Quanto Ganha um Cacaulista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Cacaulista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

gerir custos;

captar recursos;

expressar-se oralmente;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

remanejar leiaute;

demonstrar motivação;

acompanhar rotinas administrativas;

implantar técnicas de vendas;

agir com dinamismo;

prestar assistência social aos funcionários;

representar a empresa;

promover programas prevencionistas;

avaliar desempenho;

exercer liderança;

formular incentivos de produtividade;

avaliar nível de satisfação das equipes;

recepcionar mercadorias;

resolver reclamações de clientes;

providenciar integração de funcionários;

promover funcionários;

fazer orçamentos;

negociar preços e condições de pagamento;

zelar pela organização do local de trabalho;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

participar de reuniões;

definir estratégias de terceirização;

averiguar comportamento dos concorrentes;

gerir compras;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

atender agentes de fiscalização;

gerenciar contratos de serviços;

estimular a motivação das equipes;

contratar serviços;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

entrevistar candidatos;

elaborar normas e instruções;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

estabelecer escala de férias e de folgas;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

orientar clientes;

controlar o cumprimento de normas;

administrar remanejamentos;

examinar currículos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

propor compra de novos itens;

analisar tendências do mercado;

cobrar resultados;

manter apresentação pessoal;

cooperar na definição de projetos;

qualificar fornecedores;

apreciar inovações organizacionais;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

delegar atribuições;

instruir subordinados;

colaborar na definição de epi e epc;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

gerir investimentos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

acompanhar a execução orçamentária;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

determinar perfis profissionais;

implementar reciclagem de funcionários;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

argumentar com convicção (persuasão);

elaborar plano de investimentos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

divulgar mercadorias e serviços;

recomendar promoção de funcionários;

liberar mercadorias para entrega;

planejar compras e locações;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

monitorar o andamento de projetos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

exercitar a autonomia;

mediar relação entre funcionário e empresa;

planejar racionalização do uso de recursos;

evidenciar equilíbrio emocional;

buscar atualização profissional;

designar equipe para projeto;

expressar-se gestualmente;

operar equipamentos de informática;

pesquisar a satisfação dos clientes;

prover ações de preservação ambiental;

medir resultados de treinamento;

realizar reuniões com a equipe;

transferir numerário para o banco;

administrar conflitos entre funcionários;

definir perfil do consumidor final;

gerir estoques;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

autorizar pagamentos e recebimentos;

Setores que mais contratam Cacaulista no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos