Quanto Ganha um Chumbeiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Chumbeiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

representar a empresa;

analisar tendências do mercado;

gerir estoques;

monitorar o andamento de projetos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

pesquisar a satisfação dos clientes;

averiguar comportamento dos concorrentes;

acompanhar a execução orçamentária;

zelar pela organização do local de trabalho;

cooperar na definição de projetos;

providenciar integração de funcionários;

delegar atribuições;

negociar preços e condições de pagamento;

orientar clientes;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

avaliar nível de satisfação das equipes;

acompanhar rotinas administrativas;

transferir numerário para o banco;

determinar perfis profissionais;

recepcionar mercadorias;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

gerir compras;

prover ações de preservação ambiental;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

liberar mercadorias para entrega;

operar equipamentos de informática;

propor compra de novos itens;

definir perfil do consumidor final;

elaborar plano de investimentos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

exercitar a autonomia;

colaborar na definição de epi e epc;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

implantar técnicas de vendas;

gerir investimentos;

evidenciar equilíbrio emocional;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

definir estratégias de terceirização;

entrevistar candidatos;

gerir custos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

gerenciar contratos de serviços;

administrar conflitos entre funcionários;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

designar equipe para projeto;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

divulgar mercadorias e serviços;

fazer orçamentos;

expressar-se gestualmente;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

agir com dinamismo;

mediar relação entre funcionário e empresa;

recomendar promoção de funcionários;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

examinar currículos;

planejar compras e locações;

prestar assistência social aos funcionários;

promover programas prevencionistas;

estimular a motivação das equipes;

elaborar normas e instruções;

administrar remanejamentos;

avaliar desempenho;

argumentar com convicção (persuasão);

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

contratar serviços;

buscar atualização profissional;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

medir resultados de treinamento;

cobrar resultados;

exercer liderança;

captar recursos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

remanejar leiaute;

instruir subordinados;

planejar racionalização do uso de recursos;

apreciar inovações organizacionais;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

controlar o cumprimento de normas;

manter apresentação pessoal;

autorizar pagamentos e recebimentos;

promover funcionários;

resolver reclamações de clientes;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

implementar reciclagem de funcionários;

formular incentivos de produtividade;

expressar-se oralmente;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

demonstrar motivação;

participar de reuniões;

atender agentes de fiscalização;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

qualificar fornecedores;

realizar reuniões com a equipe;

Setores que mais contratam Chumbeiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos