Quanto Ganha um Chanfaneiro

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Chanfaneiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

zelar pela organização do local de trabalho;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

promover programas prevencionistas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

qualificar fornecedores;

elaborar normas e instruções;

orientar clientes;

gerir custos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

remanejar leiaute;

elaborar plano de investimentos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

autorizar pagamentos e recebimentos;

medir resultados de treinamento;

gerir investimentos;

exercer liderança;

contratar serviços;

exercitar a autonomia;

buscar atualização profissional;

designar equipe para projeto;

acompanhar a execução orçamentária;

prover ações de preservação ambiental;

definir perfil do consumidor final;

formular incentivos de produtividade;

realizar reuniões com a equipe;

administrar conflitos entre funcionários;

manter apresentação pessoal;

liberar mercadorias para entrega;

participar de reuniões;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

controlar o cumprimento de normas;

avaliar desempenho;

instruir subordinados;

demonstrar motivação;

transferir numerário para o banco;

planejar racionalização do uso de recursos;

fazer orçamentos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

gerir estoques;

acompanhar rotinas administrativas;

delegar atribuições;

estabelecer escala de férias e de folgas;

agir com dinamismo;

expressar-se oralmente;

representar a empresa;

colaborar na definição de epi e epc;

recomendar promoção de funcionários;

evidenciar equilíbrio emocional;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

mediar relação entre funcionário e empresa;

argumentar com convicção (persuasão);

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

resolver reclamações de clientes;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

operar equipamentos de informática;

pesquisar a satisfação dos clientes;

recepcionar mercadorias;

examinar currículos;

divulgar mercadorias e serviços;

propor compra de novos itens;

averiguar comportamento dos concorrentes;

apreciar inovações organizacionais;

administrar remanejamentos;

implementar reciclagem de funcionários;

cooperar na definição de projetos;

definir estratégias de terceirização;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

captar recursos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

implantar técnicas de vendas;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

estimular a motivação das equipes;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

negociar preços e condições de pagamento;

providenciar integração de funcionários;

atender agentes de fiscalização;

promover funcionários;

entrevistar candidatos;

expressar-se gestualmente;

gerenciar contratos de serviços;

prestar assistência social aos funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

monitorar o andamento de projetos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

planejar compras e locações;

analisar tendências do mercado;

determinar perfis profissionais;

gerir compras;

cobrar resultados;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

Setores que mais contratam Chanfaneiro no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos