Salário para o cargo de Baiuqueiro
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Baiuqueiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Baiuqueiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • demonstrar competências pessoais;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • atender aos clientes;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • promover funcionários;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • providenciar integração de funcionários;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • agir com dinamismo;
  • contratar serviços;
  • exercitar a autonomia;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • promover programas prevencionistas;
  • expressar-se gestualmente;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • gerir custos;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • avaliar desempenho;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • cooperar na definição de projetos;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • definir perfil do consumidor final;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • manter apresentação pessoal;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • representar a empresa;
  • instruir subordinados;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • participar de reuniões;
  • elaborar normas e instruções;
  • analisar tendências do mercado;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • buscar atualização profissional;
  • implantar técnicas de vendas;
  • administrar remanejamentos;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • planejar compras e locações;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • examinar currículos;
  • propor compra de novos itens;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • resolver reclamações de clientes;
  • delegar atribuições;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • remanejar leiaute;
  • fazer orçamentos;
  • captar recursos;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • estimular a motivação das equipes;
  • elaborar plano de investimentos;
  • gerir estoques;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • transferir numerário para o banco;
  • formular incentivos de produtividade;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • designar equipe para projeto;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • atender agentes de fiscalização;
  • medir resultados de treinamento;
  • cobrar resultados;
  • operar equipamentos de informática;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • expressar-se oralmente;
  • recepcionar mercadorias;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • orientar clientes;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • gerir investimentos;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • qualificar fornecedores;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • determinar perfis profissionais;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • definir estratégias de terceirização;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • entrevistar candidatos;
  • gerir compras;
  • exercer liderança;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • controlar o cumprimento de normas;
  • demonstrar motivação;


Setores que mais contratam Baiuqueiro no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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