Quanto Ganha um Cacaulista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Cacaulista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

Atividades

analisar tendências do mercado;

instruir subordinados;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

promover funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

representar a empresa;

implementar reciclagem de funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

zelar pela organização do local de trabalho;

manter apresentação pessoal;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

agir com dinamismo;

recomendar promoção de funcionários;

recepcionar mercadorias;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

cooperar na definição de projetos;

evidenciar equilíbrio emocional;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

prestar assistência social aos funcionários;

cobrar resultados;

contratar serviços;

pesquisar a satisfação dos clientes;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

designar equipe para projeto;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

negociar preços e condições de pagamento;

remanejar leiaute;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

promover programas prevencionistas;

estabelecer escala de férias e de folgas;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

expressar-se gestualmente;

averiguar comportamento dos concorrentes;

planejar racionalização do uso de recursos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

liberar mercadorias para entrega;

determinar perfis profissionais;

definir estratégias de terceirização;

acompanhar a execução orçamentária;

qualificar fornecedores;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

implantar técnicas de vendas;

orientar clientes;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

elaborar normas e instruções;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

expressar-se oralmente;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

entrevistar candidatos;

colaborar na definição de epi e epc;

estimular a motivação das equipes;

captar recursos;

exercitar a autonomia;

resolver reclamações de clientes;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

gerir custos;

avaliar desempenho;

realizar reuniões com a equipe;

argumentar com convicção (persuasão);

gerenciar contratos de serviços;

mediar relação entre funcionário e empresa;

providenciar integração de funcionários;

divulgar mercadorias e serviços;

operar equipamentos de informática;

gerir investimentos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

fazer orçamentos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

buscar atualização profissional;

administrar conflitos entre funcionários;

propor compra de novos itens;

participar de reuniões;

avaliar nível de satisfação das equipes;

delegar atribuições;

formular incentivos de produtividade;

demonstrar motivação;

gerir estoques;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

elaborar plano de investimentos;

monitorar o andamento de projetos;

atender agentes de fiscalização;

prover ações de preservação ambiental;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

exercer liderança;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

acompanhar rotinas administrativas;

transferir numerário para o banco;

medir resultados de treinamento;

administrar remanejamentos;

planejar compras e locações;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

gerir compras;

examinar currículos;

definir perfil do consumidor final;

Setores que mais contratam Cacaulista no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos