Quanto Ganha um Chumbeiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Chumbeiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

remanejar leiaute;

manter apresentação pessoal;

participar de reuniões;

gerir compras;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

atender agentes de fiscalização;

zelar pela organização do local de trabalho;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

promover funcionários;

exercer liderança;

cobrar resultados;

contratar serviços;

promover programas prevencionistas;

gerir estoques;

prover ações de preservação ambiental;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

colaborar na definição de epi e epc;

definir estratégias de terceirização;

propor compra de novos itens;

gerir investimentos;

planejar racionalização do uso de recursos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

negociar preços e condições de pagamento;

entrevistar candidatos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

buscar atualização profissional;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

captar recursos;

examinar currículos;

operar equipamentos de informática;

averiguar comportamento dos concorrentes;

definir perfil do consumidor final;

providenciar integração de funcionários;

cooperar na definição de projetos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

implantar técnicas de vendas;

qualificar fornecedores;

medir resultados de treinamento;

designar equipe para projeto;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

acompanhar rotinas administrativas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

acompanhar a execução orçamentária;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

delegar atribuições;

pesquisar a satisfação dos clientes;

autorizar pagamentos e recebimentos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

implementar reciclagem de funcionários;

estimular a motivação das equipes;

administrar remanejamentos;

realizar reuniões com a equipe;

resolver reclamações de clientes;

elaborar normas e instruções;

mediar relação entre funcionário e empresa;

transferir numerário para o banco;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

prestar assistência social aos funcionários;

fazer orçamentos;

orientar clientes;

apreciar inovações organizacionais;

determinar perfis profissionais;

expressar-se oralmente;

recepcionar mercadorias;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

evidenciar equilíbrio emocional;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

avaliar desempenho;

representar a empresa;

controlar o cumprimento de normas;

exercitar a autonomia;

administrar conflitos entre funcionários;

elaborar plano de investimentos;

gerir custos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

liberar mercadorias para entrega;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

agir com dinamismo;

demonstrar motivação;

monitorar o andamento de projetos;

recomendar promoção de funcionários;

planejar compras e locações;

expressar-se gestualmente;

formular incentivos de produtividade;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

instruir subordinados;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

gerenciar contratos de serviços;

divulgar mercadorias e serviços;

estabelecer escala de férias e de folgas;

analisar tendências do mercado;

argumentar com convicção (persuasão);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

Setores que mais contratam Chumbeiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos