Quanto Ganha um Chanfaneiro

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Chanfaneiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

participar de reuniões;

promover funcionários;

determinar perfis profissionais;

autorizar pagamentos e recebimentos;

transferir numerário para o banco;

negociar preços e condições de pagamento;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

apreciar inovações organizacionais;

medir resultados de treinamento;

captar recursos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

atender agentes de fiscalização;

definir perfil do consumidor final;

gerir custos;

evidenciar equilíbrio emocional;

fazer orçamentos;

contratar serviços;

implantar técnicas de vendas;

acompanhar a execução orçamentária;

expressar-se oralmente;

acompanhar rotinas administrativas;

providenciar integração de funcionários;

recepcionar mercadorias;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

elaborar plano de investimentos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

cooperar na definição de projetos;

elaborar normas e instruções;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

exercer liderança;

prover ações de preservação ambiental;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

estabelecer escala de férias e de folgas;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

agir com dinamismo;

exercitar a autonomia;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

expressar-se gestualmente;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

definir estratégias de terceirização;

liberar mercadorias para entrega;

buscar atualização profissional;

propor compra de novos itens;

promover programas prevencionistas;

controlar o cumprimento de normas;

instruir subordinados;

prestar assistência social aos funcionários;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

administrar remanejamentos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

formular incentivos de produtividade;

remanejar leiaute;

operar equipamentos de informática;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

avaliar nível de satisfação das equipes;

argumentar com convicção (persuasão);

resolver reclamações de clientes;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

mediar relação entre funcionário e empresa;

gerir investimentos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

gerenciar contratos de serviços;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

colaborar na definição de epi e epc;

gerir estoques;

recomendar promoção de funcionários;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

entrevistar candidatos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

examinar currículos;

planejar racionalização do uso de recursos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

analisar tendências do mercado;

qualificar fornecedores;

orientar clientes;

monitorar o andamento de projetos;

avaliar desempenho;

representar a empresa;

realizar reuniões com a equipe;

implementar reciclagem de funcionários;

cobrar resultados;

divulgar mercadorias e serviços;

zelar pela organização do local de trabalho;

estimular a motivação das equipes;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

averiguar comportamento dos concorrentes;

planejar compras e locações;

demonstrar motivação;

gerir compras;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

administrar conflitos entre funcionários;

designar equipe para projeto;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

delegar atribuições;

manter apresentação pessoal;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

Setores que mais contratam Chanfaneiro no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos