Quanto Ganha um Chanfaneiro

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Chanfaneiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

buscar atualização profissional;

promover programas prevencionistas;

qualificar fornecedores;

planejar compras e locações;

acompanhar a execução orçamentária;

cooperar na definição de projetos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

atender agentes de fiscalização;

recomendar promoção de funcionários;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

operar equipamentos de informática;

realizar reuniões com a equipe;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

transferir numerário para o banco;

demonstrar motivação;

delegar atribuições;

divulgar mercadorias e serviços;

expressar-se gestualmente;

apreciar inovações organizacionais;

contratar serviços;

avaliar nível de satisfação das equipes;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

medir resultados de treinamento;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

prestar assistência social aos funcionários;

exercer liderança;

captar recursos;

evidenciar equilíbrio emocional;

prover ações de preservação ambiental;

liberar mercadorias para entrega;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

gerenciar contratos de serviços;

expressar-se oralmente;

argumentar com convicção (persuasão);

elaborar normas e instruções;

acompanhar rotinas administrativas;

averiguar comportamento dos concorrentes;

determinar perfis profissionais;

representar a empresa;

pesquisar a satisfação dos clientes;

definir perfil do consumidor final;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

mediar relação entre funcionário e empresa;

gerir estoques;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

administrar conflitos entre funcionários;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

estimular a motivação das equipes;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

providenciar integração de funcionários;

cobrar resultados;

analisar tendências do mercado;

zelar pela organização do local de trabalho;

negociar preços e condições de pagamento;

entrevistar candidatos;

designar equipe para projeto;

implantar técnicas de vendas;

gerir custos;

monitorar o andamento de projetos;

gerir investimentos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

resolver reclamações de clientes;

recepcionar mercadorias;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

orientar clientes;

controlar o cumprimento de normas;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

propor compra de novos itens;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

definir estratégias de terceirização;

examinar currículos;

gerir compras;

instruir subordinados;

administrar remanejamentos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

participar de reuniões;

manter apresentação pessoal;

planejar racionalização do uso de recursos;

implementar reciclagem de funcionários;

estabelecer escala de férias e de folgas;

avaliar desempenho;

formular incentivos de produtividade;

agir com dinamismo;

fazer orçamentos;

elaborar plano de investimentos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

autorizar pagamentos e recebimentos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

remanejar leiaute;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

promover funcionários;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

exercitar a autonomia;

Setores que mais contratam Chanfaneiro no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos