Quanto Ganha um Chanfaneiro

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Chanfaneiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

administrar conflitos entre funcionários;

expressar-se gestualmente;

examinar currículos;

argumentar com convicção (persuasão);

cobrar resultados;

manter apresentação pessoal;

realizar reuniões com a equipe;

recomendar promoção de funcionários;

implantar técnicas de vendas;

instruir subordinados;

medir resultados de treinamento;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

implementar reciclagem de funcionários;

captar recursos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

atender agentes de fiscalização;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

expressar-se oralmente;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

acompanhar rotinas administrativas;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

fazer orçamentos;

orientar clientes;

contratar serviços;

agir com dinamismo;

analisar tendências do mercado;

entrevistar candidatos;

promover funcionários;

avaliar desempenho;

gerenciar contratos de serviços;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

gerir compras;

monitorar o andamento de projetos;

divulgar mercadorias e serviços;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

gerir investimentos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

promover programas prevencionistas;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

formular incentivos de produtividade;

buscar atualização profissional;

operar equipamentos de informática;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

evidenciar equilíbrio emocional;

prover ações de preservação ambiental;

recepcionar mercadorias;

controlar o cumprimento de normas;

estimular a motivação das equipes;

elaborar normas e instruções;

propor compra de novos itens;

avaliar nível de satisfação das equipes;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

exercer liderança;

elaborar plano de investimentos;

demonstrar motivação;

negociar preços e condições de pagamento;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

qualificar fornecedores;

estabelecer escala de férias e de folgas;

planejar compras e locações;

delegar atribuições;

pesquisar a satisfação dos clientes;

apreciar inovações organizacionais;

averiguar comportamento dos concorrentes;

representar a empresa;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

prestar assistência social aos funcionários;

definir perfil do consumidor final;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

designar equipe para projeto;

resolver reclamações de clientes;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

planejar racionalização do uso de recursos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

administrar remanejamentos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

colaborar na definição de epi e epc;

definir estratégias de terceirização;

cooperar na definição de projetos;

liberar mercadorias para entrega;

gerir custos;

exercitar a autonomia;

gerir estoques;

providenciar integração de funcionários;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

remanejar leiaute;

acompanhar a execução orçamentária;

transferir numerário para o banco;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

participar de reuniões;

zelar pela organização do local de trabalho;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

determinar perfis profissionais;

Setores que mais contratam Chanfaneiro no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos