Salário para o cargo de Baiuqueiro
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Baiuqueiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Baiuqueiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • atender aos clientes;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • demonstrar competências pessoais;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • atender agentes de fiscalização;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • designar equipe para projeto;
  • administrar remanejamentos;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • transferir numerário para o banco;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • implantar técnicas de vendas;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • operar equipamentos de informática;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • gerir custos;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • analisar tendências do mercado;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • providenciar integração de funcionários;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • exercer liderança;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • definir perfil do consumidor final;
  • estimular a motivação das equipes;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • resolver reclamações de clientes;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • delegar atribuições;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • expressar-se oralmente;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • medir resultados de treinamento;
  • formular incentivos de produtividade;
  • participar de reuniões;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • propor compra de novos itens;
  • avaliar desempenho;
  • cobrar resultados;
  • elaborar plano de investimentos;
  • instruir subordinados;
  • qualificar fornecedores;
  • exercitar a autonomia;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • elaborar normas e instruções;
  • buscar atualização profissional;
  • representar a empresa;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • remanejar leiaute;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • expressar-se gestualmente;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • examinar currículos;
  • planejar compras e locações;
  • fazer orçamentos;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • gerir compras;
  • contratar serviços;
  • cooperar na definição de projetos;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • gerir investimentos;
  • promover programas prevencionistas;
  • demonstrar motivação;
  • definir estratégias de terceirização;
  • gerir estoques;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • orientar clientes;
  • manter apresentação pessoal;
  • determinar perfis profissionais;
  • recepcionar mercadorias;
  • agir com dinamismo;
  • entrevistar candidatos;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • captar recursos;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • promover funcionários;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • zelar pela organização do local de trabalho;


Setores que mais contratam Baiuqueiro no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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