Quanto Ganha um Cacaulista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Cacaulista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

medir resultados de treinamento;

elaborar plano de investimentos;

prover ações de preservação ambiental;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

planejar compras e locações;

recepcionar mercadorias;

representar a empresa;

gerir compras;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

manter apresentação pessoal;

expressar-se oralmente;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

monitorar o andamento de projetos;

delegar atribuições;

cobrar resultados;

averiguar comportamento dos concorrentes;

qualificar fornecedores;

acompanhar a execução orçamentária;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

administrar remanejamentos;

implementar reciclagem de funcionários;

formular incentivos de produtividade;

liberar mercadorias para entrega;

autorizar pagamentos e recebimentos;

transferir numerário para o banco;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

demonstrar motivação;

providenciar integração de funcionários;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

designar equipe para projeto;

evidenciar equilíbrio emocional;

estimular a motivação das equipes;

argumentar com convicção (persuasão);

divulgar mercadorias e serviços;

gerir estoques;

buscar atualização profissional;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

remanejar leiaute;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

recomendar promoção de funcionários;

instruir subordinados;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

orientar clientes;

captar recursos;

gerenciar contratos de serviços;

pesquisar a satisfação dos clientes;

implantar técnicas de vendas;

apreciar inovações organizacionais;

negociar preços e condições de pagamento;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

planejar racionalização do uso de recursos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

determinar perfis profissionais;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

fazer orçamentos;

atender agentes de fiscalização;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

promover programas prevencionistas;

acompanhar rotinas administrativas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

promover funcionários;

gerir investimentos;

gerir custos;

agir com dinamismo;

colaborar na definição de epi e epc;

analisar tendências do mercado;

definir perfil do consumidor final;

zelar pela organização do local de trabalho;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

examinar currículos;

exercitar a autonomia;

cooperar na definição de projetos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

estabelecer escala de férias e de folgas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

contratar serviços;

elaborar normas e instruções;

controlar o cumprimento de normas;

entrevistar candidatos;

realizar reuniões com a equipe;

expressar-se gestualmente;

operar equipamentos de informática;

prestar assistência social aos funcionários;

mediar relação entre funcionário e empresa;

resolver reclamações de clientes;

avaliar desempenho;

participar de reuniões;

exercer liderança;

definir estratégias de terceirização;

propor compra de novos itens;

avaliar nível de satisfação das equipes;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

administrar conflitos entre funcionários;

Setores que mais contratam Cacaulista no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos