Quanto Ganha um Boieiro

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Boieiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

administrar conflitos entre funcionários;

mediar relação entre funcionário e empresa;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

implementar reciclagem de funcionários;

pesquisar a satisfação dos clientes;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

administrar remanejamentos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

realizar reuniões com a equipe;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

buscar atualização profissional;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

designar equipe para projeto;

colaborar na definição de epi e epc;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

formular incentivos de produtividade;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

fazer orçamentos;

evidenciar equilíbrio emocional;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

representar a empresa;

prover ações de preservação ambiental;

recomendar promoção de funcionários;

delegar atribuições;

avaliar nível de satisfação das equipes;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

atender agentes de fiscalização;

cobrar resultados;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

definir estratégias de terceirização;

planejar racionalização do uso de recursos;

transferir numerário para o banco;

controlar o cumprimento de normas;

examinar currículos;

cooperar na definição de projetos;

acompanhar a execução orçamentária;

entrevistar candidatos;

promover funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

resolver reclamações de clientes;

acompanhar rotinas administrativas;

instruir subordinados;

elaborar normas e instruções;

argumentar com convicção (persuasão);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

agir com dinamismo;

propor compra de novos itens;

contratar serviços;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

prestar assistência social aos funcionários;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

monitorar o andamento de projetos;

liberar mercadorias para entrega;

expressar-se oralmente;

remanejar leiaute;

gerenciar contratos de serviços;

elaborar plano de investimentos;

recepcionar mercadorias;

gerir compras;

zelar pela organização do local de trabalho;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

operar equipamentos de informática;

divulgar mercadorias e serviços;

analisar tendências do mercado;

participar de reuniões;

definir perfil do consumidor final;

estabelecer escala de férias e de folgas;

gerir custos;

implantar técnicas de vendas;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

avaliar desempenho;

medir resultados de treinamento;

promover programas prevencionistas;

exercitar a autonomia;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

determinar perfis profissionais;

providenciar integração de funcionários;

revisar manuais de procedimentos;

exercer liderança;

estimular a motivação das equipes;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

manter apresentação pessoal;

captar recursos;

gerir investimentos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

orientar clientes;

averiguar comportamento dos concorrentes;

negociar preços e condições de pagamento;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

expressar-se gestualmente;

demonstrar motivação;

gerir estoques;

planejar compras e locações;

apreciar inovações organizacionais;

Setores que mais contratam Boieiro no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial