 | 3.880,08 |
| João Pessoa - PB | 1.104 - 1.418 | 1.146,34 | 1.104,29 | 1.155,00 | 1.171,07 | 1.418,44 |
| Marica - RJ | 1.404 - 1.755 | 1.419,91 | 1.404,40 | 1.413,55 | 1.448,63 | 1.754,62 |
| Imperatriz - MA | 1.045 - 2.001 | 1.202,76 | 1.045,00 | 1.086,65 | 1.651,84 | 2.000,76 |
| Santarém - PA | 1.074 - 1.937 | 1.257,70 | 1.073,94 | 1.141,65 | 1.599,03 | 1.936,80 |
| Campo Grande - MS | 1.067 - 2.078 | 1.289,59 | 1.066,82 | 1.217,00 | 1.715,83 | 2.078,26 |
| Jatai - GO | 469 - 1.330 | 913,93 | 469,33 | 1.045,00 | 1.098,27 | 1.330,26 |
Remuneração nos estados
| Estado | Faixa Salarial | Média Salarial | 1º Quartil | Salário Mediana | 3º Quartil | Maior Salário |
| São Paulo | 1.180 - 2.886 | 1.612,59 | 1.180,33 | 1.452,21 | 2.382,46 | 2.885,71 |
| Minas Gerais | 1.048 - 2.182 | 1.271,50 | 1.047,97 | 1.110,00 | 1.801,27 | 2.181,75 |
| Maranhão | 1.049 - 1.597 | 1.137,25 | 1.049,49 | 1.086,91 | 1.318,33 | 1.596,80 |
| Pará | 1.056 - 4.438 | 1.778,56 | 1.056,21 | 1.203,37 | 3.664,25 | 4.438,25 |
| Ceará | 1.044 - 1.535 | 1.113,50 | 1.044,40 | 1.059,60 | 1.267,66 | 1.535,43 |
| Rio de Janeiro | 1.148 - 1.967 | 1.321,44 | 1.147,97 | 1.200,00 | 1.623,92 | 1.966,94 |
| Piauí | 1.068 - 1.547 | 1.154,50 | 1.068,43 | 1.117,84 | 1.276,83 | 1.546,54 |
| Goiás | 951 - 1.771 | 1.144,91 | 950,52 | 1.100,00 | 1.462,49 | 1.771,42 |
| Bahia | 1.038 - 1.825 | 1.184,66 | 1.037,91 | 1.100,00 | 1.506,75 | 1.825,02 |
| Rio Grande do Sul | 1.156 - 2.543 | 1.481,67 | 1.156,23 | 1.344,00 | 2.099,21 | 2.542,63 |
| Paraná | 1.170 - 2.406 | 1.485,32 | 1.169,53 | 1.395,68 | 1.986,18 | 2.405,73 |
| Mato Grosso | 1.024 - 1.810 | 1.173,68 | 1.023,94 | 1.090,98 | 1.494,68 | 1.810,41 |
| Santa Catarina | 1.232 - 2.286 | 1.520,95 | 1.232,30 | 1.484,43 | 1.887,44 | 2.286,12 |
| Mato Grosso do Sul | 1.091 - 1.967 | 1.267,02 | 1.090,99 | 1.183,90 | 1.624,17 | 1.967,24 |
| Paraíba | 1.078 - 2.013 | 1.257,87 | 1.077,87 | 1.155,00 | 1.661,88 | 2.012,92 |
| Tocantins | 1.049 - 1.414 | 1.095,74 | 1.049,06 | 1.087,68 | 1.167,58 | 1.414,21 |
| Pernambuco | 1.046 - 2.490 | 1.330,82 | 1.046,17 | 1.107,50 | 2.056,01 | 2.490,30 |
| Rondônia | 1.106 - 1.803 | 1.229,81 | 1.105,83 | 1.178,00 | 1.488,96 | 1.803,47 |
| Espírito Santo | 1.105 - 1.766 | 1.217,80 | 1.105,18 | 1.143,93 | 1.458,12 | 1.766,11 |
| Amazonas | 1.081 - 1.804 | 1.214,23 | 1.081,27 | 1.152,07 | 1.489,79 | 1.804,48 |
| Rio Grande do Norte | 1.045 - 1.401 | 1.075,06 | 1.045,00 | 1.045,00 | 1.156,92 | 1.401,30 |
| Distrito Federal | 1.122 - 2.016 | 1.387,91 | 1.121,83 | 1.393,03 | 1.664,63 | 2.016,25 |
| Amapá | 1.045 - 1.523 | 1.125,09 | 1.045,00 | 1.100,00 | 1.257,63 | 1.523,28 |
| Acre | 1.070 - 1.966 | 1.217,35 | 1.069,65 | 1.128,30 | 1.622,74 | 1.965,51 |
| Roraima | 1.059 - 1.873 | 1.172,22 | 1.059,00 | 1.065,00 | 1.546,24 | 1.872,85 |
| Sergipe | 1.045 - 1.846 | 1.179,58 | 1.045,00 | 1.093,00 | 1.523,83 | 1.845,71 |
| Alagoas | 1.057 - 2.478 | 1.308,82 | 1.056,67 | 1.100,00 | 2.046,20 | 2.478,42 |
Principais locais de trabalho
Cobradores os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.
O que é preciso para trabalhar na área dos Cobradores
A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Recuperador externo
Cobradores devem:
Atividades
- elaborar itinerário de cobrança;
- demonstrar dinamismo;
- localizar bens dados como garantia de dívida;
- rastrear localização das mercadorias devolvidas;
- informar sobre sanções do não cumprimento do acordo;
- demonstrar polidez;
- identificar-se ao devedor;
- negociar formas de pagamento com o devedor;
- elaborar relatório de encerramento da cobrança;
- verificar veracidade do comprovante do pagamento;
- analisar histórico creditício do devedor;
- confirmar improcedência da cobrança;
- verificar veracidade das informações coletadas;
- coletar informações cadastrais por meios eletrônicos e de telecomunicações;
- requisitar certidão negativa no fórum e ou cartórios;
- consultar guias de cep (código de endereçamento postal);
- confrontar cadastro com coleta de informações;
- emitir recibos;
- informar ao devedor as vantagens da recuperação do crédito;
- verificar situação financeira do devedor;
- avaliar estado físico do bem;
- analisar razões da inadimplência;
- levantar informações sobre o devedor;
- demonstrar capacidade de observação;
- fechar negociações com devedor;
- demonstrar capacidade de negociação;
- acompanhar cumprimento do acordo formalizado;
- apresentar para o devedor títulos devidos;
- solicitar comprovante de pagamento ou cancelamento;
- demonstrar capacidade de persuasão;
- demonstrar capacidade de intuição;
- elaborar relatórios de prestação de contas;
- adaptar meios de cobrança à pessoa física ou jurídica;
- conscientizar devedor sobre a responsabilidade da dívida;
- lidar com conflitos;
- consultar instituições públicas;
- localizar o devedor pessoalmente;
- definir estratégias de cobrança;
- localizar pagamento efetuado;
- registrar ações realizadas no contato com devedor;
- entregar comprovantes de recebimentos de valores;
- demonstrar objetividade;
- operar sistema de telefonia;
- registrar informações da negociação;
- informar devedor sobre as consequências da inadimplência;
- levantar informações junto à vizinhança e local de trabalho;
- pesquisar informações omissas no cadastro;
- analisar títulos e documentos de cobrança;
- informar sobre campanhas de desconto;
- agrupar documentos;
- demonstrar desinibição;
- encaminhar títulos ao cartório;
- suspender cobrança até o prazo acordado;
- demonstrar disciplina;
- solicitar reabilitação do devedor junto aos órgãos de proteção de crédito;
- consultar informações cartográficas;
- demonstrar ambição;
- definir data de promessa de pagamento;
- demonstrar segurança;
- demonstrar habilidade para cálculos financeiros;
- verificar fatos geradores da dívida;
- identificar o responsável pelo pagamento da dívida;
- levantar hipóteses de fraude;
- analisar faixa de atraso, valor e região;
- demonstrar disposição para viagem;
- ordenar as informações para elaboração de prestação de contas;
- consultar pessoas dadas como referência ou como fiador;
- demonstrar postura profissional;
- recuperar mercadorias não pagas;
- encaminhar processo ao departamento jurídico;
- realizar acordos com entradas simbólicas;
- operar meios eletrônicos;
- informar locais de pagamento;
- notificar ao devedor sua inclusão nos órgãos de proteção ao crédito;
- demonstrar perseverança;
- manter privacidade da dívida com terceiros;
- informar devedor sobre o débito;
- receber outros bens em troca das dívidas;
- consultar instituições financeiras;
- notificar débito através de carta;
- verificar prioridade do débito para o devedor;
- transmitir confiança;
- anexar documentos;
- consultar legislação (código civil, comercial e do consumidor);
- adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;
- demonstrar habilidade numérica;
- contatar fiador ou avalista;
- demonstrar paciência;
Setores que mais contratam Recuperador externo no mercado de trabalho
- Comércio varejista de móveis
- Serviços de funerárias
- Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
- Atividades de cobrança e informações cadastrais
- Lojas de departamentos ou magazines
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Atividades de teleatendimento
- Comercio varejista de artigos de cama, mesa e banho
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br
