Quanto Ganha um Chanfaneiro

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Chanfaneiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

qualificar fornecedores;

gerir compras;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

remanejar leiaute;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

monitorar o andamento de projetos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

pesquisar a satisfação dos clientes;

autorizar pagamentos e recebimentos;

apreciar inovações organizacionais;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

prover ações de preservação ambiental;

orientar clientes;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

medir resultados de treinamento;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

mediar relação entre funcionário e empresa;

buscar atualização profissional;

evidenciar equilíbrio emocional;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

contratar serviços;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

gerir investimentos;

acompanhar a execução orçamentária;

manter apresentação pessoal;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

prestar assistência social aos funcionários;

divulgar mercadorias e serviços;

transferir numerário para o banco;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

estimular a motivação das equipes;

zelar pela organização do local de trabalho;

representar a empresa;

delegar atribuições;

cobrar resultados;

averiguar comportamento dos concorrentes;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

expressar-se gestualmente;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

implantar técnicas de vendas;

instruir subordinados;

propor compra de novos itens;

exercitar a autonomia;

liberar mercadorias para entrega;

resolver reclamações de clientes;

argumentar com convicção (persuasão);

providenciar integração de funcionários;

negociar preços e condições de pagamento;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

elaborar normas e instruções;

gerir estoques;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

demonstrar motivação;

recomendar promoção de funcionários;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

elaborar plano de investimentos;

expressar-se oralmente;

definir estratégias de terceirização;

avaliar desempenho;

cooperar na definição de projetos;

implementar reciclagem de funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

fazer orçamentos;

definir perfil do consumidor final;

colaborar na definição de epi e epc;

agir com dinamismo;

estabelecer escala de férias e de folgas;

atender agentes de fiscalização;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

avaliar nível de satisfação das equipes;

administrar remanejamentos;

planejar compras e locações;

determinar perfis profissionais;

entrevistar candidatos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

promover programas prevencionistas;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

examinar currículos;

recepcionar mercadorias;

exercer liderança;

participar de reuniões;

captar recursos;

operar equipamentos de informática;

gerenciar contratos de serviços;

formular incentivos de produtividade;

analisar tendências do mercado;

promover funcionários;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

controlar o cumprimento de normas;

gerir custos;

acompanhar rotinas administrativas;

planejar racionalização do uso de recursos;

designar equipe para projeto;

administrar conflitos entre funcionários;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

Setores que mais contratam Chanfaneiro no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos