Quanto Ganha um Chanfaneiro

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Chanfaneiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

mediar relação entre funcionário e empresa;

cooperar na definição de projetos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

elaborar normas e instruções;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

divulgar mercadorias e serviços;

colaborar na definição de epi e epc;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

implementar reciclagem de funcionários;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

captar recursos;

controlar o cumprimento de normas;

exercer liderança;

exercitar a autonomia;

delegar atribuições;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

avaliar nível de satisfação das equipes;

determinar perfis profissionais;

gerenciar contratos de serviços;

demonstrar motivação;

argumentar com convicção (persuasão);

avaliar desempenho;

prestar assistência social aos funcionários;

planejar compras e locações;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

designar equipe para projeto;

contratar serviços;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

liberar mercadorias para entrega;

administrar conflitos entre funcionários;

gerir custos;

recepcionar mercadorias;

formular incentivos de produtividade;

acompanhar rotinas administrativas;

elaborar plano de investimentos;

examinar currículos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

gerir investimentos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

zelar pela organização do local de trabalho;

cobrar resultados;

estimular a motivação das equipes;

fazer orçamentos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

expressar-se oralmente;

instruir subordinados;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

averiguar comportamento dos concorrentes;

representar a empresa;

estabelecer escala de férias e de folgas;

gerir compras;

negociar preços e condições de pagamento;

operar equipamentos de informática;

entrevistar candidatos;

definir estratégias de terceirização;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

remanejar leiaute;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

definir perfil do consumidor final;

autorizar pagamentos e recebimentos;

apreciar inovações organizacionais;

recomendar promoção de funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

promover funcionários;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

transferir numerário para o banco;

manter apresentação pessoal;

analisar tendências do mercado;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

resolver reclamações de clientes;

evidenciar equilíbrio emocional;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

propor compra de novos itens;

expressar-se gestualmente;

administrar remanejamentos;

promover programas prevencionistas;

acompanhar a execução orçamentária;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

prover ações de preservação ambiental;

buscar atualização profissional;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

pesquisar a satisfação dos clientes;

gerir estoques;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

providenciar integração de funcionários;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

monitorar o andamento de projetos;

planejar racionalização do uso de recursos;

orientar clientes;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

qualificar fornecedores;

participar de reuniões;

agir com dinamismo;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

atender agentes de fiscalização;

implantar técnicas de vendas;

medir resultados de treinamento;

Setores que mais contratam Chanfaneiro no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos