Quanto Ganha um Chumbeiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Chumbeiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

recepcionar mercadorias;

gerenciar contratos de serviços;

instruir subordinados;

realizar reuniões com a equipe;

expressar-se gestualmente;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

recomendar promoção de funcionários;

resolver reclamações de clientes;

acompanhar a execução orçamentária;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

qualificar fornecedores;

definir perfil do consumidor final;

exercer liderança;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

fazer orçamentos;

manter apresentação pessoal;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

implementar reciclagem de funcionários;

mediar relação entre funcionário e empresa;

delegar atribuições;

determinar perfis profissionais;

evidenciar equilíbrio emocional;

cobrar resultados;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

cooperar na definição de projetos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

acompanhar rotinas administrativas;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

implantar técnicas de vendas;

divulgar mercadorias e serviços;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

planejar compras e locações;

promover programas prevencionistas;

elaborar plano de investimentos;

administrar conflitos entre funcionários;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

estimular a motivação das equipes;

formular incentivos de produtividade;

transferir numerário para o banco;

participar de reuniões;

agir com dinamismo;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

representar a empresa;

apreciar inovações organizacionais;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

gerir investimentos;

gerir custos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

medir resultados de treinamento;

planejar racionalização do uso de recursos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

promover funcionários;

providenciar integração de funcionários;

buscar atualização profissional;

argumentar com convicção (persuasão);

estabelecer escala de férias e de folgas;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

negociar preços e condições de pagamento;

expressar-se oralmente;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

remanejar leiaute;

captar recursos;

avaliar desempenho;

autorizar pagamentos e recebimentos;

colaborar na definição de epi e epc;

entrevistar candidatos;

examinar currículos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

atender agentes de fiscalização;

prover ações de preservação ambiental;

contratar serviços;

propor compra de novos itens;

definir estratégias de terceirização;

gerir compras;

averiguar comportamento dos concorrentes;

zelar pela organização do local de trabalho;

elaborar normas e instruções;

gerir estoques;

analisar tendências do mercado;

pesquisar a satisfação dos clientes;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

operar equipamentos de informática;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

orientar clientes;

prestar assistência social aos funcionários;

liberar mercadorias para entrega;

demonstrar motivação;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

designar equipe para projeto;

administrar remanejamentos;

exercitar a autonomia;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

controlar o cumprimento de normas;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

Setores que mais contratam Chumbeiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos