Salário para o cargo de Baiuqueiro
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Baiuqueiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Baiuqueiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • atender aos clientes;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • demonstrar competências pessoais;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

  • entrevistar candidatos;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • atender agentes de fiscalização;
  • medir resultados de treinamento;
  • promover funcionários;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • buscar atualização profissional;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • orientar clientes;
  • implantar técnicas de vendas;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • propor compra de novos itens;
  • planejar compras e locações;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • expressar-se oralmente;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • promover programas prevencionistas;
  • contratar serviços;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • gerir compras;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • cooperar na definição de projetos;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • elaborar normas e instruções;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • delegar atribuições;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • definir estratégias de terceirização;
  • qualificar fornecedores;
  • expressar-se gestualmente;
  • instruir subordinados;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • elaborar plano de investimentos;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • representar a empresa;
  • providenciar integração de funcionários;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • resolver reclamações de clientes;
  • formular incentivos de produtividade;
  • fazer orçamentos;
  • operar equipamentos de informática;
  • transferir numerário para o banco;
  • determinar perfis profissionais;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • exercer liderança;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • exercitar a autonomia;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • participar de reuniões;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • definir perfil do consumidor final;
  • gerir custos;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • remanejar leiaute;
  • agir com dinamismo;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • analisar tendências do mercado;
  • recepcionar mercadorias;
  • avaliar desempenho;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • designar equipe para projeto;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • cobrar resultados;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • estimular a motivação das equipes;
  • demonstrar motivação;
  • captar recursos;
  • gerir investimentos;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • gerir estoques;
  • manter apresentação pessoal;
  • administrar remanejamentos;
  • examinar currículos;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);


Setores que mais contratam Baiuqueiro no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




Profissões em Destaque:

Salário para o cargo de Arte educador
Trabalhadores de atenção, defesa e proteção a pessoas em situação de risco e adolescentes em conflito com a lei

Arte educador