Quanto Ganha um Chumbeiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Chumbeiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

estimular a motivação das equipes;

orientar clientes;

gerir investimentos;

definir perfil do consumidor final;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

mediar relação entre funcionário e empresa;

colaborar na definição de epi e epc;

operar equipamentos de informática;

representar a empresa;

captar recursos;

negociar preços e condições de pagamento;

gerir compras;

instruir subordinados;

evidenciar equilíbrio emocional;

medir resultados de treinamento;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

buscar atualização profissional;

realizar reuniões com a equipe;

providenciar integração de funcionários;

prestar assistência social aos funcionários;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

argumentar com convicção (persuasão);

formular incentivos de produtividade;

promover funcionários;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

propor compra de novos itens;

avaliar desempenho;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

transferir numerário para o banco;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

designar equipe para projeto;

monitorar o andamento de projetos;

remanejar leiaute;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

expressar-se oralmente;

resolver reclamações de clientes;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

manter apresentação pessoal;

qualificar fornecedores;

implantar técnicas de vendas;

fazer orçamentos;

zelar pela organização do local de trabalho;

entrevistar candidatos;

planejar compras e locações;

examinar currículos;

expressar-se gestualmente;

demonstrar motivação;

elaborar plano de investimentos;

gerenciar contratos de serviços;

acompanhar a execução orçamentária;

acompanhar rotinas administrativas;

participar de reuniões;

recomendar promoção de funcionários;

administrar conflitos entre funcionários;

averiguar comportamento dos concorrentes;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

administrar remanejamentos;

determinar perfis profissionais;

divulgar mercadorias e serviços;

prover ações de preservação ambiental;

elaborar normas e instruções;

exercitar a autonomia;

implementar reciclagem de funcionários;

liberar mercadorias para entrega;

estabelecer escala de férias e de folgas;

agir com dinamismo;

contratar serviços;

apreciar inovações organizacionais;

avaliar nível de satisfação das equipes;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

planejar racionalização do uso de recursos;

gerir estoques;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

cooperar na definição de projetos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

cobrar resultados;

atender agentes de fiscalização;

gerir custos;

recepcionar mercadorias;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

autorizar pagamentos e recebimentos;

definir estratégias de terceirização;

analisar tendências do mercado;

controlar o cumprimento de normas;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

exercer liderança;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

promover programas prevencionistas;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

delegar atribuições;

Setores que mais contratam Chumbeiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos