Quanto Ganha um Alheiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Alheiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

examinar currículos;

medir resultados de treinamento;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

captar recursos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

buscar atualização profissional;

promover funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

gerir estoques;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

qualificar fornecedores;

definir estratégias de terceirização;

recepcionar mercadorias;

pesquisar a satisfação dos clientes;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

demonstrar motivação;

monitorar o andamento de projetos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

apreciar inovações organizacionais;

contratar serviços;

prestar assistência social aos funcionários;

formular incentivos de produtividade;

transferir numerário para o banco;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

liberar mercadorias para entrega;

elaborar normas e instruções;

exercer liderança;

evidenciar equilíbrio emocional;

entrevistar candidatos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

estabelecer escala de férias e de folgas;

resolver reclamações de clientes;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

mediar relação entre funcionário e empresa;

exercitar a autonomia;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

cooperar na definição de projetos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

planejar racionalização do uso de recursos;

argumentar com convicção (persuasão);

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

avaliar nível de satisfação das equipes;

atender agentes de fiscalização;

zelar pela organização do local de trabalho;

recomendar promoção de funcionários;

cobrar resultados;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

gerenciar contratos de serviços;

determinar perfis profissionais;

operar equipamentos de informática;

propor compra de novos itens;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

definir perfil do consumidor final;

providenciar integração de funcionários;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

averiguar comportamento dos concorrentes;

expressar-se oralmente;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

avaliar desempenho;

estimular a motivação das equipes;

agir com dinamismo;

negociar preços e condições de pagamento;

participar de reuniões;

implementar reciclagem de funcionários;

gerir compras;

realizar reuniões com a equipe;

colaborar na definição de epi e epc;

administrar conflitos entre funcionários;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

representar a empresa;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

remanejar leiaute;

instruir subordinados;

delegar atribuições;

manter apresentação pessoal;

promover programas prevencionistas;

fazer orçamentos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

gerir custos;

prover ações de preservação ambiental;

autorizar pagamentos e recebimentos;

administrar remanejamentos;

designar equipe para projeto;

planejar compras e locações;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

divulgar mercadorias e serviços;

analisar tendências do mercado;

gerir investimentos;

elaborar plano de investimentos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

expressar-se gestualmente;

acompanhar rotinas administrativas;

implantar técnicas de vendas;

acompanhar a execução orçamentária;

orientar clientes;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

Setores que mais contratam Alheiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos