Quanto Ganha um Cacaulista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Cacaulista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

cooperar na definição de projetos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

recepcionar mercadorias;

avaliar nível de satisfação das equipes;

elaborar plano de investimentos;

agir com dinamismo;

controlar o cumprimento de normas;

entrevistar candidatos;

administrar conflitos entre funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

argumentar com convicção (persuasão);

identificar necessidade de contratação de pessoal;

expressar-se oralmente;

determinar perfis profissionais;

acompanhar a execução orçamentária;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

designar equipe para projeto;

colaborar na definição de epi e epc;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

gerir estoques;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

manter apresentação pessoal;

delegar atribuições;

remanejar leiaute;

pesquisar a satisfação dos clientes;

estimular a motivação das equipes;

providenciar integração de funcionários;

demonstrar motivação;

evidenciar equilíbrio emocional;

formular incentivos de produtividade;

examinar currículos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

instruir subordinados;

gerir custos;

qualificar fornecedores;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

autorizar pagamentos e recebimentos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

analisar tendências do mercado;

gerir investimentos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

liberar mercadorias para entrega;

contratar serviços;

implantar técnicas de vendas;

avaliar desempenho;

medir resultados de treinamento;

buscar atualização profissional;

estabelecer escala de férias e de folgas;

atender agentes de fiscalização;

prover ações de preservação ambiental;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

cobrar resultados;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

captar recursos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

transferir numerário para o banco;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

realizar reuniões com a equipe;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

gerir compras;

divulgar mercadorias e serviços;

apreciar inovações organizacionais;

participar de reuniões;

mediar relação entre funcionário e empresa;

promover programas prevencionistas;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

implementar reciclagem de funcionários;

administrar remanejamentos;

exercitar a autonomia;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

gerenciar contratos de serviços;

planejar compras e locações;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

operar equipamentos de informática;

resolver reclamações de clientes;

representar a empresa;

monitorar o andamento de projetos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

propor compra de novos itens;

elaborar normas e instruções;

planejar racionalização do uso de recursos;

zelar pela organização do local de trabalho;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

definir perfil do consumidor final;

expressar-se gestualmente;

orientar clientes;

negociar preços e condições de pagamento;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

acompanhar rotinas administrativas;

definir estratégias de terceirização;

recomendar promoção de funcionários;

fazer orçamentos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

prestar assistência social aos funcionários;

promover funcionários;

exercer liderança;

Setores que mais contratam Cacaulista no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos